Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjı Hızlı Tükenen Saatlerin Sürekli Servis Sorunu Ve İade Talebi

Sivas Merkez Teknosa mağazasından haziran ayında iki adet 5S model kol saati aldım. Saatlerin şarjları daha ilk günden itibaren çok çabuk bitmeye başladı ve çocuklar neredeyse bir gün bile doğru düzgün kullanamadı.

Ürünü toplamda üç defa servise gönderdim ancak her seferinde sorun devam etti, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ücret talep edilmedi ama ürünü sorunsuz kullanamıyorum ve artık sürekli servise göndermekten bıktım.

Defalarca servise gitmesine rağmen problem çözülemediği için bu saatlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

2 Ekim 16:57 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Wikywatch 5S Akıllı Saatte Şarj Sorunu Ve İade Talebi

634

"Saati ilk aldığım andan itibaren sorunum aynı idi ve tarafınıza çok defa bunu ilettim. Firmanın yetkili düzeyinin bu tarz ciddi sorunlar için ayrıca bir takip merkezi kurması gerekli. Ciddiye almayan görevliler müşterilerin mağduriyetinin uzamasına sebep oluyor. Nihayetinde durumu ciddiye alan ilgililer tarafından çözüme kavuştu. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."

Wikywatch 5S Akıllı Saatte Şarj Sorunu Ve İade Talebi
Wikywatch 5S Akıllı Saatte Şarj Sorunu Ve İade Talebi

Wiky Watch 5S Çocuk Saatinde Sürekli Arıza Ve Ücret İadesi Talebi

409

Teknosa’dan 20.10.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa şubesinden Wiky Watch 5S çocuk saati satın aldım. Aldığımız ilk gün...

Viki Kol Saatinin Sürekli Çevrim Dışı Olması Ve İade Talebi

468

Viki markalı 5S son model kol saatini 24.08.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosat ma...

Video Şikayetler

Wiky Watch Saat Mesaj Dinlenememe Sorunu Ve Aşırı Isınma Problemi

Wiky Watch SaatMesaj Dinlenememe Sorunu Ve Aşırı Isınma Problemi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Wiky Watch 4 Plus İnternet Bağlantısı Ve Şebeke Sorunu

Wiky Watch 4 Plusİnternet Bağlantısı Ve Şebeke Sorunu

Profil fotoğrafı
Mete
5S Logo
Wiky Watch
5S
Detaylı İncele