to read complaints and reviews, or file yours.
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı kasım ayında Karşıyaka Avek yetkili servisine teslim ettim. Aracımı servisten geri ...aldığımda kapısında hasar olduğunu fark ettim ve bu hasarın araç servise girmeden önce kesinlikle olmadığını özellikle belirtmek isterim. Durumu Volkswagen Türkiye ile bizzat görü
Volkswagen Polo 1.2 TSI 2016 model, 78.000 km’deki aracımda tavanda bulunan anten lastiğinde deformasyon ve buna bağlı n...em oluşumu, ayrıca arka bagaj lastiğinin takıldığı bölgede su alma ve çürüme problemi yaşamaktayım. Bu sorunları yaklaşık 18.01.2026 tarihinde, İzmir Karşıyaka’da fark ettim. Yapt
2023 model Volkswagen Golf aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde kaskodan değişim yapılması... için Etimesgut Arca Volkswagen Yetkili Servisi üzerinden işlem başlattım. Servis tarafından bana camın 15–20 gün içinde temin edilip değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Arca servisine Golf 8 aracımın ön cam değişimi için başvuruda bulundum. Bana, ellerinde ca...m olmadığı, Türkiye genelinde cam tedarikinde sıkıntı bulunduğu ve Almanya’dan sipariş edildiği, ürün geldiğinde değişimin yapılacağı söylendi. Kendi araştırmalarımdan da genel bir
Yaklaşık üç ay önce 2025 model Volkswagen Caravelle Style paket bir araç satın aldım. Talihsiz bir kaza sonucunda sağ ön... yolcu kapısının dış kapı kolu kırıldı. Bu nedenle kapı dışarıdan açılmıyor, sadece içeriden açmak zorunda kalıyorum ve aracı bu şekilde eksik bir parçayla kullanıyorum. Parça içi
15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye’de satılan Ascot Gray renkli VW Polo 1.0 TSİ aracı 1.615.000 TL bedelle, Doğuş Otomotiv’i...n bayisi olan Başaran Otomotiv Volkswagen Antalya’dan satın aldım. Aynı aracın, sadece birkaç hafta sonra Aralık ayı kampanyasında 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla 1.485.000 TL’ye s
2016 model Volkswagen Jetta 1.2 TSİ Comfortline aracımda 1 Ocak 2026 tarihinde multimedya eğlence sistemiyle gösterge pa...nelindeki saatin birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Eğlence sistemindeki saat her kontağı açtığımda 00:00’dan başlıyor, sürüş boyunca çalışmaya devam ediyor, ara ara 06:28’i göste
2022 model, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmış ve 89.000 km’de olan Volkswagen Passat... marka aracımda DSG şanzıman kavrama arızası meydana gelmesi üzerine Sakarya Otokur yetkili servisine başvurdum. Araç full servis bakımlı ve yeni model olmasına rağmen böyle bir ar
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut arca grup Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Golf satın aldım. S...ıfır araç tercih etme sebebim; herhangi bir gizli işlem, ayıp veya değer kaybı riski olmadan, güvenle araç kullanabilmekti. Ancak yaşadıklarım bunun tam aksini göstermiştir. Aracı
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda 48 V mild‑hybrid akü arızası yaşadım. Beş gün önce Erzincan Merkez’de bulunan Akka...r Servis’e başvurduğumda, akü arızası olduğu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve herhangi bir belge sunulmadan, bu işlem için benden
Volkswagen ID. Buzz aracımda sonradan ortaya çıkan far arızası nedeniyle yaklaşık üç ay önce Fethiye Başaran yetkili ser...visine başvurdum. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunun garantiye girmediği söylendi ve benden yaklaşık 80.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu sü
22.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Demoto bayisinden, Volkswagen markasının verdiği güven ve kalite beklentisiyle Taigo... model sıfır aracımı satın aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, Karayolları Kanunu gereği araçta bulunması zorunlu olan ilk yardım kitinin araçta yer almadığını fark ettim. Tr
Epttavm üzerinden Gepart Türkiye satıcısından 2008 model VW Jetta aracım için ön cam sileceği siparişi verdim. Siparişi ...30 Kasım tarihinde oluşturdum ve ürün 3 Aralık civarında elime ulaştı. İlan üzerinde aracımla uyumlu olduğu yazmasına rağmen, ürünü aracıma takmak istediğimde takma yuvasının kesin
Yakın zamanda yurt dışından ithal olarak aldığım Volkswagen ıd. 4 Pro Crozz aracım için yaklaşık bir hafta önce Konya Gö...kmen Servisi'ne giderek hem genel servis kontrolü hem de araç yazılımının Türkçe'ye çevrilmesi talebinde bulundum. Ancak serviste, bu araca hiçbir şekilde bakım, yazılım güncelleme
2024 model Volkswagen ID.4 Pure aracımı aldığım ilk günden beri, araçta bulunan bazı özellikler ya hiç çalışmıyor ya da ...eksik durumda. Gösterge panelinde sürekli sarı ünlem işareti yanıyor ve araçta tabela okuma sistemi olmasına rağmen hiçbir şekilde trafik levhalarını okuyup ekrana yansıtamıyor. Bu
30 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Arca Bayi'den 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross araç satın aldım. Aracım için 1.693....000 TL ödedim ve 2 yıl garanti kapsamındaydı. Ancak daha ilk haftada ciddi bir arıza yaşadım ve süreç giderek mağduriyete dönüştü. 7 Kasım 2025 tarihinde araç yolda arızalandı ve
Volkswagen Taigo 2025 model bir araç kullanıyorum ve araçla ilgili en büyük hayal kırıklığım, trafik tabela okuma özelli...ğinin bulunmaması oldu. Neredeyse piyasadaki pek çok marka ve modelde bulunan bu özelliğin, 2,5 milyon lira seviyesindeki bir Volkswagen Taigo’da Türkiye’de kullanılamıyor olması g
Yaklaşık 2 ay önce, 2025 Ekim ayında Volkswagen Taigo model aracımı Doğuş Oto’dan satın aldım. Aracı alırken özellikle t...abela okuma sisteminin olmasına dikkat ettim; bu donanımı bilerek ve isteyerek tercih ettim. Ancak Türkiye içinde bu sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı araçla yurt dışına çıkt
Volkswagen Taigo model aracımı yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt Doğuş Oto’dan satın aldım. Aracı alırken özellikle t...abela okuma sistemi olmasına dikkat ettim, ancak Türkiye’de bu sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı araçla yurt dışına çıktığımda tabela okuma sistemi sorunsuz ve her yerde çalış
Volkswagen T-Roc 1.5 TSI aracımı 26.11.2025 tarihinde saat 08:00’de İzmir Gaziemir’de bulunan Vosmer Otomotiv yetkili se...rvisine 4. yıl bakımı için bıraktım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, olası bir arıza durumunda kullanıcı hatası yoksa iyi niyet garantisinden faydalanabilmek için tüm ba
14.11.2025 tarihinde, sıfır aldığım 2021 model Volkswagen Golf 8 aracımı, tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Ant...alya’daki yetkili servis Otomol Kepez – Baykan Otomobil A.Ş.’de 120.000 km bakımına götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan hemen sonra araçta “48w akü hatası”, “Start-Stop hatası” v
2019 model Volkswagen Tiguan Highline aracımı 03.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Doğuş Oto servisine arıza nedeniyle te...slim ettim. Bana, mekatronik kartında arıza olduğu ve ilgili parçanın yurt dışından getirileceği bilgisi verildi. Araç tam 18 gün boyunca serviste bekledi, bu süre zarfında sağlık
Volkswagen Caddy marka sıfır aracımı, kapı koruma krom çıtasındaki fabrikasyon montaj hatası ve açılma sebebiyle Samsun ...Özön yetkili servisine götürdüm. İlk başta bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği söylendi ve ben de aracı bu işlem için servise teslim ettim. Aracı teslim almaya gittiğim
