Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Club Üyeliği İptal Edildiği Halde Sürekli İzinsiz Reklam Mailleri

3

Watsons Club üyeliğimi iptal ettirdiğim halde aylardır tarafıma hâlâ reklam ve bilgilendirme mailleri gelmeye devam ediyor. 18 Eylül tarihli WhatsApp yazışmamda açıkça üyeliğimin ve kişisel verilerimin kullanımına dair kaydımın silinmesini talep etmeme ve buna ilişkin kayıt oluşturulmasına rağmen, mail adresime düzenli olarak mail gönderimi sürüyor.

Üyelik iptali talebime rağmen iletişim bilgilerimin kullanılmaya devam edilmesini hem kişisel verilerimin izinsiz kullanımı hem de açık bir rahatsızlık olarak görüyorum. Reklam Kurulu’na şikayette bulundum, bu durum devam ettiği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne de başvurmayı düşünüyorum.

Watsons’tan, tüm iletişim ve üyelik kayıtlarımın derhal silinmesini, açık rızam olmaksızın yapılan tüm mail gönderimlerinin durdurulmasını ve tarafıma yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 10:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Başak A.. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

10 Kasım 11:09

Değerli Müşterimiz Başak A.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Destek Cevapsız

384

Yıllardır Watsons mobil uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan pay...

Watsons Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Destek Cevapsız

Watsons’tan Reklam SMS’leri İptal Edilmiyor

116

Watsons’tan uzun süredir SMS almak istemediğim halde tarafıma ısrarla reklam ve bilgilendirme SMS’leri gönderilmeye deva...

Watsons’tan Reklam SMS’leri İptal Edilmiyor
Watsons’tan Reklam SMS’leri İptal Edilmiyor

Sürekli Reklam Mesajlarıyla Rahatsız Oldum Ve İletişim İzinlerimin İptalini Talep Ediyorum

97

Uzun süredir Watsons üzerinden SMS ve e-posta yoluyla sürekli kampanya ve bilgilendirme mesajları alıyorum. Gün içinde p...

Çözüldü

Telefon Ve E-Posta Adresiyle Yeniden Üyelik Açamama Sorunu

510

Watsons mobil uygulamasına daha önce kayıt olmuştum ancak hesabımı yanlışlı...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri