to read complaints and reviews, or file yours.Waterbox Eco 60 Modelinde Su Tadının Bozulması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Waterbox Eco 60 model cihazımı bir süredir kullanıyorum. Geçmiş bir zamanda filtresini değiştirdim ancak değişimden çok kısa bir süre sonra suyun tadı bozuldu. O günden beri suyun tadı bir türlü düzelmedi ve şu an gerçekten içilemeyecek durumda.
Bu süreçte telefon üzerinden Waterbox müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım tad problemiyle ilgili çözüm üretmek yerine hemen ücretli işlem için fiyat verdiler. Hem suyu sağlıklı ve lezzetli şekilde kullanamıyorum hem de talep edilen ücretler çok yüksek olduğu için mağduriyetim artıyor.
Cihazımdaki suyun tadı ile ilgili sorunun ücretsiz ya da makul bir bedelle çözülmesini, gerekli bakım ve kontrollerin yapılarak suyun içilebilir, sağlıklı ve normal tadına kavuşturulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Müşterimiz yıllık yapılması gereken filtre değişimlerini en son 2023 yılında yaptırmış olup bu tarihe kadar bizden servis hizmeti almamıştır. Servis filtre ve yedek parça ücretlidir.
