to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretimin normalde 508 TL olması gerek...irken, yaklaşık 6–7 aydır faturalarım sürekli olarak daha yüksek geliyor. Bazı aylarda 712 TL, bazı aylarda ise 572 TL gibi değişen, neye göre belirlendiğini anlamadığım tutarlar y
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce tarife değişikliği yaptım. Geçtiğim tarifede iki ay ücretsiz Premium ...üyelik hakkı olduğu belirtiliyordu. Tarife değişikliğinden sonra bu Premium üyelik için SMS ile bir link gönderildi; ancak linke tıkladığımda sadece ana sayfaya yönlendiriliyorum v
Vodafone hattımda rehberlik/dijital servis benzeri bir hizmete hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir SMS ile üy...elik başlatmadığım halde, yaklaşık 4 aydır faturama ek ücret yansıtılmaktadır. Uygulamada faturamı kontrol ettiğimde tarife ücretim dışında ek kullanımlar başlığı altında 99 TL gib
Uzun süredir kullandığım Vodafone hattımda son iki aydır faturalarımda anla...m veremediğim şekilde yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Normalde 610 TL c
6 Temmuz tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bunun sonucunda bana SMS ile “Tebrikler! Vodafone'u...n dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! ” şeklinde bir bilgilendirme gönderildi. Mesajda üyeliği başlatmak için bir bağlantı yer al
"Çözüldü... Teşekkürler +++"
06.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir paket seçerek 12 aylık taahhüt onayladım. Bu paketin içinde ...“Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediye üyelik” verildiği yazıyordu. Kampanyadan faydalanmak için bana SMS ile gelen linke tıkladığımda ise sistem benden hediye yerine normal müşt
"Vodafone müşteri memnuniyeti ekibinden Gamze hanım benimle hızlıca irtibata geçip gerekli düzenlemelerin yapılacağı bilgisini verdi teşekkürler."
Vodafone’a kayıtlı, İ****** a. Adına olan ve Red'li 50 GB tarifesinde kullanılan 538****97 numaralı faturalı hattım üzer...inden 21 Temmuz 2026 tarihinde 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD9FJ971K9IVBQKRM9D0615tn5I4JRKUP” içerikli bir SMS gönderilmiş görünmektedir. Bu işlemle ilgili tarafımdan hiçb
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ait faturamda “Yanımda Premium” üyelik ücreti aynı ay ...içinde iki kez tahsil edildi. Müşteri temsilcisi ile haziran faturam kesildiği gün görüştüğümde, temmuz ayının üyelik ücretinin de haziran faturasına yansıtıldığını söyledi. Ancak
Vodafone müşterisi olduğum 16.06.2026 – 15.07.2026 fatura döneminde, bilgim ve açık onayım olmadan Fitplanme isimli bir ...servise üyelik oluşturulmuş ve faturama 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Oysa aylık tarife bedelim yaklaşık 300 TL’dir. Söz konusu üyelik SMS’i 07.07.2026 tarihinde saat 21:06’da ta
Vodafone faturalı hattım üzerinden Apple Store aracılığıyla aldığım ücretsiz üyelik için hattımdan yaklaşık 900 TL ücret... çekildi. Apple ile görüştüğümde bu tutarı Vodafone’a iade ettiklerini, kendi taraflarında ödemenin geri ödendiğini söylediler. Ancak Şubat ayından bu yana Vodafone tarafından bu ü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, yaklaşık 2 saat önce hattımdan “faturama yansıt” şeklinde 2.750 TL tutarınd...a bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama Apple harcaması gibi yansıtılmış görünüyor. Ancak ben Android telefon kullanıyorum ve Apple ile ilişkili herhangi bir uygulama ya da üyeli
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için Premium üyelik satın aldım. 9 Temmuz 2026 tarihinde Premium üye oldu...m, üyeliğim uygulamada da görünüyor ancak özellikle Happy kısmında hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamada üyeliğim aktif görünmesine rağmen haftada iki defa Çark çevirme hakkı
19.05.2026 Salı günü Antalya Manavgat’taki bir Vodafone bayisinden 0541 *** ** 24 numaralı hattı aldım. Hattı aldığım gü...nden bu yana tanımadığım kişiler sürekli arayarak “Sen züccaciyeci misin? ” ve “Şerife abla nerede? ” gibi cümleler kuruyor. Ayrıca Yemeksepeti uygulamasına girdiğimde, bu numaray
"Tnkyou"
Fahiş fiyatlandırma ve tarife Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 tarifes...ini kullanıyorum. Mart ayından itibaren faturalarımda hiçbir açıklama yapıl
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturada büyük bir tutarsızlıkla karşıla...ştım. Normalde yaklaşık 695 TL gelmesi gereken faturam bu ay 2.600 TL olara
Vodafone bireysel hattımda, hiçbir satın alma yapmadığım ve herhangi bir üyelik açmadığım halde uzun süredir iTunes Stor...e adı altında yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 538******49 numaralı hattımda Kasım 2025’ten bu yana her faturada düzenli olarak 900 TL ile 1.600 TL arasında değiş
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından yaklaşık 7 gündür faydalanmak ...istiyorum ancak ne yaptıysam kampanyayı hattıma tanımlayamıyorum. Kampanya sayfasına her girişimde sistem “kayıt bulunamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde
Vodafone tarafından tarafıma “Tebrikler! Vodafone’un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium’da 2 ay geçerli hediye... üyelik kazandınız” şeklinde bir SMS gönderildi. SMS’in içindeki hediye üyelik bağlantısına tıkladığımda ise ücretsiz olarak başlaması gereken bu üyelik için benden kart bilgisi ve
Hat Sahibi: S***** B**** Telefon Numarası: 0544********33 Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı ...aktif olarak ben kullanıyorum. 2025 Ağustos ayından itibaren faturalarımıza her ay normal tarife bedelinin dışında ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettik. 2025 Ağustos faturasın
"Ücret iade edildi."
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi ipt...al etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiğim için bunu yapamıyorum. Nisan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
