to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy ayrıcalıkları bölümünde yaklaşık bir aydır taahhüt edilen indirim ve hediyeler ha...ttıma tanımlanmıyor (İSPARK, Otokonfor vb. gibi). Taahhüt edilen kampanyalardan yararlanmak istiyorum; ancak sistemde hak kazandığım indirim ve hediyeler aktif hale gelmediği için
Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhüt dönemim dolmak üzereyken operatör değiştirmeyi düşünüyordum. Bu süreçte Vodafone’un... kampanyalarını kontrol ettiğimde, 09.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında taahhüt yenileyen müşterilere 750 TL Money puan yükleneceğinin yazdığını gördüm. Bunun üzerine 12.03.2
"Memnuniyet için iade sağlandığı söylendi. Nazik ve anlayışlı dille bilgilendirdiği için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
17.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...atın aldım. Paketi satın alırken kampanya kapsamında 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hed
"Vodafone'dan Rukiye Hanım hemen iletişime geçti ve kendi hatamız olmasına rağmen 1 defaya mahsus iptal edeceklerini belirttiler. İlgilileri için teşekkürler."
"İletişime geçerek kod iletimi sağlandı teşekkür ederim kısa sürede çözüldü sorunum ama isterdimki buraya yazmadan çözülsün sorunum"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Uygulamayı ...faturalı hattımla kullanıyorum ve yaklaşık 2023 yılından beri her hafta düzenli olarak Happy Çark’ı çeviriyorum. Kampanyada internet, konuşma vb. Hediyeler verileceği söylenmesine
16 Şubat’ta açılan Vodafone hattımda, o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy avantajlarına erişimi...m engellenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır Happy avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluktan do
Vodafone Yanımda uygulamasında 9 Mart sonrası tarife değişikliği yapılması durumunda 750 Migros Money hediye edileceğine... dair kampanyayı gördüğüm için tarifemi “5'ye Hazır 15 GB” tarifesine geçecek şekilde 10 Mart’ta değiştirdim. Tarife değişikliği ile ilgili Vodafone’dan onay ve bilgilendirme mesaj
Vodafone Yanımda Premium aboneliği kullanıyorum ve her ay ücret ödüyorum. Eskiden bu abonelik kapsamında Hepsiburada çek...i veriliyordu, bu hak kaldırıldı ve zaten o konuda mağduriyet yaşadık. Şimdi de Happy kampanyası kapsamında tanımlı olan 1 adet Migros Money 100 TL kullanım hakkımı kullanamıyorum.
Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...atın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy bölümünü yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama ü...zerinden Happy alanına girdiğimde kategorilerin bir kısmı eksik görünüyor ve bu nedenle kampanyalara ve içeriklere tam olarak erişemiyorum. Sorun sadece belirli bir hattımda yaşanı
"Teşekkürler"
530 957 **** numaralı Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasınd
Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone hattımı Red’li yaptırdım. Özellikle Red ayrıcalıkları için bu tarifeye geçmeme rağmen, Vo...dafone Yanımda uygulamasında Happy kısmını açtığımda hâlâ Red ayrıcalıklarını göremiyorum. Uygulamada sadece eski FreeZone ayrıcalıkları görünüyor. Uygulamayı defalarca silip tekr
Vodafone Happy üzerinden kazanmam gereken 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodu hesabıma yüklenmediği için Şikayetvar üzer...inden şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında beni arayarak kodu telefon üzerinden söylediler. Kodu aldıktan yaklaşık bir saat sonra kodu Vodafone Pay’e girmeyi denediğimde “kod
Vodafone Yanımda üzerinden kullanılan Happy hizmetinde bir süredir kampanyalar görüntülenmiyor. Uygulama içinden kampany...aları görmek istediğimde herhangi bir teklif ya da kampanya listelenmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı silip yeniden yükleme ve benzeri tüm temel
03.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından yararlanmak için giriş yaptı...m. Happy Çark üzerinden elektronik cihazlarda indirim kazandım ve Xiaomi 15 Pro marka telefonu sepete ekledim. İndirim ve 3 aylık ödeme seçeneğiyle telefonun toplam tutarı yaklaşık
Vodafone Happy Yanımda Premium üyeliğine yaklaşık 3 aydır her ay 100 TL ödeyerek devam ediyorum. Bu üyeliği tercih etme ...sebebim açıkça belirtilen “garanti internet hediyesi” ve hediye çarkı avantajıdır. Ancak 01.03.2026 tarihinden itibaren 3 gündür sistemsel sorun nedeniyle hediye çarkını çeviremiyo
Vodafone faturalı bireysel hattım üzerinden 2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 09.31 civarında Vodafone Happy uygulaması üz...erinden “Migros 100 TL Money puan” kampanyasından yararlanmak isterken, 5818’e SMS atmam gerekirken yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Gönderdiğim mesajın içeriğinde yer al
Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarife satın aldım. Bu tarifenin içinde 3 ay ücretsiz kullanabileceğim Youtube.co...m Premium üyeliği olduğu belirtildi. Üyeliği aktif etmek için daha önce Premium kullanılmamış bir e‑posta adresi girmem gerektiği söylendi. Ben de Vodafone Yanımda uygulamasına gir
"Çok kısa sürede çözüme ulaştı Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiş...tirirken, bu işlem karşılığında tarafıma 750 TL tutarında Hepsiburada puan
Vodafone faturalı hattım için Yanımda Happy üzerinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişte vaat edilen 75...0 TL’lik hediye Vodafone Pay uygulamasına hâlâ tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Tarifeye geçtiğim günden beri, sözde hediye kodunu görebileceğim bağlantıya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100