to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Watsons uygulamasından, “1 saat içerisinde mağazadan hızlı teslim” seçeneğini işaretleyerek saat 15.22’de alışveriş yaptım. Siparişimi Nevşehir Nissara Şubesi’nden teslim alacaktım. Ancak üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyordu ve uygulama üzerinden ürünü iptal ya da iade etme imkanı da bulamadım.
Bunun üzerine mağazaya gittiğimde çalışan, sisteme hiçbir şekilde siparişimin düşmediğini söyledi. Hem uygulamada siparişin hazırlanıyor gözükmesi hem mağazada görünmemesi hem de iade/iptal seçeneğinin olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Watsons’tan, 0372936465 numaralı siparişimle ilgili yaşanan bu sistem sorununun açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve mağazadan hızlı teslim seçeneğini kullandığım halde ürünü alamamamla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0311139853 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Manisa Akhisar Novada’daki Watsons şubesini seçtim. Uygulamada siparişim günlerce “tamamlandı” ve “toplandı” olarak görünüyordu, herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım. 09...
06.01.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 0311963125 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamadan aldığım ürünleri, sipariş verdikten yakl...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 0306228544 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin iptal e...
12.04.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Ümraniye Çarşı Watsons 518 şubesine teslim edilmek üzere 0368783369 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün içinde önce “siparişiniz hazır” mesajı geldi, hemen ardından ise hiçbir gerekçe belirtilmeden “siparişin...
Yorumlar