to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Açılmamış Ürün İadesini Reddetti, Ücret İadesi Talebi Kabullenilmedi
Watsons’tan online olarak aldığım bir allığın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün tamamen açılmamış olmasına rağmen iadem hiçbir şekilde kabul edilmiyor. 15 Mayıs tarihinde aldığım bu ürün için iade talebinde bulunduğumda, mağaza sorumluları online alışveriş olduğu için yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar.
Müşteri temsilcisine zaten ulaşamıyorum, mağaza sorumluları da müşteriyi dinlemeye hiç yanaşmıyor. Açılmamış bir ürünün iadesinin bile yapılmaması ve her seferinde müşterinin bu kadar zor durumda bırakılması bana göre kabul edilemez bir durum. Sipariş numaram 0382607526’dır.
Ben ücret iadesi talep ediyorum, hediye çeki ya da benzeri bir çözüm istemiyorum. Bu yaşanan saçmalığın bir an önce düzeltilmesini ve açılmamış ürünümün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sifanur D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sifanur D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
