to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişimde Eksik Maskara Ve Uzun Süreli İletişimsizlik
Watsons’tan 0304962492 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün problemi bir türlü çözüme kavuşmuyor. 19 Ekim tarihinde teslim edilen bu siparişimde, paketin içinden olması gereken maskara gönderilmedi.
Durumu fark eder etmez site üzerinden şikayette bulundum ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım. Görüşmelerde kargo süreciyle ilgili bazı sorular soruldu, inceleme yapacaklarını söylediler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne eksik maskaram gönderildi ne de net bir geri dönüş yapıldı. Süreç adeta olduğu gibi kaldı.
Ben, siparişimde yer almasına rağmen tarafıma gönderilmeyen maskaranın bir an önce adresime gönderilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Uzun zamandır beklemiş olmama rağmen hâlâ sonuç alamamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz Sena Nur G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sena Nur G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
