to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons online mağazasından yanlış ürün sipariş verdim. Mağazadan teslim seçeneğini kullandığım halde, ürünü hazırlık aşamasına geçmeden iptal etmek istediğimde mağaza yetkilisi ile görüşmem gerektiği söylendi. Gittiğimizde ise "teslim almamanız gerekiyor, aksi takdirde iptal edemiyoruz" denildi.
7 gün geçtikten sonra iptal olacak ve kim bilir işlem iadesi tarafıma kaç günde yapılacak? Bu saçma sistem yüzünden paramı iade alamıyorum.
Watsons'ın bu yaptığını herkes bilsin istedim.
Watsons online'dan 9 Kasım'da yaptığım alışverişi iptal etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. 18 Kasım'da ürünler mağazaya teslim edildi. Gelen mesajda teslim alınmadığı takdirde 7 gün içinde iade süreci başlatılacağı söyleniyordu; bu yüzden teslim almadım. 20 gün geçm...
Watsons'tan online tıkla gel'den sipariş verdim. Görsele attığım şekilde bana Watsons'tan mesaj geldi. Ürünler mağazada hazır şeklinde. Mağazaya gittiğimde ürünlerin iptal olduğunu ve 7 gün sonra parasının iade edileceğini söylediler. İndirim yapıp bizi her türlü mağdur edip paramızı da 7 gün sonra ...
Watsons internet sitesinden yapmış olduğum alışverişi iptal etmek istedim ancak iptal edemeyeceğimi, ürün geldiğinde kargoyu teslim almayarak reddetmem gerektiğini söylediler. Kargoyu kapıda reddettim ve 7 gün sonra iademin eksik yapıldığını fark ettim. Defalarca müşteri hizmetleri ile online iletiş...
Yorumlar