to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri danışmanı arkadaşımız çok iyiydi çok yardımcı oldu bana kendisine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve iki hattım da Vodafone’a ait. Hatla...rımda uyumlu faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra, b
Vodafone hattımı ve kardeşimin hattını uzun süredir faturalı olarak kullanıyoruz. Taahhütlerimiz Aralık‑Ocak döneminde b...ittikten sonra hem bana hem kardeşime çok yüksek ve mantıksız fiyatlar söylenmeye başlandı. Ben şu anda yaklaşık 450 TL fatura ödüyorum; buna rağmen bana sunulan yeni tarifeler 70
"Esma Hanım'a teşekkür ederim, talebim karşılandı."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numara değişikliği sonrasında da operatör değiştirmeden Vodafone kullanmaya devam ...ettim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için, vergiler hariç aylık 510 TL ödüyorum. Faturalı hattım için yaptığım taahhü
"Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sorun çözüldü böyle iyi insanları bünyesinde çalıştırdığı için Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone’a ait hattımı yaklaşık bir ay önce faturalı hatta taşıdım ve Kırmı...zı Fırsat tarifesine geçirildim. Ancak faturalı hatta yeni geçenlere sunula
"Vodafone ailesinden sayın Mehmet beye yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyoruz. En güzel en anlaşılır bir biçimde tüm sorularımıza cevaplar vererek bizi aydınlattı. Sağ olun var olun."
Uzun yıllardır, yaklaşık 16 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve ailece V...odafone müşterisiyiz. Son 2 aydır özellikle oğlumun faturalı hattında tarif
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır 4.5G hat değişimiyle ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 4.5G hatta geçiş
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi. Sorun çözüldü."
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’da 13 GB internet içeren faturalı tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde hem kullanım haklarım hem... de tarifenin ücreti benim için yeterli ve makul olmamaya başladı. Özellikle son faturamda yaklaşık 600 TL yansıtılması nedeniyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. B
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak... bana gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir tarife sunulmasını talep ettim ancak müşteri temsilcileri tarafından bana uygun hiçbir tarife önerilmedi. Israrla uygun bir tar
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12.10.2025 tarihinden beri Konya Seydişehir’de Red'li 25 tarifesindeyim ...ve aylık 460 TL ödüyorum. Uzun süredir tarife fiyatlarından kesinlikle memnun değilim. Yeni gelen abonelere çok daha uygun ve avantajlı kampanyalar sunulurken, mevcut ve uzun süre
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti çok yardımcı oldu."
Hâlihazırda Vodafone abonesi olarak 16 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanmaktayım. Taahhüt sürem yakında sona... erecektir. Ancak tarafıma sunulan en düşük yeni tarifenin 40 GB internet ve 495 TL bedel ile sunulduğunu görmekteyim. Belirtilen 495 TL tutar benim bütçem için aşırı yüksek olup,
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm yeni bitti ve mevcutta Red 50 GB + 5000 dakika + 250 SMS içeren tarifedeyim. Taahhü...düm sonrası bu tarifeye 820 TL civarında bir fiyat çıkarılıyor ve geçebileceğim tüm tarifeler bunun da üzerinde, oldukça pahalı seçenekler olarak sunuluyor. Buna karşılık Vodafone
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Özellikle yaklaşık geçen yıldan bu yana tarafıma sunulan tarifelerde,... her yıl neredeyse yüzde 100'e varan, bazı dönemlerde ise iki katına ulaşan fiyat artışları yapılmaktadır. Buna karşın, yeni abonelere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulması, m
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0542 542 0004 numaralı faturalı hattım için tarife yenilemesi konusunda yaklaşık... iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki hafta kadar önce tarife yenilemesi için telefonla arandım ve istemeyerek de olsa bir teklife onay vermiştim. Buna rağmen bugün tekrar
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ba...na sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ...ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor. Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni ge
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Biraz önce, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak hattıma uygun bir t...arife hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen
Vodafone’a ait 5435****79 numaralı faturalı hattımın taahhüdü yeni bitti ve... hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ta
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 7 Ocak’...ta bitiyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, bana özel olarak sunulan tekliflerin hem internet GB miktarı hem de
"Kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü 15 Ocak 2026 ...tarihinde bitiyor. 0542******570 numaralı Vodafone hattım için Vodafone Yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100