to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Volkswagen T-Roc Life aracımı 2025 Temmuz ayı sonunda sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce, 23 Ocak gecesi Afyon’dan Kütahya’ya yaptığım seyahatin dönüşünde, ailemle birlikte yolda kaldım. Aracımı çalıştırmak için start düğmesine bastığımda araç çalışmadı, sadece gösterge pan...
Volkswagen T‑Cross 1.0 2025 model aracımı Bursa’daki Arca Grup yetkili bayiden sıfır olarak satın alıp İstanbul’a getirdikten yaklaşık bir hafta sonra araçta akü ve airbag arızası uyarıları çıktı. Bunun üzerine aracı, yol yardım eşliğinde İstanbul’daki yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal’a götürdük...
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda 48 V mild‑hybrid akü arızası yaşadım. Beş gün önce Erzincan Merkez’de bulunan Akkar Servis’e başvurduğumda, akü arızası olduğu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve herhangi bir belge sunulmadan, bu işlem için benden...
Bursa’daki Arca Volkswagen bayisinden 09.10.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Tayron model aracım, çok kısa bir süre içinde yedi kez arıza verdi ve bu arızaların beşinde yolda kaldım. İlk arızayı 29.10.2025 tarihinde, park etme imkanı olmayan bir yolda, yaklaşık 1360 km’de yaşadım....
2024 model, 12.500 km’deki Volkswagen Taigo aracımla 13.12.2025 tarihinde seyir halindeyken “12V akü şarj edilmiyor”, “start-stop” uyarısı ve “aracı servise götürün” şeklinde uyarılar aldım. Bunun üzerine Volkswagen yol yardımını aradım, çekici yönlendirildi ve aracım D**** Oto Kartal servisine götü...
30 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Arca Bayi'den 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross araç satın aldım. Aracım için 1.693.000 TL ödedim ve 2 yıl garanti kapsamındaydı. Ancak daha ilk haftada ciddi bir arıza yaşadım ve süreç giderek mağduriyete dönüştü. 7 Kasım 2025 tarihinde araç yolda arızalandı ve ...
Volkswagen Golf 8,5 2024 model aracımı aldığım günden beri 12V akü arızası yaşıyorum. Doğuş Oto Kartal ve Maltepe yetkili servislerine defalarca gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Aracımı ilk olarak Maltepe’ye, ardından iki kez Doğuş Oto Kartal servisine götürdüm. 'Akü zayıf' uyarısı ile başvurduğum h...
14.11.2025 tarihinde, sıfır aldığım 2021 model Volkswagen Golf 8 aracımı, tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Antalya’daki yetkili servis Otomol Kepez – Baykan Otomobil A.Ş.’de 120.000 km bakımına götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan hemen sonra araçta “48w akü hatası”, “Start-Stop hatası” v...
Ürünün firmasına ulaşamıyoruz, telefonlara bakılmıyor. Bir akü aldık, Boss marka. 1. senede akü arızalandı, çalışmıyor. Garantili olmasına rağmen firma ilgilenmiyor, ürünün arkasında durmuyor. Aldığım satıcı başka bir ilde, ona da götüremiyorum. Akünün göstergesi yeşil, fakat çalışmıyor. Aküm 12V 75...
07.11.2025 tarihinde 16 BM 824 plakalı Golf model aracımı 4. yıl bakımı için Erzurum Erz Oto yetkili servisine götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken, sadece genel bakımları için götürdüğümüz aracımız ertesi gün çalışmadı ve yol yardımı gelip arabamızı çalıştırdı. Aracımızın aküsü servisten sonra ke...
Volkswagen T-Cross model aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 40. günde akü tamamen bitti. İlk seferinde Sakarya Arifiye Otokur yetkili servisine götürdüm, akünün arızalı olduğu söylendi ve ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak yaklaşık 40 gün sonra aynı sorun tekrar etti ve bu kez İzmit Arkoto serv...
2023 model, Temmuz 2021 çıkışlı Volkswagen T-Cross aracımda, henüz 10.505 km’deyken akü sorunu yaşamaya başladım. Marmaris’te ikamet ediyorum ve en yakın yetkili servis Fethiye’de olduğu için Başaran Yetkili Servisi’ni arayarak durumu anlattım. Akü değişimi gerekiyorsa bunun garanti kapsamında ve üc...
Volkswagen Tayron model sıfır aracımı Altur Volkswagen Bahçelievler’den aldım. Satış sonrası destek yok denecek kadar az. Sıfır aldığım araçta ETSI sorunu çıktı ve bana söyledikleri şu oldu: “Yapabileceğim bir şey yok.” Aracı aldığına insan pişman olur mu? 1.000 km dolmadan 8-10 kere servise gittim...
2024 model Volkswagen Taigo aracımı aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak şanzıman ısınma arızası ve vites karışıklığı problemleriyle karşılaştım. Sonrasında, aracım henüz 1000 km’deyken İstanbul’a vardığımda sabah çalıştırmak istediğimde “aküyü şarj edin” uyarısı aldım. Akü tam...
2025 model Volkswagen Taigo Life aracımda 31 Ağustos’tan bu yana motor ve akü elektrik arızalarıyla karşılaşıyorum. Bu sorunlar her hafta tekrar ediyor ve aracımı güvenle kullanamıyorum. 31 Ağustos’ta Muğla Merkez Bodrum Lena’da aracım çekiciyle servise götürüldü ve burada ön çamurluk ile arka lasti...
Volkswagen 2024 model aralık çıkışlı garantisi devam eden T-Cross aracımda Şubat ayından bu yana toplam 5 defa akü bitmesi sorunu yaşadım ve her seferinde aracı çalıştıramadım. Sorunun ikinci kez tekrarlanmasının ardından Doğuş Dicle Otomotiv Diyarbakır yetkili servisine başvurdum ve akü değişimi ya...
2024 model ve sadece 4.400 km’de olan Volkswagen Polo aracımı yıllık bakım için Erel Otomotiv servisine geçen hafta tamamen sorunsuz ve çalışır halde teslim ettim. Hem aracımda hem de akümde hiçbir problem yoktu. Bakım sonrası yapılan testlerde de aracımda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Fak...
2025 model Crafter aracımda 30 Temmuz 2024 tarihinde arıza lambaları yanmaya başladı. Yaklaşık 20 gün boyunca önce Özön Servisi’ne, ardından Avek Servisi’ne defalarca başvurdum. Her iki serviste de aracım cihaza bağlanmasına rağmen sorun giderilemedi; sürekli adaptasyon ve kalibrasyon sorunu olduğu ...
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...
Volkswagen aracımızı kaza sonucu servise bıraktıktan sonra Avek yetkili servis aküyü boşaltıp sonrasında bize akünüz bayatlamış ama biz biraz şarj ettik diye teslim etti. 2 gün sonra araç çalışmaz haldeydi. Daha önce erel yetkili serviste akümüzü değiştirdiğimiz ve garantisi devam ettiği için aracı ...
Mayıs ayında Doğuş Oto Ankara Çankaya şubesine 2013 model Golf Highline aracımı bakım ve bazı onarımlar için teslim ettim. Özellikle triger kayışı değişimi, genel kontrol, filtre değişimi ve akü kontrolü talep ettim, toplamda 27.000 TL ödeme yaptım. İşlemler sonrasında aracı teslim aldım ve bir süre...
9 Aralık 2024 çıkışlı, henüz 7 aylık olan Volkswagen Polo Life aracımın sürekli tekrarlayan arızaları nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 23 Mayıs tarihinde aracımda motor arıza ışığı yandığı için Mersin Opat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste motor şarj aküsünde azalma olduğu belirtilerek akü...
31/07/2024 tarihinde aldığım Volkswagen Golf arabamı 1 yılı doldurmadan 6 kez servise götürmek zorunda kaldı. İlki daha 1 ayı dolmadan yapıldı. Her seferinde yazılımsal sorun olduğu söylendi. 1 kez 4. Ayında akü değişimi (4 aylık aranın aküsü bozukmuş) yapıldı. Son başvuru geçen aydı. Son başvuruda ...
Fethiye Volkswagen Başaran Otomotiv'e araç teslim ettim, onarım işlemleri vardı. Kaskodan yapılacaktı. Aracı teslim alacağım, beni arıyorlar; aracınız akü için uyarı veriyor, akü almanız lazım diyorlar. Fiyat veriyorlar. Ben aracımı akü problemi olmadan teslim ettim. Kaç haftadır aracım orada bekliy...