Waterbox Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Değişim Talebine İlgisizlik



Waterbox Plazma 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak bozuk tat sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazımın filtre değişim süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, suyun tadında ciddi bir bozulma var ve bu durum sonradan ortaya çıktı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Waterbo...

Mayıs ayı sonunda Waterbox Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Ancak üzerinden henüz 3 ay geçmesine rağmen cihazdan tekrar su alamıyorum. Sorunun çözülmesi için tekrar servis talep ettiğimde, filtrelerim garantili olmasına rağmen...

16.09.2025 tarihinde Waterbox yetkili servisi tarafından Pro-8 kompakt/pompalı model su arıtma cihazımın tüm filtreleri değiştirildi. Ancak filtre değişiminden 2-3 saat sonra suda aşırı baloncuk oluştuğunu ve tadında sertlik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine servisi tekrar aradım ve 18.09.2025 için...

Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce Ankara Keçiören’de satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreleri teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonra cihazda yetersiz su verimi sorunu başladı. Son bir yıldır bu...

Waterbox marka su kutusu cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay önce filtre değişimi yaptıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi ancak arızayı gideremediler. Son olarak cihazın tamamen değişmesi gerekt...

Waterbox Yeni Küp 6 model su arıtma cihazını 25 Mart 2023 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de satın aldım ve halen garanti kapsamındayım. Cihazı evde, normal kullanımda ve düşük yoğunlukta kullanıyoruz. Ancak yıl dolmadan filtre değişimi, sık sık arıza vermesi ve su vermeme gibi nedenlerle bakım harici...

Waterbox su arıtma cihazını Ankara’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan çıkan su miktarı yetersiz ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Oysa cihazın filtresini kısa süre önce değiştirmiştim, bu kadar kısa sürede filtrenin ömrünün dolmuş olması bana mantıklı gelmiyor. Sorunun çö...
Waterbox Küp model su arıtma cihazımın filtresi değiştirildikten sonra, 18 Ağustos 2025 tarihinde cihazdan su kaçağı meydana geldi. Bu sorun iki gün boyunca devam etti ve bu süre zarfında cihaz çalışmadı. Su kaçağı nedeniyle mutfak dolabım tamamen tahrip oldu ve cihazın yanındaki bulaşık makinem de ...

Waterbox su kutusu 800GPD model cihazımın filtre değişimi için 31 Temmuz tarihinde Ankara Akyurt’taki servisle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinden aldığım fiyat bilgisinin üzerinde bir ücret talep edildi. Başlangıçta 4.200 TL istendi, daha sonra 4.050 TL’ye, en son ise 3.860 TL’ye indirildi. Bu...

Waterbox su kutusu, filtre değişimi sonrasında su kaçırmaya başladı ve mutfak dolabımın alt kısmı maalesef kabardı. Gelen teknik ekip sorunu çözemedi, cihazı söküp atölyede kontrol edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra cihazı getirdiler, fakat ertesi gün yine aynı sorun yaşandı. Tekrar kayıt açıl...

İkinci filtre değişiminden sonra çeşmeden akan suyun içinde, bardağın içinde sanki suyun içinde garip bir şeyler yüzüyormuş gibi, hava kabarcıklarına benzer ve toz gibi görüntüler oluştu. Gelen misafirlerim bu nedenle suyu içmemeyi tercih etti ve bu durum benim için utanç vericiydi. Servisi aradım, ...

Waterbox teknik hizmetleri ve teknik elemanlarından şikayetçiyim. İki defa filtre değişikliği yaptılar ikisinde de teknik eleman gittiğinde su akıtıyor son filtre değişikliğini bugün yaptılar yine aynı sıkıntı teknik elemanı arıyoruz cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgisiz sanki elleri...
Wayetbox su arıtma cihazımın filtre değişimi için Bergama/İzmir’de servis talep ettim. Servis ekibi geldiğinde bana nakit ödeme ile kartla ödeme arasında fiyat farkı olduğunu söylediler. Nakit ödeme tutarı 3050 TL iken, kartla ödemek istediğimde ise 3250 TL ücret talep edildi. Bu konuda önceden hiçb...
Waterbox su kutusunu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Su iplik gibi akıyor, günde 2 litre su alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 ay geçtiği için servis ücreti olarak 550 lira talep ediyorlar. Filtre değişim zamanı gelmeden filtre değişiyor, 1 ay geçmiyor yine aynı sorun yaşanıyor. En ...

Waterbox su arıtıcı aldım, yaklaşık 4 senedir kullanmaya çalışıyorum. Her seferinde aksilik yaşadığım bir cihaz. 1) İlk olarak su kaçırdı, mutfak dolapları zarar gördü. Sonrasında parça değişimi yapıldı. 2) Bu sefer de atık su tahliyesi, cihazı kullanmasak da suyu tahliye ettiği için 2 ay yüksek su ...

Waterbox müşteri hizmetlerinden filtre değişimi için randevu aldım. 12/07/2025 sabahı saat 12:30 oldu, ancak servis aramadı, müşteri hizmetleri de dönüş yapmadı. İlgisizlik yaşadım ve randevuma gelinmedi. Waterbox'un müşterileri sürekli böyle mağdur olması hiç iyi değil.

Waterbox su arıtma cihazını iki konutumda kullanıyoruz. 6 Temmuz'da Bağlıca'daki konutumda arıtma cihazından su gelmedi. Servislerini aradım. Parça değişimi hariç 590 lira servis ücreti istediler. Yalnız servis için 590 lira istemek nasıl bir doyumsuzluk
Yaklaşık 10 yıldır Waterbox müşterisiyim. Ayrıca aile fertlerim için de benim adıma ikinci bir aboneliğim bulunmaktadır. Filtrelerinin değişimi için 05 Temmuz 2025 günü kararlaştırılmış, ilkel biçimde “gün içinde” servis yetkilisinin geleceği belirtilmiştir. Nihayet servis görevlisi 13.36’da tarafı...
Ocak ayından Kıllanmış olduğun Su arıtma cihazı Waterbox 6lt kapasiteli olmasına rağmen, 1 sürahi doldurmadan su bitiyor. Servis çağırdım ve Zamanı gelmemiş olmasına rağmen filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettik ve değiştirdik. Ama aradan 4 Ay geçti, Şuan aynı durumla tekrar karşı...

Waterbox Atık Su Arızası Nedeniyle 2 Yıl Boyunca Fatura Kabusu Yaşadık! Waterbox markalı ürünü aldıktan sonra, cihazın atık su borusundan sürekli su akıttığını fark etmedik. Bu durum tam 2 yıl boyunca devam etmiş ve her ay yaklaşık 1.000 TL su faturası ödemişim. Üstelik otomatik ödeme talimatı olduğ...

Ürünü alalı bir seneden fazla oldu. Su akmadığı için servis istedik, fakat filtre değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Kabul ettik, servis geldi ve filtreyi değiştirdi; ancak su yine akmadı. Tekrar servis çağırdık. Bu sefer gelen servis, gideri yanlış bağladığımızı söyledi fakat gideri biz bağ...