to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online mağazadan bir sipariş verdim. Siparişimde indirimde olan ürünler vardı ve özellikle bu indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. 6 Kasım’da kargo elime ulaşması gerekirken, ürünlerin yolda patladığı söylenerek tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve bana ürünleri tekrar almam ger...
02.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Barbaros Caddesi üzerindeki Watsons mağazasına belirli bir ürünü almak için gittim. Mağazada kapalı reyondan çok ilgili bir çalışan benimle ilgilendi, ürünün mağazada olmadığını ancak Watsons online uygulaması üzerinden, başka mağazadan “Mağazadan Hızlı Tesl...
1 Kasım Cumartesi günü Watsons uygulamasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 0306642265 numaralı siparişimi oluşturdum. 3 iş günü içinde teslim alabileceğim belirtildiği için bu seçeneği tercih ettim. Ancak siparişim 6 Kasım’da işleme alındı ve bugün 15 Kasım olmasına rağmen ürünlerimi hâlâ tesli...
3 Kasım’da Watsons’un internet sitesinden sipariş vererek mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişimin daha hızlı elime ulaşması için bu y...
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesinden, hızlı teslimat ve mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0306865643. Siparişimde Nivea Deodorant 150 ml ve Duş Jeli 250 ml Seti, Pastel Oje No: 28, Pastel Oje No: 119, Nivea Yatıştırıcı Micellar Makyaj Temizleme S...
"Teslimat problemim çözülmüştü, daha sonra müşteri temsilcisi beni aradı ve çok tatlı bir dille durumu anlattı. Uygulamada yaşadığım ufak bir problem vardı o da çözüldü. Çok teşekkür ediyorum 👍💓"
01.11.2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0306674256 ve 0306680705 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi "mağazadan teslim" seçeneğiyle İzmir Karşıyaka Tuna, Kemal Paşa Cd. No:65/A D:Z şubesine yönlendirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bildirim ya da m...
12/10/2025 akşamı Watsons uygulamasından “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle, Turgut Özal 419 (Mahfesiğmaz Mah. Turgut Özal Bul. Ardıç Apt. Blok No: 119f, 01170 Adana) şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim (Sipariş No: 0304146015). Siparişin “1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği” taa...
"Verilen numarayı aradığımda asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum otomatik kayıt ile konuşup görüşmem sonlanıyor. WhatsApp veya online uygulama chati desen çok geç dönüş yapıyor hatta dönüş bile yapmıyor. Buraya ben yazınca anında aradılar. Size ulaşmak için ille de bu sayfaya mı yazmamız lazım? Uzun uğraşlar sonucunda para iademi yaptılar. Normalde yapmıyorlardı ürünleri gönderin dediler ben de böyle akmış ürünleri yollayamam dediğimde para iadesinde anlaştık. Süreç çok uzadı ve beni zorladı uğraştırdı."
13.08.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden "mağazadan hemen al" seçeneğiyle online alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım: 0280954113, 0280955739 ve 0280957245. Ancak Aksaray Nora City mağazasına gitmeme rağmen bu üç siparişimden de hiçbir ürün teslim edilmedi. Mağaza çalışanları ve müşteri hiz...
0212755406 numaralı 18.02.2025 tarihinde verdiğim Watsons siparişim mağazadan teslim almamama rağmen iade edilmemiştir ve aradığımda hiçbir yetkili me...
Tıkla Gel ile aldığım ürünleri teslim aldığım mağazadan iade etmek istedim. Telefonda sipariş numaramı vererek iade kodu oluşturmam ve MNG Kargo ile iade etmem söylendi. Sipariş numaranızı veriyorsunuz, telefonda sesli yanıt ile hızlı hızlı iade kodu söyleniyor. İlk seferde yazmanız imkansız; ne SMS...
03.11.2024 tarihinde mağazadan (Mall Of İstanbul şubesi) online siparişimi teslim aldım. Eve gelip kargoyu açtığımda Nyx Professional Makeup Buttermelt Bronzer ürünüm daha jelatini açarken dökülmeye başladı. Hızlı bir şekilde internet üzerinden iletişime geçtiğimde teslim aldığım mağazaya götürmem g...
08.06.24 Tarihinde Watsons App’ten alışveriş yaptım, hızlı olması için de mağazadan teslim seçeneği ile ilerledim. 13.06.24 tarihinde, 2 gün sonra teslim alabilirsiniz diye bir mesaj geldi. Mesaj içerisinde teslim almak için ayrıca şifte iletileceği bilgisi bulunuyordu. Araya bayram tatili girdiği...
01.06.2024 tarihinde Watsons mobilden bir sipariş verdim. 1 saat içinde seçtiğiniz mağazadan teslim al seçeneğini seçerek siparişi oluşturdum. 03.06.2...
Watsons'tan mağazadan teslim olarak sipariş verdiğim L'Oreal Paris Infallible 25 Rose Ivory fondöten, yanlış numara ve barkodsuz bir şekilde elime ula...
Watsons onlinedan aldığım ürünlerimi hala 5 gündür hazırlanıyor. Özellikle mağazadan teslim al seçeneğine tıkladım hızlı gelir diye Sipariş numaram 2...
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Watsons online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle kapalı mağazanızı tercih ettiğim için ürünümü teslim alamıyorum. Ayrıca ürünün 'hazırlanıyor' ...
24 Kasım 2023 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 'Mağazadan Teslim Alma' seçeneğini seçerek bir sipariş verdim. Siparişim Watsons internet sitesinde 'Kargoya verildi' olarak gözükmesine rağmen, 28 Kasım 2023 tarihinde herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi almadan Hepsijet kargo aracılığıy...
Watsons'dan 0107671286 numaralı siparişi neredeyse 2 hafta önce verdim. Mağazadan teslim alacağım şekilde belirttim, ancak hâlâ mağazaya ulaşmadı. 'Kargoya verildi' yazıyor ama kargom nerede? 2 haftadır bekliyorum. Bir çözüm bulunsun artık; bu duruma daha hızlı çözüm getireceğini düşünerek mağazadan...
Ürünümü 24 Kasım'da sipariş vermiştim. Ürün takibinde ürünümün yola çıktığı gözüküyordu. Elime ulaşmadan ve dağıtıma çıktı mağazadan teslim alacaktım SMS dahi gelmeden kargom geri gönderilmiş ve iade sürecinde gözükmekte. Şu anda müşteri hizmetlerinize de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hızlı bir şekil...
Sayın Yetkili, 09 Kasım 2023 tarihinde Watsons online mağazadan sipariş verim. 22 Kasım 2023 tarihinde teslim edilen kargoda kutunun üzerinde benim adım ve adresi olmasına rağmen kutunun içindeki ürünler bana ait değildi. Watsons web sitesi üzerinden destek birimine aynı gün ulaşıp durumu anlattım....
"Sorunuma samimiyetle yaklaşarak çözüm bulmaları beni mutlu etti. Teşekkürler Watsons"
Samsun dan 17.09.2023 tarihinde 0088945560 sipariş numarası ile Van mağazasından teslim alınmak üzere vermiş olduğum siparişimi iptal ettirmek için ar...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
