to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür Watsons ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kastamonu Kuzeykent Watsons mağazasından aldığım Frudia nemlendirici kağıt maske bozuk çıktı. Ürünü kullandığımda normal olmayan bir durum fark ettim ve bozuk olduğunu anladım.
Bu durum üzerine Watsons ile iletişime geçmek istedim ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Ne mağaza tarafından ne de müşteri hizmetleri tarafından arama zahmetinde bile bulunulmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri olarak en azından yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçilmesini ve bir özür dilenmesini bekliyorum. Bozuk ürün ve sonrasında iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, Watsons’ın bu konuya açıklık getirerek benimle irtibata geçmesini talep ediyorum.
Watsons mağazasından aldığım frudia kağıt maske ürünü bozuk çıktı. Watsons WhatsApp hattına yazdım, ürünün görselini ilettim. Bana bir kod ileterek bu kod ile iade ya da değişim yapabileceğimi ilettiler. Bugün mağazaya gittiğimde ürünü yanımda getirmemem sebebiyle iade ya da değişim yapılamayacağı i...
Watsons Alanya mağazasından aldığım Frudia yüz maskesini bugün kullandım. Maskeyi açtığımda rengi kahverengiydi, başta normal olduğunu düşündüm ve yüzüme uyguladım. Ancak maskeyi sürdüğüm anda cildimde ciddi bir yanma hissi oluştu, bir dakika bile beklemeden hemen yıkadım. Şu an için gözle görülür b...
Watsons mağazasından aldığım Frudia marka yüz maskelerinin son kullanma tarihleri 2019 ve 2011. Önce mağazadan satın aldığım maske, şimdi de online mağazadan sipariş verdiğim maske bozuk çıktı. Aradan bu kadar zaman geçmiş bozuk ürünlerin satışını gerçekleştirmek bir yana, konu hakkında (canlı deste...
Yorumlar