Watsons Kampanyasında Hediye Ürün Verilmedi
Watsons’ın online alışverişe özel düzenlediği, herhangi bir ürün alımında mağazadan teslim veya eve teslim fark etmeksizin Nyx marka tam boy ürün hediye kampanyasından yararlanmak için 16 Mayıs gecesi online sipariş oluşturdum. N 0382963289 numaralı bu siparişimi bugün saat 16.20 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Watsons şubesinden teslim aldım ancak kampanyada belirtildiği halde poşetimde herhangi bir hediye ürün bulunmuyordu.
Mağazadan teslim alma sırasında tarafıma bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, kampanya şartlarına rağmen hediyem verilmedi. Müşteri olarak kampanya duyurusuna güvenerek alışveriş yaptım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Watsons’ın duyurduğu kampanya kapsamında hakkım olan Nyx marka tam boy hediye ürünün tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aysima D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Aysima D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


