Wiky Çocuk Saatinde GPS Ve SIM Arızası, Ayıplı Ürün İade Talebi
"Belgin hanıma bu süreçte ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Belgin hanıma bu süreçte ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Teknosa İskenderun Prime Mall AVM şubesinden mavi kordonlu Wiky Watch s marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü kapa...lı kutu aldığım için garanti belgesine ve özellikle “garanti dışı kalan haller” kısmına önceden bakma imkanım olmadı. Kutuyu açınca da bu detaylarda, normal prizden şarj etmenin ga
"Markaya zaten güveniyorum, sıkıntımız teknik servisle ilgiliydi. Ama mevcut sıkıntımı süratle çözdüler ve gerçekten ilgilendiler. Özellikle Belgin hanıma çok teşekkür ederim anlayışı ve nezaketi için."
Wiky Watch 4 s saatimizin şarj kablosu arızalandığı için arıza formu doldur...arak 19.11.2025 tarihinde UPS Türkiye ile şarj kablosunu gönderdim. Kargo f
Wiky Watch s model saatimizin kordonu koptuğu için. Wiky Watch kendi sitesinden aldığımız sitede beyan edilen kordonun W...iky Watch s model için uyumlu olduğu belirtildiği için kordon alımı yapılmıştır. Daha sonra Wiky Watch dan yetkili bir kişi tarafından aranıp bu kordonun elimizdeki s model için u
3 yıl önce Turkcell bayisinden satın aldığım Wiky s çocuk saatini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Cihazın yazılımı artı...k desteklenmediği için servise başvurdum. Ancak bana, cihazın yazılım desteği olmadığı ve yeni bir model almam gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, yazılım desteğ
Wiky 5S modelini aldım. Sim kartı okumadı. Şarjı, saat sadece açıkken, sim kart yokken ve internete bağlı değilken 7-8 s...aat gitti. Teknik servisi aradığımda 'Yollayın bakalım' dediler. Satın alana kadar sürekli arayan müşteri hizmetleri, aldıktan sonra cevap bile vermedi diyebiliriz. Paramızla mağdu

Oğlum için almış olduğum Wiky S model saat, 3 sene geçmemesine rağmen ürünün yazılımı bittiği için firma saati kullanama...yacağımızı söylüyor. Aldığım saati kullanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Biz bu saati 3-4 yıllığına mı aldık? Böyle bir ayıplı ürünü bizlere neden satıyorsunuz? Demek ki bu
Kızıma aldığımız wiky marka akıllı çocuk saatine giriş yapamıyorum. Maile doğrulama kodu gönder diyorum doğrulama kodu g...elmiyor. Öncesinde de yanlış konum gösteriyordu. Teknik servise WhatsApp yoluyla ulaşamıyorum. Diğer kullanıcıların da benzer şikayetlerini görünce bende yazmak istedim.

Wiky Watch akıllı çocuk saatini bir süre kullandık ancak hattı iptal etmek durumunda kaldık. Müşteri hizmetleri ile ilet...işime geçtiğimde IMEI numarası istendi ve saatin arkasında yazdığı söylendi, numarayı verdim ve karşı taraf IMEI numarasını sorgulayarak çalıntı olduğunu söyledi. Nasıl çalınmış ol
"Teşekkürler"
Kızıma Wiky s aldım fakat sıfırlayamıyorum, yaklaşık 1 sene oldu kullanamıyoruz da. Müşteri destek diye bir bölümleri yo...k. Form dolduruyorum sıfırlama için geri dönüş olmuyor. Yazık. En kısa zamanda geri dönüş bekliyorum. Birebir müşteri hizmetleri olsa sorunlar daha hızlı çözülür.
5PLUS Wikky Watch akıllı çocuk saatinin kordonu koptu. Wikky Watch firması, yedek parça temini olmadığını ve bir şey yap...ılamayacağını söylüyor. Madem yedek parçası yok, neden üretime giriyor? Bu ürün çocuk saati ve ben çocuğum ile iletişim kuramıyorum. 6.000₺ verip aldığım bir ürün bu şekilde cevapl
Wiky Watch saat aldım s modelini almaz olaydım. Saçma sapan bir şarj kablosu yapmışlar ayıcık şeklinde şarja tutturabile...ne aşk olsun. Neyse konu bu değil aslında konu şu. 25 ocakta Wiky Watch ın sitesinden şarj kablosu aldım. Maliyeti 50 lira bile değildir. Eminim basit şarj kablosunu kargo dahil 50
Yaklaşık 2 yıl önce aldım. Sadece 2 ay kullanıldı. Dokunmatik bozulduğu için bir kez servise gitti. Sonrasında bir süre ...ürünü kuramadık. Üzerinde de durmadık. Fakat yeniden ihtiyacımız oldu. Yeniden kurmak istiyoruz fakat yeniden kuramıyorum. Servisle görüşmek istiyorum fakat karşımda bir muhatap da


Wiky saatten s modeli Ekim 2022'de saat aldık. Hat değiştirdiğim için yeniden kurulması lazım. Ancak firma yeniden kurul...um olmayacağını söyledi. Kısaca 2 yıl önce alınan ürün çöp oldu. Böyle bir skandal olamaz. Saat alacaksanız demek ki 2-3 yıl sonra firmadan kaynaklı güncellemiyorlarmış, kullanamay
"Hemen geri dönüş sağlandığı için minnettarım ilgi ve alakanız için çok teşekkürler iyi çalışmalar"
Wiky Watch 4 saatimizde bir sorun yaşıyoruz. Kim ararsa arasın, saat meşgul... çalıyor. Ancak saatten bu kişilere arama yapıldığında bir problem yok. Bu
Wiky Watch s saat aldım kızıma. Ancak telefon değiştirip uygulamasını yeniden yüklediğimde sisteme giriş yapamadım. Yeni...den kurulum formu gönderdim 2 ay kadar önce ama henüz dönüş yapılmadı. Bir türlü kimse ile görüşemiyorum. Doğal olarak saati kullanamıyoruz.
Wiky Watch çocuk saatimin güncel uygulaması yüklenmiyor, bu yüzden numara ekleyemiyorum. Müşteri hizmetleri teknik deste...ğini aradığımda, telefona güncel uygulama yüklenemediği için bir nevi saatiniz çöpe dönüştü anlamına gelen bir açıklama yapıldı.
Turkcell'den oğluma karne hediyesi aldığım Wiky4s Çocuk akıllı saatini satarken, görüntülü özelliği olduğunu söylediler.... Cihazı kullanmaya başladığımızda görüntülü özelliği olmadığını anladık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, onlar da bilirkişi görevlendirdiler ve olumlu sonuç aldık. Cihazın
Wiky saati yaklaşık 1 senedir kullanamıyorum. Daha önceleri kopma sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman... sistemden hallediyorlardı fakat daha sonra hiç arama yapılmayınca servise gönderdim. Cihazı sıfırlamışlar, hiç numara yoktu. Hattın bozuk olduğunu söylediler. Hattı değiştirdim, b

Wiky s uygulamasına giriş yapamıyorum. Ag hatası diyor. Şifremi unuttum diyorum ag hatası diyor konuş ile ilgili acil dö...nüş bekliyorum lütfen. Saat çalışıyor ama uygulamadan takip edemiyorum. Bana aşağıdaki mail adresinden ulaşabilirsiniz. On******@hotmail.com iyi Günler dilerim

Wiky Watch S modeli cihazı çevrimdışı sorunundan dolayı teknik servise gönderdim, cihaz aynı şekilde geri geldi. Güncell...eme olmuyormuş; satarken böyle bir durumdan bahsedilmedi. Uygulamasını da kullanamıyorum. Cihaz sıfırlama da yapmıyorlar. Param çöp oldu resmen!


10.09.2022 yılında almış olduğum Wiky Watch Wiky s çocuk saatinde kendi kendine açılıp kapanma sorunuyla firmaya başvuru... yaptım. Kendileri bu saatin çok eski olduğunu (2 yıllık saat için bunu diyorlar) ve bu ürünü güncelleyemediklerini, yenisi ile ücret karşılığında değiştirmemi söylediler. Ben de b


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
| GPS | |
| NFC | |
| Ekran | |
| Wi-Fi | |
| Kamera | |
| Mikrofon | |
| SIM Kart | |
| Bluetooth | |
| Hoparlör | |
| Adım Sayıcı | |
| Batarya Ömrü | 1.3 gün (Az Kullanımda) |
| Hafıza Kartı | |
| Pil Kapasitesi | 350 mAh |
| Kullanım Türü | Akıllı Çocuk Saati |
| Şarj Olma Süresi | 120 dk |
| Telefona Cevap Verebilme |