to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Çorum Merkez’de bulunduğum hastanede kullandığımda internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle internet ...bankacılığına girmem gereken durumlarda “siteye ulaşılamıyor” benzeri uyarılar alıyor, bağlantı kuramıyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum, bulunduğum yer itibarıyla benim için olduk
Vodafone’un online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 16.200 TL peşinat ödeyerek ve 3 taksitli olacak şekild...e Samsung 25 fe model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında toplamda yalnızca 3 taksit ödeyeceğim belirtildi ve ben de bu doğrultuda Şubat, Mart ve Mayıs aylarındaki taksitler
"Şikayet vara ve Vodafone müşteri hizmetlerine talebimi olumlu değerlendirdikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait Ankara’da kullanmakta olduğum faturalı hattım için uygulanan tarife politikası nedeniyle şikayetçiyim. Şu... anda aylık 530 TL ödediğim tarife için, taahhüt bitimine 2 gün kala müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynı tarife için 720 TL isteneceği, üstelik dakikalarımın da düşürülec
"Sağ ol"
"Sorunum çözüldü desteğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone tarafından bana ait olmayan 0542********38 numaralı hatta ait 1.934,25 TL tutarındaki fatura, 21.05.2026 tarihi...nde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu hat üzerime kayıtlı değildir ve söz konusu borçla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Söz konusu tutarın tahsil edildiği vade
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Son bir aydır 0212 922 14 87 numaralı hattan günde birkaç defa aranıyorum. ...Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve birkaç saniye sonra
Vodafone mobil hattımı kullandığım açık alanlarda bile uzun süredir doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet çoğu zaman y...a hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, ödediğim ücrete rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve artık günlük iletişimimi, internet kullanım
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Harmantepe Mahallesi Kanaat ...Sokak civarında haftada en az iki gün boyunca şebeke ve internetim hiçbir ş
"Esra Hanım'a değerli yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunlarımı sabırla dinleyip yardımcı oldu. Btesekkurler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt yenileme dönemi...nde zorunluymuş gibi hissettirilen fahiş fiyat artışlarından ve aşım adı al
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut tarifemde 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 5...35 TL ödüyorum. Buna karşın yeni müşterilere 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 500 TL gibi daha düşük bir fiyat sunuluyor. Aynı operatörün uzun yıllardır müşterisi olmama
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda 5g Fırsata 20 GB... paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında internet paketim bittiğinde ha
Bana ait 0 54*********86 numaralı Vodafone hattım, 09.02.2026 tarihinde benim numara değişikliği talebim doğrultusunda V...odafone tarafından 0 54*********68 olarak değiştirildi. Numara değişikliği talebimiz sonrasında, hatta ait detaylara TL yüklemesi yapmadan bakılamayacağı, bu nedenle mutlaka TL yük
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüt sürem ...dolmak üzere olduğu için daha uygun ve avantajlı bir tarifeye geçmek istiyo
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz alımı yapılmıştır. 054***084839 numaralı hattımdan 13.03.2026 v...e 16.03.2026 tarihlerinde imzam taklit edilerek cihaz satışı gerçekleştirilmiş, bu işlemlerden yaklaşık bir ay sonra haberdar oldum. Hiçbir bayiye gitmediğim, hiçbir evrak imzalama
"Telefona yetişemedim görüşme sağlayamadık ama hemen gün içerisinde çözümü netleştirdiler ve faturayı düzenleme yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden bugün online işlemlerden genç tarifeye geçiş yaptım. Kampanyada 575 TL karşılığında 40 GB internet ve... ek olarak 40 GB sosyal medya kullanım hakkı bulunduğu belirtiliyordu. Ancak hattıma tanımlanan paketin sadece 20 GB olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone faturalı hattımda taahhüt bitiminde haberim ve onayım olmadan daha... yüksek ücretli bir paket tanımlandığını 06.06.2026 tarihinde fark ettim. B
"İlgi ve alaka için Mahmut beye teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattımdaki numara taşıma işleminden sonra hatta bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmemesiyle ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım ve hattımda 319,82 TL bakiye bulunuyordu. Numara taşıma sonrasında bu bakiyeye ne hatta ne d
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google Subs” adıyla 159 TL tutarında bir ücretlendirm...e gördüm. Bugün fark ettiğim bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadım. Hem bu 159 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iadesini hem de hattım
25.05 tarihinde Türk Telekom’daki hattımı Vodafone Business’e taşımak için başvuruda bulundum. Hattıma ait sim kart 02.0...6 tarihinde elime ulaştı ancak bugün 12.06 olmasına rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımın açılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
