Waterbox Satış Sonrası Hizmet Sıfır!

Bir yıl önce değiştirip bir üst modelini aldığım Waterbox (su kutusu) su arıtma cihazım sık sık arıza yapıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp 28.11.2025 ...


Bir yıl önce değiştirip bir üst modelini aldığım Waterbox (su kutusu) su arıtma cihazım sık sık arıza yapıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp 28.11.2025 ...

Waterbox Plazma 5 az yer kaplayan tezgah altı reverse osmosis su arıtma cihazımın tüm filtre takımı nisan ayında değiştirildi. Ancak eylül ayında yeni takılan su filtresi arızalandı ve ben hem filtreler için 2.600 TL hem de gelen servis için ayrıca 550 TL olmak üzere toplam 3.150 TL ödeme yaparak bu...
Waterbox Yeni Küp 6 cihazımın filtre değişimi için 1 Aralık tarihinde firmanın teknik servisi eve geldi ve filtre değişimini gerçekleştirdi. Ancak gelen personel atık su borusunu gidere bağlamadığı için, alt komşuma su sızıntısı olmuş. Sorunu, alt komşumun şikayeti üzerine fark ettik; gözle görülür ...

Waterbox Su Kutusu firmasına ait Yeni Küp6 model su arıtma cihazı için servis çağırdım. Servis geldiğinde filtrelerin yanında su tankının da değişmesi gerektiğini bildirdi. Bir önceki filtre değişiminde de suyun çok az gelmesi gibi aynı şikayetleri yaşıyorduk. Ürünle ilgili su tankı şikayetlerini...
Waterbox marka su arıtma cihazımın filtre değişimi zamanı geldiğini söyleyerek, Waterbox servisi adı altında kimliği belirsiz kişiler tarafından telefonla arandım. Ellerinde cihazıma ait marka, model ve hatta seri numarası bilgileri olduğu için gerçekten yetkili servis olduklarını düşünerek evime ge...

Waterbox marka su arıtma cihazı aldım ve cihaz uzun süredir su kaçırma problemi yaşıyor. Yaklaşık 10 gündür devam eden bu sorun için defalarca teknik servisle görüştüm. Kurulum ücreti adı altında benden toplamda 1500 TL alındı ancak yapılan kurulum düzgün yapılmadığı için su kaçağı sorunu hiçbir şek...
Waterbox Reverse Osmosis model su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldır İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. 7 Kasım 2024’te filtre değişimi yaptırdım ve son olarak 24 Aralık 2024’te servis evime geldi. O tarihte, kasım ayında 3.600 TL ödeyerek filtre değişimi yaptığım için yıl içinde bir sorun olursa ...
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı fabrikasına, 312 552 28 27 numaralı telefon üzerinden Waterbox su arıtma cihazım için servis talebinde bulundum...

Waterbox Plus su arıtma cihazımın montajı Ankara Çankaya’daki yetkili servis tarafından yapıldı. 9 Kasım 2025 tarihinde, montajdan kaynaklanan bir filtre bağlantı hatası nedeniyle mutfağımı su bastı. Sorunun tamamen montajdan kaynaklandığını belirtmeme rağmen, teknik servisle iletişime geçtiğimde 50...

Waterbox Plazma 5 cihazını taktırdım, filtre değişim zamanlarında hep arandım ve değişimleri düzenli olarak yaptırdım. Filtre değişim ücretleri her zaman diğer markaların yaklaşık iki katıydı ama iki yılda bir değiştiği için kabul ettim, çok önemli görmedim. Ancak cihazdan su alamadığımda, tankın pa...
Waterbox 6 Küp su arıtma cihazını Şubat ayından beri kullanıyorum. Cihazdan az su akmaya başladığı için servis kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde filtrelerin değişmesi gerektiğini söyledi ve filtreleri değiştirdiler. Ancak, zamanla sorunun düzeleceği söylendiği halde bir süre sonra cihazdan hiç su...
K2-560N kodlu su arıtma cihazımın filtrelerini yaklaşık 2 ay önce Ankara/Yenimahalle servisinde değiştirdim. Ancak 2 gün önce cihazın su akışı tamamen durdu. Servisi aradığımda, cihazı değiştirmeyi düşünmediğimi belirttim ve bu nedenle yoğunluk sebebiyle ancak bir hafta sonraya randevu verebilecekle...
Waterbox filtre setiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık bir haftadır evimizde su akmıyor. Ankara Çankaya’daki adresimizde, hem arızanın giderilmesi hem de filtre setinin değiştirilmesi için çağrı merkezini aradım. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. İki gündür bugün y...

05.11.2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Ankara Keçiören’de Waterbox Plazma 5 su arıtıcı cihazım için servis talebinde bulundum. T1671717 numaralı kaydım kapsamında gelen servis elemanının tavrı son derece saygısız ve agresifti. Sorduğumuz basit sorulara bile tersleyerek, kaba bir üslupla yanıt ve...

Waterbox Eco model su arıtıcımı yeni evime montaj yaptırdım. Montajdan önce aylık 200-300 TL civarında su faturası öderken, montajdan sonra faturalarım 800-1000 TL’ye yükseldi. Yaklaşık 3 ay önce filtre değişimi yapıldı, ardından bir batarya arızası yaşandı ve servis gelip düzeltme yaptı. Ancak bu f...

28.10.2025 tarihinde Ankara Konutkent’te Waterbox “yeni küp” model filtre değişimi için 4000 TL ödeme yaptım. Filtre değişiminden sonra kireç ölçümü yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, teknik servisle görüştüreceklerini sö...

Waterbox su arıtma cihazını Ataköy 4. Kısım o Blok 114 Daire 3, Bakırköy/İstanbul adresinde kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, 1 yıl içinde 3 kez filtre tıkanması sorunu yaşadım ve her seferinde filtre değişimi yapıldı. Toplamda 5000 TL servis ve filtre ücreti ödedim. Firma, yaşanan sorunu...
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu...
Su Kutusu Waterbox markasının su arıtma cihazını, yerli ve milli olduğunu düşünerek evime taktırdım. Ayrıca başka akrabalarıma da taktırdım. Merkezleriyle görüşerek 29 Ocak 2025 tarihinde değişim zamanı gelen filtrelerini değiştirdiler. İşlemden sonra suyun tadı kötü gelmeye başladı. 2. gün cihazla ...

Sukutusu Waterbox firmasının su arıtma cihazını yıllardır kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnunum. Ancak servis hizmeti konusunda sürekli aynı ...
Waterbox tezgah altı tipi su arıtma cihazımızın yaklaşık iki hafta önce evimizde yapılan bakımında basınç regülatörü parçası değiştirildi. Ancak bakım olur olmaz, değiştirilen bu parça su akıtmaya başladı. Durumu hemen firmaya bildirdim fakat kendi hataları olan arızalı parça için tekrar servis ve b...

Waterbox su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çok az su veriyor. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve cihazım garanti kapsamında. Sorun sürekli devam ediy...
Water Box su arıtma cihazı almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde güncel fiyat bilgisine ulaşamıyorum. Hem kendi web sitelerinde (waterbox.com) hem de Instagram sayfalarında ürün fiyatlarıyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Firmayı aradığımda ise bayilerle iletişime geçmem gerekti...
