Tekrarlayan Şarj Sorunu Nedeniyle Akıllı Çocuk Saatinde Geri İade Ve Çözüm Talebi

Sizin oluşturmaya çalıştığınız çözüm yolu şundan ibaret beni sizin müşteri temsilciniz aradı ben bu üründen dolayı mağdur olduğumu ve boşuna aylardır çalışmayan saatten dolayı fatura ödediğimi bana kalıcı bir çözüm bulun diye ricada bulundum ve çözüm olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin en doğal hakkınız diye bana tavsiyede bulundunuz teşekkür ederim sağ olun 🙏

Beni bir ay önce arayan firma Teknosa'yla görüşüp iade işlemleri için sizi arayacağım dedi gidiş o gidiş bir daha ne arayan oldu ne soran yani gerçekten üzücü bir durum az önce yine kullanılmayan saate takılan faturalı hattın faturasını ödedim kullanmadığımız halde yazık sizin gibi bir firmaya ki insanlara önce güven verip ürünü satıyorsunuz sonrasında ise ürünün arkasında durmuyorsunuz bozuk ürünleri insanlara satmaktan zevk mi alıyorsunuz anlamadım

Bir daha değil Wiky Watch almak standının önünden bile geçmem

Bir daha bir çözümünüz olmayacaksa beni aramayın şikayet vardaki şikayetinizi kaldırın demeyin çok ayıp

Tüketici hakemdeki şikayetinizi geri çekin demeyin gidin önce ürünlerinizi düzeltin

Evet Buse hanım müşteri temsilcisi olarak bana ulaştı ay sonu yurt dışında olduğum için Teknosa'ya götüreceğim inşallah olumlu bir sonuç ile karşılaşacağımı düşünüyorum ardından karşılaşacağım sonucu buradan tekrar yazarım

Bahar hanım bana ulaştı özür dilerim Bahar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim