İzinsiz Üyelik Aktifleştirme Ve 449 TL Fatura Kesintisine Karşı İptal Talebi

Bein Connect’e ait 1024638134 numaralı üyeliğim online işlem ekranında pasif görünmesine rağmen 06.05.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan yeniden aktif edilmiş ve 449 TL tutarında fatura kesilmiştir. Herhangi bir onay, bilgilendirme SMS’i, maili ya da araması olmadan bu işlemin yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pasif durumdaki bu üyeliğimin iznim olmadan aktif edildiğini ve 449 TL’lik faturanın tarafıma yansıtıldığını öğrendim. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu niteliktedir; daha önce bu şekilde izinsiz bir yenileme ya da tahsilat yaşamamıştım.

İzinsiz olarak aktifleştirilen 1024638134 numaralı üyeliğimin iptal edilmesini ve tarafıma kesilen 449 TL faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hiçbir şekilde onayım olmadan otomatik yenileme veya tahsilat yapılmamasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.