to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model 1.0 motor Volkswagen Polo aracımı çalıştırma esnasında “bileşen koruma” ve ardından “safe CP” uyarısı vererek hata moduna geçmesi nedeniyle şikayetçiyim. Araç daha önce böyle bir uyarı vermemişken, bugün aracı ilk çalıştırdığım anda doğrudan bu hatayı verdi. Aracımı 2023 Aralık ayında Şa...
09/2025 tarihinde 34 LG 8906 plakalı, A*** S****** adına kayıtlı 2014 model Volkswagen Passat aracımızın devir daim pompası ve triger sistemi değişimi İstanbul Maltepe Erel Servis’te yapılmıştır. İlgili işlemlerle M******** A*** ilgilenmiş, görüşülen irtibat numarası olarak da 0216 458 67 01 kullanı...
Volkswagen markasına duyduğum güvenle, 2025 yılı Haziran ayında Gaziemir Vosmer bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc marka araç satın aldım. Aracın daha bir yılı dolmadan ciddi bir arıza yaşanması ve sonrasında yürütülen servis süreci beni hem mağdur etmiş hem de markaya olan güvenimi ciddi ş...
7 Mart 2026 Cumartesi günü 2025 model 1.2 TSI Volkswagen Polo aracımı rutin bakım ve sol ön cam otomatik arızasının giderilmesi için Otopratik Kurtköy şubesine bıraktım. Bugüne kadar araç bakımlarımda servislere tam güven duyan, teslim alırken detaylı kontrol dahi etmeyen biriyim. Ancak bu serviste ...
Volkswagen T-Cross aracımı rutin bakım ve sağ sinyal verdiğimde zaman zaman “sinyali kontrol edin” uyarısı çıkması nedeniyle 4 Nisan 2026 tarihinde Samsun Özön Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Bakımın yapıldığı ve arızanın giderildiği söylenerek 7 Nisan’da aracım tarafıma teslim edildi. Tokat’...
21.01.2026''da Avek Otomotiv İzmir Karşıyaka şubesinden sıfır olarak satın aldığım Volkswagen taigo marka aracım, 2 aylık olmasına rağmen iki kez akü boşalması arızası vermiştir. İlk akü boşalması arızasını 26.02.2026 tarihinde yaşadım. Aracım yetkili servise götürüldü ve tarafıma akü şarj edilerek,...
2021 model Volkswagen Polo 1.0 tsı DSG Life paket aracımın tüm bakımları bugüne kadar eksiksiz olarak yetkili servislerde ve zamanı gelmeden yapılmıştır. İlk üç bakım Tekstilkent Avek’te, dördüncü bakım ise Aykan Kağıthane’de gerçekleştirildi. Araç şu an sadece 18.000 km’dedir. 19 Nisan Pazar günü ...
2025 model Volkswagen Passat 1.5 e-Hybrid aracım henüz 5000 km’deyken bugün şanzıman arızası vererek beni yolda bıraktı. Aracı Aksaray bayisinden satın almıştım, şu an Konya’daki yetkili serviste şanzıman değişimi gerekiyormuş. Henüz herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapılmadı. Yeni parça 3h...
2024 model Volkswagen Taigo aracımı 2025 yılında ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda multimedya ekranının üzerinde çok yüzeysel, kullanımda herhangi bir sorun yaratmayan küçük bir çizik vardı. Ancak son 3 aydır multimedya ekranda karıncalanma sorunu yaşamaya başladım. Görüntü sık sık bozul...
Volkswagen Caddy 2024 model aracımı sürekli tekrar eden park sensörü ve Front Assist hatası nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldım. İstanbul’da yaşıyorum ve her seferinde işten izin alıp yoğun trafik içinde servise gitmek zorunda kalıyorum. Aracımı Avek ve Uzay Oto yetkili servislere b...
2020 model Volkswagen Transporter t7 aracımın göstergelerinde yaklaşık iki üç aydır arıza ışıkları yanıp sönüyor. Hava yastığı, direksiyon hidroliği, ABS ve motor arıza ışıkları iki üç saniyeliğine yanıyor, sonra sönüyor, tekrar yanıp sönmeye devam ediyor. Aracı normal ustama götürdüm, ekrandan kayn...
Volkswagen Golf 7 2016 model 1.4 tsı 125 HP Highline paket bir araç kullanıyorum. Aracımın sunroof çerçevesinde, araca herhangi bir darbe, kaza ya da dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden çatlak oluştu. Daha önce farklı marka araçlar da kullandım, onlarda böyle bir sorunla hiç karşılaşmadığım iç...
2021 model Volkswagen Passat TSI aracımın bütün bakımları bugüne kadar yetkili serviste yapıldı, aracımın 60.000 km bakımını da yine yetkili serviste yaptırmak üzereyim. Buna rağmen, son yaklaşık 2 aydır araçta özellikle kavramadan gelen belirgin bir uğultu ve tekleme sorunu yaşıyorum. Bu durum, bil...
Antalya Kepez’de bulunan Yunus Otomotiv’de Volkswagen Golf 3 aracımın şanzımanını yaptırdım ve bu işlem için 65.000 TL ödedim. Aracımı teslim aldıktan sadece 2 hafta sonra şanzıman yine aynı şekilde bozuldu ve ilk arızadaki sorun tekrar etti. Sorun yeniden ortaya çıktığında aracı tekrar Yunus Otomo...
Volkswagen Tiguan 2025 Life paket aracımızda, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir multimedya ekran arızası yaşamaktayız. Araçta ses sistemi çalışmasına rağmen ekran tamamen kapanmış durumda ve hiçbir şekilde görüntü alınamamaktadır. Bu durum hem sürüş güvenliğini hem de araç kullanım konforunu ciddi şekil...
Volkswagen Tiguan tüm sıfır araçları arızalı... Tiguan Marc'a aracı sıfır olarak uzay oto firmasından 11 ay önce satın aldık tüm fatura ve bilgiler elimizde mevcut. İlk dört aydan itibaren arabada sürekli servis ve alarm ışıklarını yanıyor eke fotoğrafları koydum bunun için servise gittiğimizde yazı...
2020 model, 97 bin km'deki Volkswagen Passat aracımda kavrama arızası nedeniyle, Ankara’daki yetkili serviste Mart ayında yaklaşık 60 bin tl ödeme yaptım. Daha önce bu araçta 35 bin km’de kavrama değişimi yapılmış olmasına rağmen, şimdi tekrar aynı masrafın çıkması üzerine servise durumu sorduğumda,...
Şirketimize ait 2019 model Volkswagen Transporter aracımız, 16 Mart tarihinde motor arızası nedeniyle çekiciyle Özön Otomotiv Çekmeköy servisine teslim edildi. Bize motor kolu çıkardığı ve sıfır motor takılacağı bilgisi verildi; bu doğrultuda aracı serviste bıraktık. Servis, motor değişimini yaptık...
2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen ve giderek artan sorunlar yaşıyorum. Aracı aldıktan 5‑6 ay sonra EPC uyarısı verdi; bunun üzerine Ankara Doğuş Oto’ya götürdüm, kontrollerin ardından herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek araç...
Doğuş Otomotiv’den çıkan 2025 model Volkswagen Crafter aracımızı, Doğuş dışındaki bir galeriden satın aldık. Galeri, aracı Doğuş’tan panelvan olarak almış, daha sonra okul taşıtına çevirmiş ve biz aracı bu şekilde, okul taşıtı olarak kullanıma hazır halde satın aldık. Satın alma sırasında galerinin,...
Volkswagen Passat 1.5 benzinli İmpression paket 2020 model aracımı, kalkışta titreme şikayetiyle Gebze Aykan yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda volan kavrama arızası olduğu söylendi ve değişim yapıldı. Bu işlem sonrası kalkıştaki titreme sorunum düzelmiş olsa da, aracım hâlâ 2’den ...
Volkswagen Tiguan aracımda anten bölgesinden su alma sorunu yaşıyorum. Elektronik aksamla ilgili bu problem, araçta sonradan ortaya çıkan bir arıza olarak karşıma çıktı ve normal kullanım dışında herhangi bir müdahalem ya da hatalı kullanımım olmadı. Sorun için Bursa servise gittiğimde, bana zorlam...
Yıllardır Volkswagen markasını severek kullanan bir müşteriyim. Önce 2006 model Caddy, ardından da şu an kullandığım 2012 model Caddy aracımı aldım. Ancak 2012 model Caddy aracımda yaşadığım mekatronik sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Aynı araçta tam 3. kez mekatronik arızası yaşı...
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da...