to read complaints and reviews, or file yours.Waterbox marka Su Kutusu Küp 6 cihazını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığımız günden bu yana suyun tadı bir... türlü düzelmedi ve suyun tadından hiç memnun kalmadık. Buna rağmen ürünün 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi boyunca arıza kaydı açmanın ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti.
Waterbox su kutusu küp 2 cihazı için dün Waterbox genel merkez ile görüştüğümde filtre fiyatı olarak 3.900 TL talep edil...di. Bu fiyatı oldukça yüksek bulduğumu belirttiğimde, yalnızca Instagram hesaplarını takip etmem durumunda 150 TL indirim yapabileceklerini söylediler. Müşteri olarak indirim koşu
Waterbox marka su kutusunu uzun süredir evimde kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır tahliye borusundan sürekli su sızıntı...sı yaşıyorum. Bu sızıntı nedeniyle hem evimde mağduriyet oluşuyor hem de su tüketimim gereksiz yere artıyor. Bugün gelen su faturam 10.750 TL olarak geldi ve bu tutar normal kullan
"Sorunum yetkililer tarafından çözüldü teşekkür ederim"
"Nur Hanım sayesinde sorun ivedilikle çözüldü. Teşekkürler."
Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 model ürünümden su gelmiyor. Üründe yaşadığım... bu arıza nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis
Waterbox su kutusu. Milyonlarca diyebileceğim kadar çok sayıda olur olmaz saatlerde aranıp ürün ve hizmet satışı yapmaya... çalışan firmadan en sonunda randevu oluşturup dün de o hizmeti aldıktan sonra evimi su bastı. O saatten beri vanayı kapatmak zorunda kaldığım için evde su yok. Sabah ilk saate ser
Waterbox su kutusunu Ankara Yenimahalle’deki evimizin mutfağında, evyenin altındaki mutfak dolabı içine kurulu olarak ku...llanıyoruz. Yaklaşık beş ay önce cihazın filtresi değiştirildi ve bu tarihten sonra da düzenli olarak kullanmaya devam ettik. Yaklaşık bir ay önce cihazdan su sızdığını, mutfak dol
"Şikayet var sitesine gerek olmadan, Waterbox müşteri hizmetleriyle sorunu çözmeyi tercih ederdim ama maalesef mecbur kaldım. Yine de istediğim şekilde sonuçlandığı için teşekkür ederim."
Waterbox su kutusunu yeni modeli olan Yeni Küp 6 ile 16 Aralık 2025 Salı gü...nü İstanbul Kadıköy’deki adresimde değiştirdim. Yeni makine ve filtreler ta
Bir yıl önce değiştirip bir üst modelini aldığım Waterbox (su kutusu) su ar...ıtma cihazım sık sık arıza yapıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp 28.11.2025
Waterbox Su Kutusu firmasına ait Yeni Küp6 model su arıtma cihazı için servis çağırdım. Servis geldiğinde filtrelerin ya...nında su tankının da değişmesi gerektiğini bildirdi. Bir önceki filtre değişiminde de suyun çok az gelmesi gibi aynı şikayetleri yaşıyorduk. Ürünle ilgili su tankı şikayetlerini
Watergarden markasına ait Waterbox su kutusu model su arıtma cihazının montajı, firmanın kendi elemanları tarafından yap...ıldı. Takılan flester borusunun kalitesiz olması nedeniyle gece saatlerinde boru çatladı ve sabaha kadar sızıntı devam etti. Sabah uyandığımda evimi su bastığını fark ettim. Halıla
Su Kutusu Waterbox markasının su arıtma cihazını, yerli ve milli olduğunu düşünerek evime taktırdım. Ayrıca başka akraba...larıma da taktırdım. Merkezleriyle görüşerek 29 Ocak 2025 tarihinde değişim zamanı gelen filtrelerini değiştirdiler. İşlemden sonra suyun tadı kötü gelmeye başladı. 2. gün cihazla
20 Eylül 2025 civarında Waterbox’tan 5 litrelik su kutusu satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, ancak son...rasında suyun çok az akmaya başladığını fark ettim. Ürünü her zaman düzgün ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı. Sorunun ardından Waterbox m
Waterbox marka su kutusu cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1... ay önce filtre değişimi yaptıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi ancak arızayı gideremediler. Son olarak cihazın tamamen değişmesi gerekt
Waterbox su kutusu 800GPD model cihazımın filtre değişimi için 31 Temmuz tarihinde Ankara Akyurt’taki servisle iletişime... geçtim. Müşteri hizmetlerinden aldığım fiyat bilgisinin üzerinde bir ücret talep edildi. Başlangıçta 4.200 TL istendi, daha sonra 4.050 TL’ye, en son ise 3.860 TL’ye indirildi. Bu
Waterbox su kutusu, filtre değişimi sonrasında su kaçırmaya başladı ve mutfak dolabımın alt kısmı maalesef kabardı. Gele...n teknik ekip sorunu çözemedi, cihazı söküp atölyede kontrol edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra cihazı getirdiler, fakat ertesi gün yine aynı sorun yaşandı. Tekrar kayıt açıl
Waterbox su kutusu arıtma cihazı değişiminden faydalanmak üzere müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonucunda, ...tezgah üstü arıtma cihazının değişmesini talep ettim. Telefonda yapılan görüşmelerde, cihazımı sistemden görüp aynı özelliklerde yeni bir cihazla değişimine onay verdim. Cihaz için
Waterbox su kutusunu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Su iplik gibi akıyor, günde 2 litre su alamıyorum. Müşteri hiz...metlerini aradığımda, 3 ay geçtiği için servis ücreti olarak 550 lira talep ediyorlar. Filtre değişim zamanı gelmeden filtre değişiyor, 1 ay geçmiyor yine aynı sorun yaşanıyor. En
Yaklaşık 10 yıldır Waterbox müşterisiyim. Ayrıca aile fertlerim için de benim adıma ikinci bir aboneliğim bulunmaktadır.... Filtrelerinin değişimi için 05 Temmuz 2025 günü kararlaştırılmış, ilkel biçimde “gün içinde” servis yetkilisinin geleceği belirtilmiştir. Nihayet servis görevlisi 13.36’da tarafı
Water box su kutusu ile yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. Tam bir aydır filtrelerini yenilememize rağmen, bunun iç...in de Kayseri'deki elemanlarını Nevşehir'e getirtmek adına müşteri hizmetleri biriminde yaklaşık 10 kişiyle görüştük. Şimdi ise makine su sızdırıyor ve Kayseri'deki aynı teknik ele
2 yıl önce Waterbox (Su kutusu) markasından arıtma cihazı aldım. Suyun tadı güzel ancak müşteri hizmetleri ve servis çok... kötü. Filtre değişim zamanı geldi, aynı zamanda arıtma cihazı sürekli temiz suyu alıp su giderine yönlendiriyor, aşırı su tüketimi oluyor. Eşim ve ben çalıştığımız için filtre değ
Waterbox su kutusu plazma-5 modelini 3 buçuk sene önce aldım. Bu süre boyunca 3-4 defa şamandıra probleminden dolayı hem... tonlarca su israfı oldu hem de evine fahiş su faturası geldi. Filtre değişim suresi 2 sene dediler ancak şimdi 1 buçuk yıl diyorlar. 24.04.2025 tarihinde gece 4te evimi su bastı.
Aksaray ilinde ikamet ediyorum. 1,5 yıl önce Waterbox su kutusu aldım. Aksaray'da servisi bulunmuyormuş. Almadan önce öz...ellikle bir arıza durumunda, bir problem çıktığında servis olmaması bir sorun olur mu diye sormama rağmen bana asla sorun yaşamayacağımı söylediler ve ben, eşimin kabul etmemesine
11 Ocak 2025 tarihinde Waterbox su kutusu cihazımın filtre değişimi yapıldı. Filtre değişiminden sonra hiçbir şekilde su... kutusundan verimli bir su alamadım. Yakın tanıdığım, su arıtma işi yapan bir arkadaşıma konuyu anlatarak bakmasını rica ettim. Takılan filtrelerin servis tarafından yanlış bağland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
