Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aşırı Sıvı Kıvamı Nedeniyle İade Talebi

67
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim Piazza Samsun Watsons çalışanlarına

Skinsensual markasının pembe kutulu, hyaluronik asit içeren medium güneş kremini 15 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan teslim şeklinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dokusundan hiç memnun değilim.

Güneş kremi aşırı derecede sıvı, kapağını açtığım anda akacak kadar cıvık bir yapıda. Normal formunun böyle olup olmadığını bilmiyorum ama beklentim bu şekildeydi diye tercih etmemiştim. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim, bu nedenle cildimde henüz sivilce ya da kızarıklık gibi bir reaksiyon oluştuğunu söyleyemem ancak dokusu ve kullanım hissi sebebiyle ürünü kullanmak istemiyorum.

Watsons üzerinden aldığım bu ürün için, memnun kalmadığım yapısı nedeniyle iade talep ediyorum. İlgili sipariş bilgilerim sisteminizde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi için iade sürecim hakkında tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

4 Ağustos 12:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Kübra K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

4 Ağustos 12:44

Değerli Müşterimiz Kübra K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Kübra
6 Ağustos 14:19

Teşekkür ederim Piazza Samsun Watsons çalışanlarına

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Watsons Yanıltıcı İade Politikası ve Tüketici Hakları İhlali

10 Nisan 2025 18:05415

Watsons'tan oradaki görevli kişinin önerisiyle güneş kremi almıştım. Oradak...

Watsons Yanıltıcı İade Politikası ve Tüketici Hakları İhlali
Watsons Yanıltıcı İade Politikası ve Tüketici Hakları İhlali

Frudia Avokadolu Güneş Kremi Hayal Kırıklığı

26 Mart 2025 19:253.276

Watsons mağazasından Frudia avokadolu güneş kremi aldım. O kadar övüldüğü için denemek istedim. Lakin güneş kremi yüzü b...

Frudia Avokadolu Güneş Kremi Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Watsons Güneş Kremi Mağdurluğu

23 Mayıs 2024 12:512.787

"Kupon tanımlama yaparak çözüme ulaştık. Teşekkürler..."

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

20 Kasım 2025 21:071.496

15 Ekim tarihinde Watsons Sirkeci mağazasından, indirimli olarak 250 TL'ye Celenes marka bir güneş kremi satın aldım. Ür...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri