Volkswagen T-Cross Sol Ön Kapısındaki Rüzgar Sesi Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Mayıs 2025’te Elazığ merkez Polatlar Volkswagen bayisinden sıfır aldığımız Volkswagen T-Cross aracımızın sol ön kapısından 40–50 km hızdan sonra belirgin şekilde rüzgar sesi ve rüzgar alma sorunu yaşıyoruz. Hava şartlarından bağımsız olarak kapıdan içeriye rüzgar giriyor ve araçta yolculuk konforu ciddi şekilde bozuluyor.

Bu sorun nedeniyle aracımız iki kez yetkili serviste işlem gördü, ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen problem hiçbir şekilde giderilmedi. Sıfır kilometre, bayiden yeni çıkmış bir araçta böyle bir sorunla 10 aydır uğraşıyor olmamız bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor ve markaya olan güvenimizi zedeliyor.

Artık tamirle uğraşmak değil, kesin ve kalıcı bir çözüm istiyoruz. Bu nedenle, sorunun kronik ve giderilemeyen bir problem olduğunu düşündüğümüz için mevcut aracımızın yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimizin araç değişimi ile giderilmesini talep ediyoruz.