to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden Giresun Meydan 560 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğiyle 0309831427 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi 12 Aralık Cuma günü verdim. Ürünleri mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde sipariş “mağazadan teslim alındı” olarak görünüyor. Si...
Watsons uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde 0310011860 numaralı bir sipariş verdim ve teslimat seçeneğini adrese teslim olarak işaretledim. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için bu siparişi adresime teslim alma imkanım kalmadı. Siparişimin en yakın Watsons mağazasına yönlendirilerek mağaza...
Watsons online mağazadan bir sipariş verdim. Siparişimde indirimde olan ürünler vardı ve özellikle bu indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. 6 Kasım’da kargo elime ulaşması gerekirken, ürünlerin yolda patladığı söylenerek tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve bana ürünleri tekrar almam ger...
"Teşekkürler"
Watsons online mağazadan 8 Aralık’ta vermiş olduğum ve 10 Aralık’ta elime ulaşan 0309585238 numaralı siparişimde L’Loreal Paris Telescopic Gold Black maskara ve yanında bir far paleti satın aldım. Kargo elime ulaştığında sadece far paletinin gönderildiğini, maskaranın pakette olmadığını gördüm. Kar...
Watsons’ın internet sitesinden satın aldığım Deborah gloss ürünümü, İstanbul Bayrampaşa Axis AVM şubesinden mağazadan teslim olarak aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra iade etmek istediğimde, mağaza tarafından iadenin mağazadan yapılamayacağı, mutlaka kargoya vermem gerektiği söylendi. ...
31 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, Ankara Podium AVM Watsons mağazasından teslim alma seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Siparişi mağazadan 7 gün içinde teslim almazsam ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ürünü mağazadan hiç teslim almadım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...
Watsons ve Watsons – Vodafone iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 200 TL indirim kodu, daha önce Watsons’tan birikmiş olan puanlarım ve ödediğim kargo bedeliyle birlikte toplam 285,90 TL ödeyerek 01/11/2025 tarihinde Watsons online mağazasından Opalescence beyazlatıcı diş macunu 133 gr satın a...
Watsons Tıkla Gelsin üzerinden 15 Kasım tarihinde verdiğim ve Antik Mardin mağazasından teslim alacağım belirtilen 0308526077 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünü mağazadan hiç teslim almadığım halde, sistemde 22 Kasım tarihi itibarıyla 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ürünü fiil...
Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçeneği ile aldığım Revolution Bright Light aydınlatıcıyı 2 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü açtığımda ambalajının dış kısmının yapış yapış olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Ayrıca ürünün mekanizması yukarı doğru çıkmalı olmasına rağmen, ü...
Watsons’dan 8 Kasım 2025 tarihinde 0307833974 numaralı mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Ürünü teslim almaktan vazgeçtiğim için 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bildirdim ve 863137 numaralı kayıt oluşturuldu. Ardından iademin onaylandığına dair mail aldım ancak aradan bir aydan...
Watsons online üzerinden 3’ü ve 4’ünde verdiğim siparişlerimde “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Daha önce de aynı şekilde birçok kez mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım ve ürünler şubeye ulaştığında tarafıma SMS ile bir kod geliyordu, o kodla mağazadan teslim alıyordum. Bu son s...
Watsons online gel al hizmetini severek kullanan ve yıllardır Watsons’tan memnun olan bir müşteriyim. Ancak son iki gel al siparişimde yaşadığım eksik ürün sorunları beni gerçekten hem üzdü hem de tedirgin etti. 12 Eylül 2025 tarihli 0295621074 numaralı siparişimde Mavi Morfose ürünüm poşete yazılm...
Watsons online mağazadan Pastel X Arzu Sabancı ürününü içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim olan 0309387364 numaralı kargoyu dün teslim aldığımda, ilgili ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Hemen ardından sistem üzerinden talep oluşturdum ancak sadece “talep alındı” şeklinde bir ger...
07.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yapılan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ziaja markasına ait kampanyada, Ziaja’dan bir ürün alındığında göz çevresi kreminin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ben de uygulama üzerinden Ziaja Multi Vitamin kremi sepetime ekledim, kampanya k...
Watsons mağazasından “mağazadan gel al” seçeneğiyle verdiğim siparişimde toplam 7 adet defter satın aldım. Siparişi cuma günü verdim, cumartesi günü de ürünleri mağazadan teslim aldım. Ancak o anda kontrol edemedim ve gece evde saydığımda poşetten sadece 6 adet defter çıktığını, bir defterin eksik v...
"Marka şikayetimin üzerine beni arayarak dönüş sağladı ve kalan ürünlerin iadesini bugün hesabıma yatırdılar umarım bundan sonra daha iyi kargo şirketleri ile çalışmaya devam ederler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım’da 11 parça ürün içeren, wts0308251968 numaralı siparişimi verdim. Ödememi Iyzico aracılığıyla kredi kartımla yaptım ve ürünleri indirimli fiyatlar üzerinden satın aldım. Ancak siparişim 26 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 18 Kasım tarihinde Watsons ...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde Watsons uygulamasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm için “gel al” kampanyasını gördüm. Ürün 1.999 TL’ye düşmüştü fakat...
"Güncelleme: merkez veya müşteri hizmetleri değil ama şube işimi halletti Kayseri Forum şubesine teşekkürler"
Watsons’tan online olarak verdiğim ve Kayseri Forum şubesinden teslim almayı seçtiğim 0281827399 numaralı siparişimde yer alan Elseve Hydra Hyaluronic Nem ile Dolgunlaştıran Serum 150 ml (ürün kodu: 1328810) tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde 15.08 tarihinde ürünü teslim almışım gibi görü...
7 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Nxy Buttermelt allık ve L'Loreal Telescopic maskara olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
