Waterbox Su Arıtma Cihazı Menteşe Servisi Kesildi, Filtre Ücretlerinde İndirim Talebi

Uzun yıllardır Waterbox marka musluk altı su arıtma cihazı kullanıyorum. Filtre değişim zamanım geldiği için firma tarafından defalarca arandım. Ancak 2026 yılı Haziran ayında yapılan görüşmelerde Muğla Menteşe bölgesine artık servis hizmeti veremeyeceklerini söylediler. Buna rağmen servis ücreti ve filtre ücretlerinde hiçbir değişiklik yapmadan, aynı bedelleri talep edip filtreleri sadece kargo ile gönderebileceklerini, montaj için ise kendi imkanlarımla bir usta bulmam gerektiğini ilettiler.

Ben bu bölgeye servis gelmeyecekse, en azından filtrelerin indirimli olarak sunulmasını, oluşan mağduriyetimin bu şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Bir ustanın ne kadar ücret isteyeceğini bilmeden, bu ek maliyetler konusunda hiç yardımcı olmadan aynı ücreti talep etmeleri hem müşteri memnuniyeti açısından hem de yıllardır bu markayı kullanan biri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Muğla Menteşe için servis hizmeti verilmiyorsa, filtre fiyatlarında indirim gibi somut bir destek sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.