to read complaints and reviews, or file yours. 
Worldnet üzerinden aldığım fiber internet hizmeti 22.01.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen kesik durumda. 2026 yılındayız ve bu tarz teknik problemlerin en geç birkaç saat içinde çözülebilmesini beklerken hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Kesintinin bölgede yaşandığı söyleniyor; ancak ...
Yaklaşık 1–2 ay önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde Worldnet internet hizmetine üye oldum. Aboneliğim başladığı günden bu yana neredeyse her gün internet bağlantım gidip gelmekte, sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintilerle il...
Temmuz ayında Worldnet abonesi oldum ve 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. İlk aydan sonra internetim sürekli kopmaya başladı, bağlantı gidiyor ve bazen bir gün sonra ancak geliyor. Bu kopmalar gün içinde sık sık tekrarlıyor ve düzenli, istikrarlı bir internet kullanımı neredeyse imkans...
Worldnet Telekomünikasyon ile yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. 25.12.2025 tarihinde internet hattımı taşıdığıma dair firmaya bilgi verdim. Daha öncesinde de hattımı taşıyacağımı defalarca iletmiştim, hatta telefon görüşmelerimde “Ben hattı taşıdığımda fatura ödemesi yapmayacağım değil mi? ” diy...
Worldnet internet aboneliğim için 05.01.2026 tarihinde saat 11.25’te ödeme linkinde bakım olduğu gerekçesiyle bana iletilen IBAN’a havale/EFT yoluyla ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine Ziraat Bankası üzerinden Worldnet Telekomünikasyon ve Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adın...
Worldnet internet bağlantım 4 günden uzun süredir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden destek ekibiyle sürekli iletişim halinde oldum ve her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise durumumun tamamen unutulduğu...
Worldnet Esenyurt üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de defalarca kez hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemleri oldu. Son olarak 30.12.2025 tarihinde saat 10.00 sıralarında tekrar internetim kesildi ve o saatten bu yana...
Worldnet üzerinden İstanbul’da ev interneti kullanıyorum. 25 Aralık 2025 saat 21:00’den beri, yani yaklaşık 24 saattir tamamen internetsizim. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi ancak ne net bir bilgi verildi ne de tah...
Worldnet’e geçtiğim günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesinde mağdurum. Esenyurt Gümüş Panorama Sitesi'nde fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2,5 aydır aboneliğim var. Bu süre içinde evime en az 6-7 kez teknik servis gelmesine rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi, ...
Worldnet ev internet aboneliğim için bir haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde internet tamamen yok, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığım halde her seferinde “ekip yönlendirilecek, gelinecek” denilmesine rağmen ne gelen ...
11 Eylül tarihinde başlayan 42 günlük Worldnet aboneliğimi az önce sonlandırdım. 42 gün önce 500 TL kurulum ücreti ve 12 ay taahhüt vererek abone olmuştum. Aboneliğimin başlamasından 3 gün sonra ilk teknik problemde 2 gün kesinti yaşadık. Son olarak 5 gün önce kesilen internet arızası giderilemeyin...
Worldnet Telekom’dan aldığım internet hizmetinde 6 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız düşüklüğü oluyor ve sık sık arızalar meydana geliyor. Bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyor, mağdur oluyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arızanın ...
Worldnet fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 1000001**6), İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Trend Park Sitesi adresinde 17 Ekim saat 14:00’ten bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve tarafımdan...
World.net ADSL aboneliğimde 3 gündür internetim aktif değil. Faturamı zamanında ödememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Aynı binada, üst katımda aynı firmadan hizmet alan komşumda herhangi bir sorun yaşanmıyor. Sorunun sadece benim hattımda olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...
Worldnet'ten Wi-Fi satın aldık yazdık da kullanacağımızı belirterek dahilsüz almamız gerektiğini söylediler dilediğiniz zaman dondurabilirsiniz dediler. Dört ay kullandım dondurmak istiyorum ama mümkün değil diyorlar. Çözmek için tüm yasal haklarımı kullanacağım.
"Kendileri geçte olsa olumlu ve bizi memnun edecek şekilde dönüş yaptılar çalışmaya devam edeceğiz. Teşekkürler..."
Worldnet internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul/Silivri bölgesinde “bölgesel sorun var” denilerek internet hizmeti alamamaktayı...
"Bir hafta önce hallettiler bütün işleri. Üzerine de birkaç kere daha durumu sordular. İlgili davrandılar. Kullanamadığım zamanlardan çok daha fazlasını da gediye ettiler. Teşekkürler."
Worldnet fiber internet hizmetini İstanbul Silivri alibey Mahallesi adak sokak no:*** daire 6 adresinde bir haftadır kullanmaya çalışıyorum. Üyeliğimi uzaktan, telefondan gerçekleştirdim. Ancak yalnızca ilk gün kısa süreli olarak internete bağlanabildim, sonrasında sürekli bağlantı kopmaları yaşadı...
Worldnet firması üzerinden internet hizmeti satın aldım. Hizmetin başında, 12 ay sabit fiyatla taahhütlü olarak internet hizmeti alacağım bilgisi verildi. Ancak firma, taahhütlü hizmeti taahhütsüz olarak değerlendirdiğini belirterek, aylık ücretimi 400'den 624 TL'ye çıkarmıştır. Bu fahiş zamdan dola...
"Worldnet yöneticisine teşekkürler işlemlerin çözümünde çok yardımcı oldu süreci sancılı halden çıkarttı, rahata kavuştuk. Sorunum kalmadı"
Worldnet üzerinden internet satın aldım. 1952651671 hat numaram. 1 Türk Telekom alt yapısı kullanıyorum. Ses kayıtlarımda da mevcut almayı talep ettim...
"Tamir için sürekli iletişime geçtiler tamir etmediler ana kablolar söküldü teşekkürler"
