Wiky Çocuk Saatinin Servis Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorunumu hemen çözdüler. Çok teşekkür ederim.🥰"
"Sorunumu hemen çözdüler. Çok teşekkür ederim.🥰"
Sivas Merkez Teknosa mağazasından haziran ayında iki adet 5S model kol saati aldım. Saatlerin şarjları daha ilk günden i...tibaren çok çabuk bitmeye başladı ve çocuklar neredeyse bir gün bile doğru düzgün kullanamadı. Ürünü toplamda üç defa servise gönderdim ancak her seferinde sorun devam etti, herha
Kızım için Gebze Teknosa mağazasından Wiky Watch marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin ekranında kısa süre sonra ...siyah bir leke oluştu ve ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servis, isterseniz yeni saat gönderelim diyerek benden tekrar 5.890 TL ödeme talep etti. Mağazada zaten ürünün satış
"Yaşadığım sorun Belgin Hanım sayesinde çözüldü. Yeni ürünle değişim yapıldı. İlgisine teşekkür ederim"
25.06.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından, en iyi ve çok satan... ürün olduğu söylenerek iki kızıma da Wiky 5S akıllı saat aldım. Aynı üründ
"Teşekkürler wiky"
"Belgin hanıma bu süreçte ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Şubat 2026’da Teknosa Hatay İskenderun mağazasından Wiky Watch marka akıllı saat satın aldım. Ürün sadece 5 aylık olması...na ve hiçbir darbe almamasına rağmen ekranda sorun oluştu, buna rağmen servis bayı ekran çizik diyerek kullanıcı hatası olduğunu iddia etti ve kaskosu olmasına rağmen iç aksam arız
"Ürünüm değiştirildi inşallah bir daha sıkıntı yaşamam"
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ediyorum direk değişim yapıldı"
Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından 10.2025 tarihinde Wiky 5S model çocuk saati satın aldım. Cihazı aldığımız ...ilk haftadan itibaren aşırı donma sorunları ve konum bilgisinin sürekli yanlış göstermesiyle karşılaştık. Ardından ürün servise gönderildi, sadece reset atılıp geri gönderildi ve k
19.04.2026 tarihinde Teknosa Trabzon Forum şubesinden Wiky Watch 5S Akıllı Çocuk Saati Pembe satın aldım. Saate hattımız...ı taktığımız anda “IMEI kayıt dışıdır, cihazınız 120-90 gün içerisinde kapatılacaktır” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığımız Teknosa mağazasına geri göt
"Bahar hanım bana ulaştı özür dilerim Bahar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Wikywatch 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Aldığımız g...ünden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşadık. Cihaz ilk olarak 04.12.2025 tarihinde şarj almamaya başladı ve bu nedenle servise gönderildi. Servis, saati onardığını söyleyerek ta
İskenderun Piramall AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyere...k Wiky 5S akıllı saat satın aldım. Cihazı çocuğumu takip etmek için aldım a

22.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından M***** T***** adına 6.490 TL ödeyerek Wiky Watch... 5S akıllı çocuk saati (mavi) satın aldık. Saat, çocuğumuzun güvenliği için alındı ancak daha ilk günden beri şarj problemi yaşıyoruz. İlk gün saati akşamdan şarja taktık, sabah hi
Eylül 2024’te Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa şubesinden kızıma Wiky Watch 5S çocuk saati aldım. Saati aldıktan ...bir hafta bile geçmeden kendi kendine kapanma ve GPS’te sapıtma/sorun yaşanmaya başladı. Ürün elektronik olduğu ve daha 1 haftalıkken arıza verdiği için değişim talep etmeme rağmen
"Saati ilk aldığım andan itibaren sorunum aynı idi ve tarafınıza çok defa bunu ilettim. Firmanın yetkili düzeyinin bu tarz ciddi sorunlar için ayrıca bir takip merkezi kurması gerekli. Ciddiye almayan görevliler müşterilerin mağduriyetinin uzamasına sebep oluyor. Nihayetinde durumu ciddiye alan ilgililer tarafından çözüme kavuştu. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."


13.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Wiky Watch 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Saat daha ikinc...i günden itibaren normal kullanılmayacak derecede sorun çıkarmaya başladı. Şarjı 3 saat bile dayanmıyor, bir gün içinde saati 4 kez şarj etmek zorunda kalıyoruz ve buna rağmen saat

24 Şubat’ta Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasından oğluma yaklaşık 6.400 TL bedelle Wiky Watch 5S erkek çocuk sa...ati satın aldım, toplamda ise kasko ve eklerle birlikte yaklaşık 7.000 TL ödedim. Saatin şarjı, oğlumun kolundayken yaklaşık 6 saatte bitiyor, hiç kullanılmadan durduğunda ise en f
03.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Wiky Watch 5S çocuk akıllı saat satın aldık. Ürünü açıp tam şarj ettikten sonra kullanm...aya başladığımızda, ürün bilgisinde ve internet sitesindeki özelliklerde “yoğun kullanımda 24 saat, orta kullanımda 24–48 saat pil ömrü” yazmasına rağmen saatin şarjı 8 saati bile

05.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Wiky 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra saat hiç açılmadı ve kullanıma uygun değildi. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde Wiky müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle saati teknik servise gönderdim. Teknik servi
Teknosa İskenderun Prime Mall AVM şubesinden mavi kordonlu Wiky Watch s marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü kapa...lı kutu aldığım için garanti belgesine ve özellikle “garanti dışı kalan haller” kısmına önceden bakma imkanım olmadı. Kutuyu açınca da bu detaylarda, normal prizden şarj etmenin ga
12 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Wiky Watch 5S model akıllı çocuk saati satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra çocuğum toplamda 3 saatten fazla kullanmamasına rağmen saatin şarjı sürekli olarak çok hızlı bitiyor. Ayrıca saat, “hey wiki” diyerek kendi kendine ekranı açı
"Teşekkür sorunu çözdüğünüz için"
Wiky marka akıllı saatimi 2 Aralık tarihinde Teknosa aracılığıyla servise g...önderdim. Saatimin garanti süresinin 16 Aralık’ta dolacağını, bu nedenle ac
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati satın aldık. Kısa süre önce saatin ekranı kırıldığı içi...n Teknosa aracılığıyla servise yönlendirildik. Yetkili servis ekran değişimi için 2.500 TL ücret talep etti ve sigorta/garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle bu ücreti ödemem g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62