to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Siparişim Eksik Ürünler Ve Hasarlı Kutuya Rağmen Çözülmedi
10 Ekim’de Watsons online mağazadan bir alışveriş yaptım, siparişim 15 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda hem kutunun yırtık ve hasarlı olduğunu hem de içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm.
Eksik ürünlerle ilgili olarak gerekli kayıt açıldı ve takip oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gelmeyen ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 270 TL tutarındadır ve aynı ürünleri şu an almak istesem fiyatlarının yaklaşık 585 TL’ye çıktığını görüyorum.
Watsons’tan, siparişimde yer alıp da elime ulaşmayan eksik ürünlerimin, hiçbir ek maliyet yansıtılmadan, eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Dilara S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Dilara S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Dönüş oldu ama sorun hala devam ediyor
