to read complaints and reviews, or file yours.Waterbox Arıtma Cihazım Uzun Süre Su Vermiyor Ve Servis Çözüm Getirmedi
Waterbox markalı tezgah üstü arıtma cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 14 Ekim 2025 tarihinde filtre değişimi yapıldı, ancak filtre değişiminden kısa bir süre sonra cihaz tamamen su vermemeye başladı. 2026 Ocak ayına kadar cihazı kullanabiliyordum, bu tarihten sonra yaklaşık 6 aydır arıtma cihazımdan hiç faydalanamıyorum.
Bu süreçte iki kez servis talebinde bulundum. Servis personeli gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir işlem uygulanmadı, sorunun olmadığı söylenerek cihaz tekrar bana teslim edildi. Buna rağmen cihaz hâlâ su vermiyor ve arızalı durumda kullanılmadan bekliyor.
Filtre değişiminden hemen sonra başlayan ve aylarca çözülemeyen bu durum nedeniyle mağdur oldum. Cihazımın gerekli kontrollerinin yapılarak gerçekten sorununun tespit edilmesini, arızanın ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini veya gerekirse cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Müşterimize en son servis hizmeti 2025 yılında yapılmıştır. Servis filtre ve yedek parça ücretlidir. Detaylı bilgi için 03122221010
