Waterbox Arıtma Cihazı Su Kaçaklığından Evde Su Baskını

Waterbox marka arıtma cihazımın bakımı kısa süre önce yapılmış olmasına rağmen, dün cihazdan su kaçması sonucu evimde su baskını yaşadım. Bakımı yeni yapılmış bir cihazın bu şekilde arıza vermesi hem güven kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Su baskını nedeniyle mutfak dolaplarım kabardı, halılarım ıslandı ve ev içi kapılarımda kabarma oluştu. Hem evimin düzeni bozuldu hem de maddi zarara uğradım. Dünden beri hem bu hasarlarla hem de arızalı cihazla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Konu ile ilgili Waterbox müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne zararımın tespiti ne de arıtma cihazının durumu ile ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Waterbox’tan, arıtma cihazının ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini, evimde oluşan tüm maddi zararların eksiksiz şekilde karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle bu cihazı ve markayı artık hiç kimseye önermediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.