Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Mağazasında Defolu Maske Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

5 Mart 13:40343

Yaklaşık iki gündür Watsons ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kastamonu Kuzeykent Watsons mağazasından aldığım Frudia nemlendirici kağıt maske bozuk çıktı. Ürünü kullandığımda normal olmayan bir durum fark ettim ve bozuk olduğunu anladım.

Bu durum üzerine Watsons ile iletişime geçmek istedim ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Ne mağaza tarafından ne de müşteri hizmetleri tarafından arama zahmetinde bile bulunulmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Müşteri olarak en azından yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçilmesini ve bir özür dilenmesini bekliyorum. Bozuk ürün ve sonrasında iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, Watsons’ın bu konuya açıklık getirerek benimle irtibata geçmesini talep ediyorum.

5 Mart 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Sabiha K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

5 Mart 13:42

Değerli Müşterimiz Sabiha K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons İletişim Hatası: İade Sürecinde Mağduriyet

12 Ekim 2024 02:011.939

Watsons mağazasından aldığım frudia kağıt maske ürünü bozuk çıktı. Watsons WhatsApp hattına yazdım, ürünün görselini ile...

Watsons İletişim Hatası: İade Sürecinde Mağduriyet
Watsons İletişim Hatası: İade Sürecinde Mağduriyet
Watsons İletişim Hatası: İade Sürecinde Mağduriyet
Watsons İletişim Hatası: İade Sürecinde Mağduriyet

Yüz Maskesi Cildimde Yanma Yaptı Son Kullanma Tarihi Ambalajda Yok

8 Ekim 2025 00:29653

Watsons Alanya mağazasından aldığım Frudia yüz maskesini bugün kullandım. Maskeyi açtığımda rengi kahverengiydi, başta n...

Yüz Maskesi Cildimde Yanma Yaptı Son Kullanma Tarihi Ambalajda Yok
5
Çözüldü

Watsons Frudia Bozuk Maske

15 Ocak 2024 00:151.337

"Watsons Müşteri hizmetleri hemen arayıp maskeyle ilgili şikayetimi tekrardan dinleyip talep etmeden Watsons kartıma para iadesi yapmıştır. Teşekkür ederim"

Watsons Frudia Bozuk Maske
Watsons Frudia Bozuk Maske

Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Kasım 2024 23:531.334

Watsons mağazasından aldığım Frudia marka yüz maskelerinin son kullanma tarihleri 2019 ve 2011. Önce mağazadan satın ald...

Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

Watsons Frudia Marka Maske

30 Ocak 2024 18:41749

"Hemen geri dönüş sağladılar çok teşekkür ederim"

Watsons Frudia Marka Maske

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri