
Waterbox

Şikayetler
Waterbox Cihaz Mutfağıma Takıldıktan Çok Kısa Bir Süre Sonra Evimi Su Bastı
Filtre Değişiminden Sonra Basınç Kaybı Ve Yüksek Maliyetli Parça Değişimi Talebi
Waterbox'ta Keyfi Randevu İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Sorunum gün içinde hizmet aldığım için çözüldü. Teşekkür ediyorum. Fakat bir geri bildirimde bulunmak isterim. Randevu sisteminde saat aralığı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca teyit için aynı güne kadar bir tıklanabilecek mesajla gönderilen bir link sistemi olabilir bazı kargo firmalarında olduğu gibi. Yine de her türlü teyit gerçekleşmediğinde randevunun iptal edilmesi fikrini doğru bulmuyorum."
Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’
Su Arıtma Cihazı Arızası Ve Belirsiz Servis Randevusu Nedeniyle Mağduriyet
Waterbox markasına ait su arıtma cihazımda şu an su arıtmama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle teknik servis talep ettim. A...ncak firma yalnızca “gün içinde gelecek” şeklinde bilgi veriyor, herhangi bir saat veya saat aralığı paylaşmıyor. İnsanlar çalışıyor, işe gidiyor, bütün günü evde servis bekleyerek
Waterbox Arıtmadan Su Beyaz Akıyor
"Arıza giderildi teşekkürler"
Waterbox Su Arıtma Cihazı Sebebiyle 20 Bin TL Su Faturası Artışı Ve Cevapsız Şikayet
Waterbox marka su arıtma cihazı ile ilgili 2025 Ekim ayından bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Su faturalarım normal...in çok üzerinde gelmeye başlayınca firma tarafından servis talep ettim, gelen ekip cihazı kontrol etti ve herhangi bir problem olmadığını söyledi. Buna rağmen sonraki aylarda su fa
Yeni Değiştirilen Filtre Sonrası Bembeyaz Su Ve Sağlık Endişesi
Water Box su arıtma cihazımın filtresini yeni değiştirmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sudan bembeyaz bir şekilde akış ...oluyor. Bu süreçte ben de bu suyu çocuklarıma bir hafta boyunca içirdim ve bu durum sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizme

Randevu Saatlerinin Keyfi Değiştirilmesi Ve Net Zaman Talebi
"Bu sorun çözüldü teşekkürler fakat bir çok konuda iyileştirmeniz gereken nokta var umarım onları da düzeltirsiniz"
Waterbox cihazımın filtre değişimi için randevu talep ettim, ancak randevu ...sürecinde yaşanan düzensizlikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugü
Su Gelmeyen Waterbox Yeni Küp 6 İçin Hızlı Servis Talebi
"Nur Hanım sayesinde sorun ivedilikle çözüldü. Teşekkürler."
Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 model ürünümden su gelmiyor. Üründe yaşadığım... bu arıza nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis
Öne ÇıkanKonular
Sık Sık Arıza Veren Waterbox Pro8 Compack İçin Değişim Talebi
Waterbox Pro8 Compack su arıtma cihazını 28 Şubat2021 tarihinde aldım yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde c...ihazla ilgili tam 20 kez arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Cihaz neredeyse düzenli olarak arıza veriyor ve sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Her 3 ayda bir neredeyse rutin hale
Hatalı Montaj Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Su Kaçağı Ve Mağduriyet
Yaklaşık 9 senedir Water Box marka arıtma cihazı kullanıyoruz ve özellikle son 5 yıldır servis konusunda sürekli sorun y...aşıyoruz. En son 27.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni taşındığımız eve yapılan, daha doğrusu doğru düzgün yapılamayan montaj nedeniyle ciddi bir su akıtma problemi yaşadık
Su Kaçaklı Hizmet Sonrası Evim Bulaştı Ve Su Kesintisi Yaşadım
Waterbox su kutusu. Milyonlarca diyebileceğim kadar çok sayıda olur olmaz saatlerde aranıp ürün ve hizmet satışı yapmaya... çalışan firmadan en sonunda randevu oluşturup dün de o hizmeti aldıktan sonra evimi su bastı. O saatten beri vanayı kapatmak zorunda kaldığım için evde su yok. Sabah ilk saate ser
Waterbox Filtrede Eksik Kilit Parçası Ve Şirketin Çözüm Teklifi Yetersiz
"Marka beni arayarak eksiklikleri gidermiştir. Sürecin yanlış anlaşılmadan kaynaklandığı ifade edilerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Fatih beye teşekkürler"

"Özellikle Nur Sebil Çelik hanıma çözüm odaklı ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür etmek isterim"
Waterbox Cihazı Hatalı Conta Takılması Nedeniyle Su Kaçırması ve Mutfak Hasarı
Waterbox cihazımın bakım ve filtre değişimi yapıldıktan sonra, işlem sırasında hatalı conta takılması nedeniyle cihaz su... kaçırdı. Bu kaçak sonucunda mutfak dolabım ve parke döşemelerim zarar gördü. Olay yaklaşık 7 gün önce gerçekleşti, hemen firmaya haber verdim ancak programa dahil edilemediğimi sö
Waterbox Filtre Değişiminden 5 Ay Sonra Su Tadında Bozulma Ve Ücretsiz Servis Talebi
Yıllardır Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum ve daha önceki filtre değişimlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. 2025 Ağ...ustos ayında Ankara Mamak Saimekadın bölgesine gelen servis, cihazın filtrelerini değiştirdi ve bu işlem için fatura/servis fişi de verildi. Ancak filtre değişiminden yaklaşık 5 ay

Waterbox Arıtma Cihazı Atık Suyu Durdurulamıyor Ve Su Kesildi
Waterbox marka arıtma cihazımı alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın geri dönüş su...yu kesilmiyor ve sürekli atık su akıtıyor. Bu durumun farkına, yaklaşık 4 gün önce su faturamda belirgin bir artış hissettiğimde vardım. Mecburen atık suyu kesmek için vanayı kapat
Waterbox Cihazı Su Vermiyor, 8 Ay Süren Mağduriyet!
Ankara Gölbaşı’nda kullanmakta olduğum Waterbox cihazımdan yaklaşık 8 aydır su alamıyorum. Sorun, firmanın cihazın su fi...ltrelerini değiştirmesinden hemen sonra başladı ve o günden beri cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Waterbox müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm, ekip

İstenmeyen Sürekli Mesajlar Ve Aramalar
Hiçbir ilgim olmadığı halde sürekli tarafıma mesaj atılıyor. Defalarca mail gönderdim, beni rahatsız etmeyin diye; hâlâ ...her gün çocuğum hasta dememe rağmen rahatsız ediliyorum. Telefonumu yazıp bu numarada böyle biri yok, sizin müşteriniz değilim dedim ama bir haftadır rahatsızlık yaşıyorum. Bir dah
Waterbox Su Arıtma Cihazı Gürültüsü
Waterbox Pro-8 Kompakt Cihazının Filtre Sorunu Ve İade Talebi
20.12.2025 tarihinde Waterbox Pro-8 Kompakt cihaz satın aldım, 25.12.2025 tarihinde montajı yapıldı. Cihaz montajdan sad...ece iki gün sonra, 27.12.2025 tarihinde suyu neredeyse damla damla verecek kadar yavaş akmaya başladı ve hemen firma ile iletişime geçtim. 03.01.2026 tarihinde servis personeli İs
Waterbox Su Kutusu Sızıntısı Ve Mutfak Dolabı Hasarı Ve Tazminat Talebi
Waterbox su kutusunu Ankara Yenimahalle’deki evimizin mutfağında, evyenin altındaki mutfak dolabı içine kurulu olarak ku...llanıyoruz. Yaklaşık beş ay önce cihazın filtresi değiştirildi ve bu tarihten sonra da düzenli olarak kullanmaya devam ettik. Yaklaşık bir ay önce cihazdan su sızdığını, mutfak dol
Waterbox Arıtma Ve Soğutma Makinesi Şikayeti
Yaklaşık 3 yıl önce Waterbox marka su arıtma ve yanında birlikte çalışan su soğutma makinesi aldık. Başımıza gelmeyen ka...lmadı. Cihazda aşırı ısınma. Suyu istenilen miktarda soğutmama. Makinenin çok gürültülü ve korkutucu sesler çıkarması. Defalarca teknik destek almamıza rağmen çözüm bulunmadı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87























