Vodafone tobi asistan

Vodafone faturalı hattımda 5g hizmetini kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan kapatamıyorum. 7000’e “iptal 5g” şeklin...de SMS gönderdim, herhangi bir cevap dönmedi. Ardından dijital asistan Tobi üzerinden “5g iptal” yazdığımda sürekli bana 5g’yi tanıtıp avantajlarından bahseden menüler açıldı. Isra...

Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketi kullanıyorum. Telefonum 5G uyumlu ve şu anda aktif olarak 5G hizmetin...den yararlanıyorum. Ancak 04.04.2026 tarihinde saat 19.19 civarında tobi üzerinden bir günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istediğimde, dijital asistan cihazımın 5G...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır hem 5G’de hem de normal 4,5G’de internet hızım aşırı derecede düşük. Özellikle... Gebze Dilovası bölgesinde neredeyse hiç verim alamıyorum, video izlemek mümkün olmuyor, sayfalar çok geç açılıyor. Bu süreçte dijital asistan tobi üzerinden destek almaya çalıştı...

31 Mart 2026 gecesi saat 23.40 civarında, Vodafone hattımın taahhüdü bitece...ği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek amacıyla Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hattım için ödenmesi gereken faturayı 14 Mart 2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Arsl...anlar İletişim Vodafone bayisinde nakit olarak ödedik. Buna rağmen hattım 27 Mart 2026 tarihinde kapatıldı ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. Ödememizi fiziki bayiden ve nak...

Vodafone hattım borç nedeniyle kapandı, ödememi bugün Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak aradan yaklaşık 4... saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Borcumu ödememe rağmen bu kadar uzun süre hattın kapalı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 542’yi aradığımda sistem sürekli bakımd...

10 Şubat 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Bunun temel sebebi ...hattın neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmemesi ve sunulan hizmete kıyasla talep edilen fahiş fiyatlardı. Hattımı taşıdıktan sonra gelen kullanımlarımın bulunduğu yaklaşık 600 TL tu...

09.03.2026 tarihinde saat 09:21 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma haftalık konuşma paketi satın al...mak istedim. Uygulamada kayıtlı olan kartımla ödemeyi yaptım, bankacılık uygulamasından gelen şifreyi girdim; ancak Vodafone Yanımda uygulaması “banka ile iletişimin geciktiği” uya...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Ağustos 2025 tarihinden bu yana, her hafta istisnasız bir şekilde Hediye Çarkı'nd...an 6 saatlik 1 GB' hediyesi alıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır bu durum tek bir hafta bile değişmedi.​Bunun bir şans faktörü ya da tesadüf olması istatistiksel olarak imkansızdır. Hattım...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamay...a her girişimde çarkı çevirmek istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu. En yakın zamanda tekrar deneyin.” uyarısı alıyor ve ekranda bir hata kodu görüyorum. Farklı gün ve saatlerd...

Vodafone den yaptığım paket dışında ödeme geliyor. Ayrıca tobi diye amatörce sanal asistan oluşturmuşlar. Hiçbir temsi...lciye ulaşamıyorum. Paket asım kısıtlaması olduğu halde yüksek faturalar geliyor, itiraz edemiyorum. Taahhüt karşılığında 48 saatliğine aktive edelim diyor, yine aktif edilemiyor...

Hattım Vodafone yaklaşık bir haftadır internetim çekmiyor. Bulunduğum bölgede de herhangi bir sorun yok; sorun olsa, ark...adaşlarımın farklı operatörleri var, fakat onların interneti çekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dijital asistan Tobi çıkıyor. Onunla halledilebilecek bir şey olsa, zaten Yanım...

17.02.2026 tarihinden itibaren Vodafone ADSL internetimde özellikle akşam 21.00 sonrası sürekli anlık kesintiler yaşamay...a başladım. İnternet bağlantım durup dururken gidip geliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hiz...

Vodafone faturalı mobil hattımı uzun süredir evimde sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Düzce Merkez Yahyalar Mahallesi 5084. Sokak’taki adresimde yaklaş...

Vodafone hattım üzerinden bugün Tobi asistanı aracılığıyla müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Tobi üzerinden temsil...ciyle görüşme talebi oluşturduğumda, karşıma görüşme için ücret alınacağına dair bir uyarı çıktı ve bu nedenle bağlantıyı sağlamadan işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Yıllardır m...

Vodafone hattımda cihaz limit puanım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir marka... veya cihaza erişim sağlayamıyorum. Cihaz seçmeye çalıştığım anda “limit puanınız yetersiz” uyarısı verip uygulamadan direkt atıyor. Uygulamada cihaz limitim 0 olarak görünürken, V...

Vodafone’un dijital asistanı Tobi’ye 3 gündür hiçbir cihazdan erişemiyorum.... Farklı cihaz ve bağlantılar üzerinden denememe rağmen uygulama sürekli yük...

Vodafone tarafından bugün telefonla aranarak tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında yeterli ve açık bir bil...gilendirme yapılmadan, adıma kayıtlı 0543*****15 numaralı hattım faturasız hattan faturalı tarifeye geçirildi. Bana cayma hakkım olduğu söylendi ancak faturanın ödenmeden ve aynı g...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hattımda ödenmemiş borcum bulunduğu için kısıtlama olduğunu bi...liyorum ve bu nedenle hattımı 48 saatliğine ödeme sözü vererek geçici olarak açtırmak istedim. Ancak saatlerdir hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir tobi ü...

Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yaptım fakat daha en başından beri hattımda hem mobil internet hem de şebek...e konusunda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Trabzon Ortahisar’da neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hem konuşma hem de internet kullanımı ciddi anlamda aksıyor. Yaşadığ...