Vodafone Mobil Veri Paketim Hızlı Tükeniyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederdim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederdim"

Yaklaşık 7 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 yıla yakındır cihaz puanımda anlam veremediğim... bir problem yaşıyorum. Yüksek ve sınırsız bir tarife kullanmama, uzun süredir müşteri olmama rağmen cihaz puanım neredeyse hiç yükselmiyor, hatta düzgün şekilde görünmüyor. Cihaz
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifi alıy...orum, ancak sunulan tüm teklifler mevcut ödediğim ücrete göre çok daha yüks
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden yıllardır fatura ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen son 3 gündür cihaz puanlarımı...n görünmediğini fark ettim. Sistem üzerinde cihaz puanlarımın, ödenmemiş fatura olduğu için gösterilmediğine dair bir ifade yer alıyor ancak bugüne kadar ne bir gecikme ne de ödenm
Vodafone faturalı hatta geçmek için Türk Telekom’dan numara taşıma işlemi yapmak istedim. Eşimin hattında kullanılan 5gy... Hazır 20 GB tarifesi için kendisi yaklaşık 10–15 gün önce 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 315 TL’den yeniledi. Bugün aynı paketi kendi hattım için sorduğumda
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait faturamda, hattımı normal kullanmama rağmen 17, 18 ve 19 Temmuz tarihleri...nde hattıma benim onayım ve bilgim olmadan defalarca internet paketi tanımlanmış gibi aşım ücreti yansıtılmıştır. Her bir 1 GB’lik internet için yaklaşık 290 TL alınmış ve toplamda
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ailecek Vodafone müşterisiyiz ve üç aktif hattımız da Vo...dafone’da bulunuyor. Öğrenci olduğum için mevcut tarifemin ücreti bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut hattımı, daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Vodafone Red Elite 40 GB tarifesine
"Vodafone ekibine, bir haftalık ücretsiz internet hizmetiyle sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat tarifemde 28.07.2026 ...tarihinde saat 18.15 civarında Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığı
Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı olması gereken 50 GB FreeZone güzelli...k paketim bulunması gerekirken, bu paketi uzun süredir alamıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri hatta tanımlanmadı ve yaklaşık 7–8 aydır bu haktan yararlanamıyorum. Yaşadığım soru
"İlginize teşekkür ediyorum"
Ben Turkcell hattı kullanıcısıyım. Bugün gün içinde, yüklediğim ekran görün...tüsünde de görülen çok sayıda farklı numaradan peş peşe arandım. Numara ara
Vodafone mobil hattım için haziran ayında yaptığım görüşmede faturamdan fazladan kesilen 390 TL’nin iade edileceği müşte...ri temsilcisi tarafından açıkça ifade edildi ve bu doğrultuda 06.06.2026 tarihli faturama 390 TL iade yapılacağına dair SMS tarafıma gönderildi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi b
Yasal sahibi olduğum 5322****20 numaralı hattım, önceki işyerimde çalıştığım dönemde şirketimin kurumsal faturası üzerin...den kullanılmaktaydı. Şirketten ayrıldığım için hattımı 01.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak ve artık kendi üzerime, bireysel hat olarak kullanmak istedim. Bu amaçla şirket
26.07.2026 tarihinde Vodafone hattıma 1.299 TL tutarında sınırsız paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi Encart kartımla gerçek...leştirdim. İşlem sonrasında kart ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine hem Vodafone hem de ilgili tarafla görüştüm. Karşı tar
"Hemen dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Babam A********* S***** adına kayıtlı Vodafone mobil hatta, 22 Temmuz’dan s...onra kesilen faturada 950 TL’lik yurt dışı kullanımı yansıdığını öğrendik.
Vodafone’dan yaklaşık iki ay önce online olarak yeni bir hat satın aldım. Satış sırasında aylık 360 TL’lik 10 GB içeren ...bir paketten bahsedildi ancak sonrasında faturam 500 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aylık 80 TL hat aidatı olduğunu ve bunun sözleşmede yer aldığını söylediler. B
Vodafone mobil hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hattım halen kapatılmadı. Bu süreçte hem ...müşteri hizmetlerini hem de e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yollarını kullandım, buna rağmen hattım aktif kalmaya devam ediyor. Bu süreçte en az üç kez müşteri hizmetleriyle gö
"Ücret iadesi mesajı tarafıma ulaştı ve çok memnun oldum, teşekkürler Vodafone 😊"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu süreçte numarama sürekli olarak başka kişiler adına aramalar ...ve SMS’ler geliyor. Daha önce iki kere numara değişikliği yapmama rağmen, her seferinde bu kez de başka birinin üzerine kayıtlıymış gibi bankalardan ve mağazalardan mesajlar almaya
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Birkaç ay önce Vodafone’a geçtim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda... pişman oldum. Daha önce de Vodafone hattı kullanmış biri olarak sistemin v
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattına Temmuz ayı içinde bilgisi ve onayı dışında ek paket tanımlanmış ve bir hafta gi...bi kısa bir sürede yaklaşık 3.700 TL tutarında fatura oluşmuştur. Annem köyde yaşıyor, bulunduğu bölgede hem şebeke hem de internet çekim sorunları varken, hatta yurt dışına da hiç
Vodafone abonesiyim ve şu anda “Süper Sınırsız Red” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ekonomik şartlarımın kötüleşm...esi nedeniyle aylık faturamı ödemekte zorlandığımı fark edip, bütçeme daha uygun bir tarifeye geçebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede daha düşük ücretli bir tarifeye
Vodafone’un geçen hafta Perşembe günü başlattığı “500 Money hediye” kampanyasından ilk 1000 kişi içinde yer alarak yarar...landım. Kampanya kapsamında tarafıma gelen kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818 numarasına birkaç kez SMS olarak göndermeme rağmen herhangi bir cevap SMS’i gelmedi ve Migros M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100