to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kullanırken son bir haftadır hattıma tanımlı bakiyemden +44 405 42 numarası üzerinden iznim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Her işlemde 89 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir tutar mobil hat hesabımdan düşüldü. Hattım 0541 *** 8093 numarasıyla adım...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Aralık günü saat 11.26’da, hattımdan 6493 numaralı hatta "DCB_Association:WD4OK86S5RK487J6CBPQ201STAIM1UPNM" i...
Vodafone’a geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium üyesi olmak istiyorum ancak doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Faturalı hat kullanmama rağmen, Premium doğrulama adımında sürekli kod bekliyorum fakat SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu...
Vodafone hattımı FreeZone tarifesine geçirdikten sonra tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Bu SMS’lerde Youtube.com Premium üyeliğinin 3 ay ücretsiz olduğu, ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması ve belirtilen diğer bir uygulamanın 2 ay ücretsiz sunulacağı açıkça belirtilmişti. 24.12.2025 tarihinden itiba...
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 22 Aralık 2025 Salı günü saat 16:07 tarihinde faturama “Mobicenter” ve “Novafun World” isimleriyle iki adet (232,5 TL ve 232,5 TL) ücret yansımış görünüyor. Bu servis ya da uygulamalara tarafımdan hiçbir şekilde abonelik v...
Vodafone hattımın yasal sahibi olarak faturalı bir hat kullanıyorum ve her ay zaten yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum. 12 Aralık tarihinde hattıma, onayım ve talebim olmamasına rağmen Tarot+, Maçkolik+ ve taraftar üyeliğiyle ilgili ücretli bilgilendirme mesajı gönderildi. Ben hiçbir şekild...
"Çok minnettarım"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yılı aşkın süredir hattıma gelen faturalar, tarifemdeki kullanımım ve beklentimle kıyasladığımda sürekli olarak yüksek geliyor. Bu durumu çözmek için en son full paket satın almama rağmen faturalarım yine beklediğimden fazla yansıdı. Konu ile...
Vodafone mobil hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Novafun World adlı bir hizmet için üyelik alındığına dair bir SMS geldi. 1240 numar...
Vodafone faturalı hattımdan, 22 Aralık saat 15.56’da 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD54JVPJO*****N2N8QSICI1P0TS7P” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım. Mesaj...
"Beni gündüz arayan Ümran isimli operatörün ukalalıklarını ve kaprislerini çekmek zorunda kaldım, ancak akşam arayan Gül Hanım'ın desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı ile sorunumuz tatlı bir dille çözüldü, kendisine teşekkür ediyorum. Gül Hanım'ın üstleri tarafından övgüye mazhar olmasını adıma rica ederim."
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan GB Avı ve Gol Kralı isimli abonelikler başlatılmış ve bu abonelikler nedeniyle hattımdan yüks...
"Şikayet var platformuna çok teşekkür ederim"
22 Aralık 2025'te, öğlen saat 12 civarında Vodafone'a yazdığım şikayet metnini göremiyorum. Şikayetimi daha önce oluşturmuştum, tekrar yazıyorum. Onayım dışında Vodafone 3699'a üye yapılmışım ve iki fatura dönemi boyunca kesinti yapılmış. Daha önce müşteri memnuniyeti kapsamında ek ücretin iade edil...
"İlginize teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturalarımda, “Diğer” başlığı altında 6 adet olmak üzere 6,54 TL’lik kalemler gördüm. Toplamda haks...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Portutel isimli bir hizmete, Vodafone Pay aracılığıyla üyelik yapılmış ve bu üyeliğe ait 263,75 TL tutarındaki ücret, 21 Ekim’de başlatılan üyelik sonrası Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhan...
Mobio TV2 adına, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir üyelik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce bu üyeliğin Vodafone hattım üzerinden iptal edilmesini sağlamıştım, ancak buna rağmen Aralık ayı faturamda yeniden 239,90 TL olarak ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumu ...
"Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone Muud üyelik iptalini istiyorum. Muud sitesinden iptal etmeye çalışıyorum, olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine olmuyor. Vodafone mobi...
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımın 6108 ile biten numarasına, Aralık ayı faturamda bilgim ve iznim dışında PUBG servis ücreti olarak toplam 700 TL yansıtıldığını gördü...
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 18 Aralık günü saat 13.00 civarında girdiğim bir internet sitesinde karşıma bir içerik çıktı. Ne olduğunu tam anlamadan, sitede gördüğüm yönlendirmeyle telefonuma bir kod gönderildi ve ben de siteye üye oluyorum sanarak bu kodu girdim. Üyelik ekranında herhangi...
"Sorunum anında çözüldü. Hiçbir sıkıntı yaşamadım. İlgili, bilgili ve kibar çalışanlar için Vodafone a ayıca tekrar teşekkür ederim."
"Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ceptefun ile hiçbir şekilde oyun ya da uygulama indirmedim, herhangi bir pakete veya servise de kendi rızamla ab...
"Müşteri temsilcisi ile görüştük ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 14 Aralık 2025 tarihinde mevcut tarifemi güncelledim. İşlem sonrasında Vodafone’dan, “Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız” içerikli bir bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda ya da Vodafone Yanımda uygulamasına gird...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.293 
Borç 4.177 
Cayma Bedeli 6.752 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.017 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.670 
Fatura 34.480 
Faturalı Tarifeler 16.628 
Faturasız Tarifeler 687 
FreeZone 1.871 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.508 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.759 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.255 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.607 
Kampanya 5.702 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 727 
Mobil İnternet 6.692 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 874 
Numara Taşıma 8.941 
Online Özel 1.516 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.032 
Red Business 132 
Redbox 419 
SIM Kartı 2.893 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.654 
Şebeke 7.852 
Taahhüt 9.951 
Tarife Değişikliği 15.616 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.855 Yanımda 10.089 
Yurt Dışı Paketleri 3.471 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
