to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişindeki The Purest Solutions Ürününün Eksik Gönderilmesi Ve Mağaza İletişim Sorunu
Watsons mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından teslim seçeneğiyle dün bir sipariş oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim mağazadan kardeşim tarafından teslim alındı. Bugün ürünleri kontrol ettiğimde, The Purest Solutions markalı üründen 1 adet eksik gönderildiğini fark ettim.
Durumu Watsons destek hattına ilettiğimde, mağazadan hızlı teslim siparişleriyle ilgili tüm sürecin mağazaya ait olduğu, bu nedenle mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Şanlıurfa Piazza Avm Watsons mağazasını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve mağazaya ulaşamıyorum. Bu nedenle ne eksik ürünü alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
0384340591 numaralı siparişime ait eksik The Purest Solutions ürününün tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağaza ve müşteri hizmetleri arasında bırakılmadan, eksik ürün problemimin hızlıca çözülmesini istiyorum.
Ürün iptali yapıldı ama 220 ye aldığım ürün şu an 350 ye yükseldi cidden mağduriyet nasıl çözülecek bilmiyorum
Değerli Müşterimiz İpek B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İpek B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
