Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Yanıltması Nyx Hediye Ürünü Gönderilmedi

profile
16 Mayıs 17:59
42

Watsons mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta bir alışveriş yaptım. Uygulamada, “herhangi bir şey alana nyx ürünü hediye” şeklinde bir kampanya ana sayfada açıkça görünüyordu. Siparişimi bu kampanyaya güvenerek verdim ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp kampanyanın devam edip etmediğini özellikle sordum, kampanyanın devam ettiğini teyit ettiler.

16 Mayıs’ta siparişim teslim edildi ancak paketin içinden nyx ürünü çıkmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya görselinde “stoklarla sınırlı” yazdığını ve stoğun bittiğini söyleyip hediyeyi göndermeyeceklerini belirttiler. Eğer stok gerçekten bittiyse, kampanyanın ana sayfadan kaldırılması veya en azından görünür bir şekilde sonlandığının belirtilmesi gerekirdi. Ben sipariş verdikten bir gün sonra bile aynı kampanya bana bildirim olarak gelmeye devam ediyordu.

0382032670 numaralı siparişim için, satın alma anında sistemde hâlâ aktif olarak gösterilen kampanyanın şartlarına uyulmasını ve vaat edilen nyx ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 13:33 (Şikayetten 19 saat sonra)
17 Mayıs 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Kampanyasında Vaat Edilen NYX Orijinal Boy Hediye Ürün Gönderilmedi

profile
Gamze
15 Mayıs 17:57
131

Watsons Kampanyasındaki Hediye Gönderilmemesi Mağduriyeti

profile
Gülperi
15 Mayıs 18:55
103
Watsons Kampanyasındaki Hediye Gönderilmemesi Mağduriyeti
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslı
07 Temmuz 2023 15:26
664

Nyx Hediyesi Kampanya Şartına Uymadığı İçin Şikayet

profile
Sibel
16 Mayıs 17:27
68
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri