Wiky 5S Akıllı Çocuk Saatinde Açılmama Sorunu Ve İade Talebi

Teknosa Trabzon Forum AVM şubesinden 1 Temmuz’da Wiky 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 2 Temmuz’da saat şarjı dolu olmasına rağmen açılmamaya başladı. Ekranda sadece “hoş geldiniz” yazısı görünüyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bir günlük üründe böyle bir sorun yaşamamız hem benim için hem de özellikle heves eden çocuğum için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Saat için ayrıca kasko da yaptırdım ancak daha ilk günden bozulan bir ürün için servis beklemek ve sürecin uzaması adil gelmiyor. Parasını ödediğim ürünü çocuğum daha doğru düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaşmak istemezdim.

Bu nedenle, satın aldığım Wiky 5S akıllı çocuk saatinin ve yaptırdığım kaskonun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.