WorldNET İnternette Yaşadığım Sorunlar Çözülmüyor!

Worldnet Telekom’dan aldığım internet hizmetinde 6 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız düşüklüğü oluyor ve sık sık arızalar meydana geliyor. Bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyor, mağdur oluyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arızanın ...

Worldnet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmeti 21 Ocak’tan beri “bakım çalışması” denilerek kesik durumda ve tam 1 haftadır evde internet kullanamıyoruz. İnternet tamamen yok, neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sadece bakım, IP çal...

Temmuz ayında Worldnet abonesi oldum ve 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. İlk aydan sonra internetim sürekli kopmaya başladı, bağlantı gidiyor ve bazen bir gün sonra ancak geliyor. Bu kopmalar gün içinde sık sık tekrarlıyor ve düzenli, istikrarlı bir internet kullanımı neredeyse imkans...

Worldnet’ten yaklaşık 4 ay önce aldığımız fiber interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İnternet ara ara tamamen gidiyor, bazen de hız öyle düşüyor ki işimizi yapamaz hale geliyoruz. İş için kullandığımız internet yüzünden işimiz ciddi anlamda aksadı. Müşteri hizmetl...

Worldnet internet aboneliğim yaklaşık 3–4 aydır aktif ve aylık 500 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyordum ancak dünden beri sorun tamamen arttı. Dün akşam saat 18:00 civarında internet tamamen gitti ve gece yarısı 00:00’a kadar geri gelmedi...