Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mesut

Mesut

Doğrulanmış

Temmuz 2023'den beri üye

Şikayetleri

Tekrarlayan Şarj Sorunu Nedeniyle Akıllı Çocuk Saatinde Geri İade Ve Çözüm Talebi

Mesut
Wiky Watch
292

"Sizin oluşturmaya çalıştığınız çözüm yolu şundan ibaret beni sizin müşteri temsilciniz aradı ben bu üründen dolayı mağdur olduğumu ve boşuna aylardır çalışmayan saatten dolayı fatura ödediğimi bana kalıcı bir çözüm bulun diye ricada bulundum ve çözüm olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin en doğal hakkınız diye bana tavsiyede bulundunuz teşekkür ederim sağ olun 🙏"

02.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Wikywatch 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Aldığımız g...

#5S

Yorumları

Tekrarlayan Şarj Sorunu Nedeniyle Akıllı Çocuk Saatinde Geri İade Ve Çözüm Talebi

Mesut
Wiky Watch
292

"Sizin oluşturmaya çalıştığınız çözüm yolu şundan ibaret beni sizin müşteri temsilciniz aradı ben bu üründen dolayı mağdur olduğumu ve boşuna aylardır çalışmayan saatten dolayı fatura ödediğimi bana kalıcı bir çözüm bulun diye ricada bulundum ve çözüm olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin en doğal hakkınız diye bana tavsiyede bulundunuz teşekkür ederim sağ olun 🙏"

02.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Wikywatch 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Aldığımız g...

#5S
Mesut
292

Marka beni aradı ve sorunu çözdüklerini söylediler saatin videosunu gönderdiler ama saati göndermediler yaptık dedikleri saat hala serviste onarımda görünüyor yani nasıl bir firma olduklarını anlamadım her ay düzenli bir şekilde kızım için aldığım telefon hattının fatura ödemesini yapıyorum bu firma yüzünden mağdur olduk ve sanki ortada bir sorun yokmuş gibi arayıp saati yaptık bilginiz olsun dedim geçen servis içinde yaptık dediniz üstünden 1 hafta geçmeden saat aynı haline geri döndü şimdi tekrar yaptık diyorsunuz ve telefonla beni servisten aradığını söyleyen şahıs bana gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin dedi yani kendi müşteri temsilcileri bile artık nasıl bıkmışsa mahkemeye gidip hakkınızı orada arayın dedi saatin geri iadesini yapmayacaklarını saatlerinin sağlam olduğunu yaptıklarını ama yaptıkları ve sağlam dedikleri saatin hala serviste onarım da göründüğü ve sonuç olarak da bana verdikleri akıl gidin mahkemeye hakkınızı arayın