to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden dün saat 23:45’te 0375518648 numaralı siparişi oluşturdum. İndirimli ürünler için uzu...n süre uğraşarak sepetime ekleme yaptım, ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık yarım saat sonra, 00:15’te iptal edildi. Sipariş oluşturmamın üzerinden bu kadar kısa
Watsons’tan 22 Nisan tarihinde indirimden saç kutu boyası aldım. Kampanya kapsamında iki tane alınca 0 TL’ye geliyordu, ...bu şekilde birkaç adet sipariş verdim ve sipariş numaram da mevcut. Uygulamada “siparişiniz hazırlandı, gel al” şeklinde görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünleri teslim edem
Watsons uygulaması üzerinden Konya Zafer şubesinden teslim alacağım şekilde üç adet saç boyası siparişi verdim. Mağazaya... gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve çalışanlar kendi aralarında konuşurken, siparişi iptal edip ürünleri uygulamadan kendilerinin aldığını söylediler. Üslup ve dav
Watsons mobil uygulamasından mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Balçova Kipa AVM şubesinden 22.04.2026 tarihinde 037391...2257 ve 23.04.2026 tarihinde 0374210695 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de uygulamada, sipariş verdiğim gün “mağazadan teslim almaya hazır” olarak görünüyor
Watsons online mağazası üzerinden 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum 0372921978 numaralı siparişim, herhangi bir makul aç...ıklama yapılmadan “sistemsel hata” denilerek onaylandıktan sonra iptal edildi. Ödeme işlemi tarafımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti, buna ait dekontu da ek olarak ileteceğim. 22.0
21 Nisan tarihinde Watsons üzerinden indirimden faydalanarak toplam 237 TL tutarında iki adet indirim ürünü satın aldım.... 22 Nisan sabahı ise hiçbir talebim olmamasına rağmen, 0373361216 numaralı siparişimin iptal edilip iade sürecine alındığını e-posta bildirimiyle öğrendim. Siparişimin iptal edilme
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde Tıkla Gel Al şek...linde 0368874326 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin 7 gün içerisinde m
Watsons Manisa Prime AVM şubesinden yaptığım mağaza alışverişi sonrasında, online’da 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçe...rli 200 TL’lik bir kupon kazandım. Aynı zamanda hesabımda 150.000 TL tutarında puanım bulunuyordu. Bugün Watsons’ın online kanalı üzerinden hem bu kuponu hem de puanlarımı kullanar
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım"
12.04.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim al...” seçeneğiyle Ümraniye Çarşı Watsons 518 şubesine teslim edilmek üzere 0368
09.04.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Elite üyelere özel yüzde 20 indirimden yararlanarak toplam 1.196 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişimin numarası 0367568769’dur. Ürünler sitede stokta görünmesine rağmen siparişim herhangi bir gerekçe sunul
Watsons mobil uygulama üzerinden 07.04.2026 tarihinde indirimde olan bir ürünü satın aldım. Siparişim onaylandı, ardında...n ücret kartımdan çekildi. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bunun sistem hatası olduğunu söy
Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan’da toplam 773,90 TL tutarında iki adet aynı üründen sipariş verdim. Yanlışlık...la iki sipariş geçtiğim için 0365935306 numaralı siparişi kendi isteğimle iptal ettim ve bu siparişin iptal mesajı 2 Nisan Perşembe günü saat 19:11’de tarafıma ulaştı. Diğer sipari
04.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim, ...ödemem de alındı. Ancak daha sonra ürünlerin stoğu olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş oluşturulurken stok kontrolünün yapılmaması ve ödeme alındıktan sonra “stok
"Ertesi gün benimle iletişime geçtiler ve mağazayı bilgilendirdiklerini söylediler. Siparişimi iptal edilmeden sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Konuyu hızla çözüme kavuşturan çalışanlara ilgili ve nazik tutumları nedeniyle teşekkür ederim"
29 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş num...aram 0364763782. Siparişimi oluştururken indirim/kupon avantajı da kullandım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve iptal gerekçesi olarak yalnızca “sistems
30.03.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.923,85 TL tutarında, indirimlerle birlikte oldukça avan...tajlı bir alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün onaylanmasına rağmen bir gün sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürünün stokta olmadığı v
30 Mart 2026 tarihinde Watsons’un www.watsons.com.tr adresli internet sitesinden 3.665,76 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve adıma tanımlı olan kişiye özel %20 indirim kodumu da bu siparişte kullandım. Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı, tarafıma onay mesa
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden bir adet cilt bakım aleti ve bir adet krem siparişi oluşturdum. ...Siparişlerimi kontrol ettiğimde aynı ürünler için iki farklı işlem numarası ile iki ayrı sipariş gördüm. Bunlardan birinde “sipariş hazırlanıyor”, diğerinde ise “sipariş alındı” ib
20 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0361398028 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim kargo firması Kolay Gels...in’e verildikten sonra, “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım ve kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden firma tarafına geri gönder
Watsons mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde 0361993042 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj ...malzemeleri bulunuyordu. Ancak 25.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Watsons uygulaması üzerinden doğum günü hediye ürün kampanyasından faydalanara...k bir sipariş verdim. Aynı gün yaklaşık 11:55 gibi bu siparişi iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra, aynı kampanyayı tekrar kullanmak istediğimde sistem kampanyayı yeniden ta
17 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0360425413 numaralı siparişi oluşturdum. 18 Mart’ta kargo firması Kolay Gelsi...n’den “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve siparişim hiçbir şekilde adresime ulaşmadan geri gönderildi. 25 Mart tarihinde i
Watsons online üzerinden yaklaşık 5 gün önce %70 indirimden faydalanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bugün hiçbir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünleri şu an sepete eklediğimde ise toplam tutarın yaklaşık 4.300 TL’ye çıktığını görüyorum ve bu durum ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
