to read complaints and reviews, or file yours.
Waterbox 5 litre su arıtma cihazını 2022 yılında aldık. İlk iki yıl sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık iki yıldır cihazl...a ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Filtreler değiştikten sonra cihaz tüplere su göndermemeye başladı, su gelmemeye başladı. Servisten gelen görevli iki kez geldi, mandalı kendis
Waterbox su kutusu küp 2 cihazı için dün Waterbox genel merkez ile görüştüğümde filtre fiyatı olarak 3.900 TL talep edil...di. Bu fiyatı oldukça yüksek bulduğumu belirttiğimde, yalnızca Instagram hesaplarını takip etmem durumunda 150 TL indirim yapabileceklerini söylediler. Müşteri olarak indirim koşu
Waterbox tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum ve açıkçası tam bir pişmanlık yaşıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde çe...şmeden su gelmediği için şikayette bulunduk, o tarihte servis geldi. Filtrelerin ömrü bitmediği halde sorunun filtrelerden kaynaklandığını söyleyip filtreleri değiştirdiler ve bu i
Waterbox marka su kutusunu uzun süredir evimde kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır tahliye borusundan sürekli su sızıntı...sı yaşıyorum. Bu sızıntı nedeniyle hem evimde mağduriyet oluşuyor hem de su tüketimim gereksiz yere artıyor. Bugün gelen su faturam 10.750 TL olarak geldi ve bu tutar normal kullan
"Başta şikayet var olmak üzere Waterbox yetkilisi Gülcan hanıma çok teşekkür ederim. Sorunlarım çözüldü teşekkürler"
Waterbox tezgah altı arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün sabah saat... 09.30 civarında çağrı merkezinizi arayarak talepte bulundum. Telefonda gör
"Sorunum yetkililer tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Woterbok marka reverse osmosis 5 filtreli su arıtma ciha...zı kullanıyorum. Önceden filtreleri 2 yıla yakın sorunsuz kullanabilirken s
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldığı için ve aynı gün servis yönlendirilip sorun giderildiği için çok teşekkür ederim."
Waterbox marka su arıtıcısı, 2 Mart 2026 Pazartesi günü Tekirdağ Kumbağ’daki yazlığıma İstanbul’dan gelen servis elemanı... tarafından kuruldu. Cihaz mutfağıma takıldıktan çok kısa bir süre sonra evimi su bastı, mutfağım tamamen su altında kaldı. Sıfır ve 1 yıllık olan dairemdeki en kaliteli mdflam mut
Uzun süredir büyük bir memnuniyetle kullandığım Waterbox Plazma 5 pompalı tezgah altı su arıtma cihazımın 11.12.2025 tar...ihinde filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için nakit olarak indirimli 3.050 TL ödedim. Filtre değişiminden sonraki ertesi günden itibaren musluğu açtıktan yaklaşık 10 saniye sonra
"Sorunum gün içinde hizmet aldığım için çözüldü. Teşekkür ediyorum. Fakat bir geri bildirimde bulunmak isterim. Randevu sisteminde saat aralığı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca teyit için aynı güne kadar bir tıklanabilecek mesajla gönderilen bir link sistemi olabilir bazı kargo firmalarında olduğu gibi. Yine de her türlü teyit gerçekleşmediğinde randevunun iptal edilmesi fikrini doğru bulmuyorum."
Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’
Waterbox markasına ait su arıtma cihazımda şu an su arıtmama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle teknik servis talep ettim. A...ncak firma yalnızca “gün içinde gelecek” şeklinde bilgi veriyor, herhangi bir saat veya saat aralığı paylaşmıyor. İnsanlar çalışıyor, işe gidiyor, bütün günü evde servis bekleyerek
"Arıza giderildi teşekkürler"
Waterbox marka su arıtma cihazı ile ilgili 2025 Ekim ayından bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Su faturalarım normal...in çok üzerinde gelmeye başlayınca firma tarafından servis talep ettim, gelen ekip cihazı kontrol etti ve herhangi bir problem olmadığını söyledi. Buna rağmen sonraki aylarda su fa
Water Box su arıtma cihazımın filtresini yeni değiştirmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sudan bembeyaz bir şekilde akış ...oluyor. Bu süreçte ben de bu suyu çocuklarıma bir hafta boyunca içirdim ve bu durum sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizme
"Bu sorun çözüldü teşekkürler fakat bir çok konuda iyileştirmeniz gereken nokta var umarım onları da düzeltirsiniz"
Waterbox cihazımın filtre değişimi için randevu talep ettim, ancak randevu ...sürecinde yaşanan düzensizlikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugü
"Nur Hanım sayesinde sorun ivedilikle çözüldü. Teşekkürler."
Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 model ürünümden su gelmiyor. Üründe yaşadığım... bu arıza nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis
Waterbox Pro8 Compack su arıtma cihazını 28 Şubat2021 tarihinde aldım yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde c...ihazla ilgili tam 20 kez arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Cihaz neredeyse düzenli olarak arıza veriyor ve sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Her 3 ayda bir neredeyse rutin hale
Yaklaşık 9 senedir Water Box marka arıtma cihazı kullanıyoruz ve özellikle son 5 yıldır servis konusunda sürekli sorun y...aşıyoruz. En son 27.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni taşındığımız eve yapılan, daha doğrusu doğru düzgün yapılamayan montaj nedeniyle ciddi bir su akıtma problemi yaşadık
Waterbox su kutusu. Milyonlarca diyebileceğim kadar çok sayıda olur olmaz saatlerde aranıp ürün ve hizmet satışı yapmaya... çalışan firmadan en sonunda randevu oluşturup dün de o hizmeti aldıktan sonra evimi su bastı. O saatten beri vanayı kapatmak zorunda kaldığım için evde su yok. Sabah ilk saate ser
"Marka beni arayarak eksiklikleri gidermiştir. Sürecin yanlış anlaşılmadan kaynaklandığı ifade edilerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Fatih beye teşekkürler"
"Özellikle Nur Sebil Çelik hanıma çözüm odaklı ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür etmek isterim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
