Türkiye'de Tabela Okuma Sisteminin Çalışmaması Nedeniyle Mağduriyet

Volkswagen Taigo model aracımı yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt Doğuş Oto’dan satın aldım. Aracı alırken özellikle tabela okuma sistemi olmasına dikkat ettim, ancak Türkiye’de bu sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı araçla yurt dışına çıktığımda tabela okuma sistemi sorunsuz ve her yerde çalışırken, Türkiye’de tamamen devre dışı kalması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu durumun çok basit bir yazılımsal düzenleme ile çözülebileceğini düşünüyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun BTK ile olan anlaşmazlıktan kaynaklandığını ilettiler, ancak sonuç olarak ben aldığım bir donanımı Türkiye’de kullanamıyorum.

Volkswagen Doğuş Otomotiv’in bu konuda gerekli yazılım güncellemesini yaparak tabela okuma sistemini Türkiye’de de aktif hale getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.