to read complaints and reviews, or file yours.Kasadaki Çalışanın Saygısız Davranışı
16 Mayıs 2026 saat 18.27 civarında Tuzla Marina Watsons mağazanıza alışveriş yapmak için geldim ve kasada ödeme işlemi sırasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada bulunan sarı saçlı, yeşil gözlü kadın çalışan, son derece sinir bozucu, umursamaz ve saygısız bir tavırla davrandı. Müşteriyle iletişimi kesinlikle profesyonellikten uzaktı ve bu tutumuyla hem beni hem yanımdakileri gereksiz yere sinirlendirdi, alışveriş deneyimimizi tamamen olumsuz etkiledi.
Müşteri olarak saygılı bir yaklaşımı hak ettiğimi düşünüyorum. Bu personelin davranışlarının kabul edilebilir olmadığına inanıyorum ve gerekli yaptırımın uygulanmasını, en azından bu çalışanın Tuzla Marina mağazasından başka bir şubeye yönlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
16 Mayıs 2026 günü saat 18.27’de Tuzla Marina Watsons mağazasına alışveriş için gittim. Kasada görevli olan Ceren Hanım’ın umursamaz ve itici tavırları bizi son derece rahatsız etti. Müşteriyle iletişim konusunda ne saygılı bir yaklaşım ne de yardımcı olma isteği hissettik.
Watsons gibi bir markanın çalışanlarından daha profesyonel, saygılı ve özenli bir tutum beklerdim. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli disiplin sürecinin işletilmesini ve mümkünse başka bir şubeye alınmasını, gerekirse de işten çıkarılması yönünde adım atılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem veren bir yaklaşım sergilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
16 Mayıs 2026 saat 18.27’de Tuzla Marina Watsons mağazasına alışveriş için gittim. Kasada işlem yaptığımız sırada kasiyer Ceren Hanım’ın son derece umursamaz, ilgisiz ve itici tavırlarıyla karşılaştık. Müşteriyle iletişim kurmak yerine sanki orada olmak istemiyormuş gibi davranması ve tutumu bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Bir müşteriye böyle davranılmasını asla kabul etmiyorum. Bu nedenle Tuzla Marina Watsons mağazasında çalışan kasiyer Ceren Hanım’ın işten çıkarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli aksiyonun alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Minel İ. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Minel İ. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İlginiz için teşekkürler
