to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Pursaklar’da yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Vodafone VDSL kullanıyorum ve özellikle son dönemde hizmetten hiç memnun değilim. İnternetim neredeyse her hafta en az 1 kez kesiliyor ve her kesinti 2 saatten aşağı sürmüyor. Son olarak 1 gün boyunca internetsiz kaldım. Rekabetçi bir oyun oynarken yine internet kesildiği için oyunda ceza yedim ve oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkilendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgede genel arıza olduğu söylendi fakat bu durum aylardır devam ediyor ve hâlâ bir çözüme kavuşmadı. Düzenli ücret ödediğim bir hizmeti bu kadar sık ve uzun süreler boyunca kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Vodafone’un bölgemizdeki altyapı ve arıza sorununu kalıcı olarak çözmesini, internet kesintilerinin son bulmasını ve sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle mağduriyetim için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda, Ankara Yenimahalle’de bulunduğum her ortamda internet bağlantım kısa süreli aralıklarla sürekli kesiliyor. Evde ya da dışarıda olmam fark etmeksizin, gün içinde en az 3–4 defa internetim kopuyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu sorun i...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 yıldır Ankara Pursaklar bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattımın sonu 1575 ile biten numaramda, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim gücü yok. Konuşma esnasında sürekli kopmalar yaşıyorum, zaman zaman karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafı...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken sürekli sorunla ...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ve ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, bulunduğum konumda hem mobil hat hem de ev interneti neredeyse gün boyu sürekli sorunlu; bağlantı kopuyor, internet sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşte...
Vodafone hattımızla Ankara’nın Pursaklar ilçesinde, yaklaşık 3–4 yıldır aynı mahallede oturmamıza rağmen ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz b...
Yorumlar