to read complaints and reviews, or file yours.Waterbox marka tezgah altı su arıtma cihazımı yaklaşık dört yıl önce taktırdım. 6 Kasım tarihinde rutin filtre değişimi ...için servis geldi. Normalde yalnızca filtre değişimi yapılacağını düşünürken, servis personeli su tankında arıza olduğunu söyleyerek tankın da değişmesi gerektiğini belirtti. Filt
Waterbox markasına ait Küp 6 model cihazımın filtre değişimi ve bakımı için 03.10.2026 Cumartesi günü tüm parçalarıyla b...irlikte ürünü kargoyla servise gönderdim. Servise 05.10.2026 tarihinde ulaştı ve gerekli bakım ile filtre değişiminin yapıldığı belirtildikten sonra cihaz tarafıma geri gönderildi.
Waterbox marka Eko 60‑p model su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazımın filtre ve tank değişimine ihtiyacı olduğu için bi...rkaç aydır servis desteği almaya çalışıyorum; ancak oturduğum bölgeye servis hizmeti verilmediği söyleniyor. Ürünün garanti kapsamında olmadığını da biliyorum, buna rağmen ücretini
Waterbox marka su arıtıcımın filtre değişimi için 16.09.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden servis alındı.... Filtre değişim ücreti olarak 3.450 TL talep edildi ve ödemeyi EFT ile yapmam istendi. Servis elemanı firma hesap bilgilerini WhatsApp üzerinden iletti, ben de belirtilen IBAN’a 3.
Waterbox marka Su Kutusu Küp 6 cihazını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığımız günden bu yana suyun tadı bir... türlü düzelmedi ve suyun tadından hiç memnun kalmadık. Buna rağmen ürünün 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi boyunca arıza kaydı açmanın ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti.
Waterbox Plazma 5 su arıtma cihazını 7 Şubat 2023 tarihinde yaklaşık 5.000–10.000 TL aralığında bir bedelle satın aldım.... Cihaz ilk takıldıktan yaklaşık 7 ay sonra, henüz filtre değişim zamanı bile gelmemişken musluktan siyah renkte parçacıklar gelmeye başladı. O dönemde ürünü satın alırken görüştüğü
Waterbox marka su arıtma kutusunu kullandığımız günden beri her filtre değişiminde cihaz su kaçırıyor. Her seferinde çöz...üm için firmayı tekrar tekrar aramak ve beklemek zorunda kalıyoruz. Son olarak cumartesi günü yine filtre değişimi sonrası su kaçağı oldu ve mutfak tezgâh altındaki dolap mobilyamı
Waterbox Eco 60 model cihazımı bir süredir kullanıyorum. Geçmiş bir zamanda filtresini değiştirdim ancak değişimden çok ...kısa bir süre sonra suyun tadı bozuldu. O günden beri suyun tadı bir türlü düzelmedi ve şu an gerçekten içilemeyecek durumda. Bu süreçte telefon üzerinden Waterbox müşteri hizmetl
Waterbox su arıtma cihazımın aynı site içerisinde sadece farklı bir bloga sökülüp takılması için talep ettiğim hizmette,... tarafıma fahiş bir fiyatlandırma yapıldığını düşünüyorum. Dün bu işlem için 800 TL bilgi verilmişken, bugün arandığımda fiyatın 1.500 TL olduğunu öğrendim. Antalya’da aldığım bu
Waterbox’tan kullandığım sebilde yaklaşık 3 aydır sürekli su kaçırma problemi yaşıyorum. Bu süre içinde sebil defalarca ...su akıttı, hem kullanım konforum bozuldu hem de etraf sürekli ıslanıp zarar gördü. Bu süreçte servis toplam 3 kez, üstelik rica minnet zorla yönlendirildi ancak yapılan hiçbir işl
Waterbox marka arıtma cihazımın bakımı kısa süre önce yapılmış olmasına rağmen, dün cihazdan su kaçması sonucu evimde su... baskını yaşadım. Bakımı yeni yapılmış bir cihazın bu şekilde arıza vermesi hem güven kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Su baskını nedeniyle mutfak dolaplarım kabardı,
"Teşekkürler"
Waterbox firmasından uzun zamandır art arda SMS almaya başladım. Mesajlarda bana ait olmayan birçok farklı kişiye ait is...im, soy isim, randevu tarihi ve işlem bilgileri yer alıyor ve bu kişisel verilerin tamamı benim telefon numarama gönderiliyor. SMS’ler doğrudan “Waterbox” başlığıyla geliyor. Bu d
2022 Temmuz ayında Waterbox 5 litre depolu su arıtıcı cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri gürültüsü hiç kesil...medi, suyun tazyiki çok düşük, suyun lezzeti kötü ve musluktan akan su miktarı inanılmaz derecede az. Defalarca kullanmama rağmen bu sorunlarda hiçbir düzelme olmadı. Yaşadığım so
Waterbox marka arıtma cihazını aldıktan kısa süre sonra cihazın sürekli çalıştığını ve su akıttığını fark ettik. Bodrum’...da servislerinin olduğunu söyleyerek bir servis yönlendirdiler, servis geldi ve cihazı taktı ancak daha sonra bu servis personelinin işten ayrıldığını öğrendik. Sorunlar devam edin
Yaklaşık 6 yıldır yeni küp 6 kullanmaktayım. En son filtre değişimini tam set olarak yetkili servis tarafından 09.04.202...6 yılında yaptırdım yaklaşık 1 ay sonra 10.05.2026 günü eşim malzeme alırken arıtıcının su akıttığını mutfak dolabının ıslak olduğunu fark etti. Yaptığım kontrollerde ve attığım fo
Su arıtma cihazımızın filtre problemi var. Sorunumu çözmüyorlar. Bundan yaklaşık altı ay önce filtremiz değişti; 1‑2 ay ...sonra tekrar filtre tıkandı ve halen filtremiz tıkalı. Değişmesine rağmen suyumuz akmıyor, maalesef firma buna bir çözüm bulmuyor. Her defasında bizden ücret istiyor ve hâlen probl
2022 yılında Ankara Keçiören’de Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını, piyasadaki mevcut arıtmalar arasında daha kalit...eli olduğu iddiasıyla satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreler teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonr
"Başta şikayet var olmak üzere Waterbox yetkilisi Gülcan hanıma çok teşekkür ederim. Sorunlarım çözüldü teşekkürler"
Waterbox tezgah altı arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün sabah saat... 09.30 civarında çağrı merkezinizi arayarak talepte bulundum. Telefonda gör
Yaklaşık 15 yıldır Woterbok marka reverse osmosis 5 filtreli su arıtma ciha...zı kullanıyorum. Önceden filtreleri 2 yıla yakın sorunsuz kullanabilirken s
"Sorunum gün içinde hizmet aldığım için çözüldü. Teşekkür ediyorum. Fakat bir geri bildirimde bulunmak isterim. Randevu sisteminde saat aralığı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca teyit için aynı güne kadar bir tıklanabilecek mesajla gönderilen bir link sistemi olabilir bazı kargo firmalarında olduğu gibi. Yine de her türlü teyit gerçekleşmediğinde randevunun iptal edilmesi fikrini doğru bulmuyorum."
Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’
Waterbox markasına ait su arıtma cihazımda şu an su arıtmama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle teknik servis talep ettim. A...ncak firma yalnızca “gün içinde gelecek” şeklinde bilgi veriyor, herhangi bir saat veya saat aralığı paylaşmıyor. İnsanlar çalışıyor, işe gidiyor, bütün günü evde servis bekleyerek
Water Box su arıtma cihazımın filtresini yeni değiştirmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sudan bembeyaz bir şekilde akış ...oluyor. Bu süreçte ben de bu suyu çocuklarıma bir hafta boyunca içirdim ve bu durum sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizme
Waterbox Pro8 Compack su arıtma cihazını 28 Şubat2021 tarihinde aldım yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde c...ihazla ilgili tam 20 kez arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Cihaz neredeyse düzenli olarak arıza veriyor ve sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Her 3 ayda bir neredeyse rutin hale
Waterbox cihazımın bakım ve filtre değişimi yapıldıktan sonra, işlem sırasında hatalı conta takılması nedeniyle cihaz su... kaçırdı. Bu kaçak sonucunda mutfak dolabım ve parke döşemelerim zarar gördü. Olay yaklaşık 7 gün önce gerçekleşti, hemen firmaya haber verdim ancak programa dahil edilemediğimi sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
