to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım tarifede müşteri hizmetlerini aradığımda, talep etmem durumunda hattıma durma özelliği tan...ımlanabileceği söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım; ancak bu özellik hattıma tanımlanmadığı için paketim bittikten sonra 250 TL tutarında aşım ücreti faturama yansıtıldı. B
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Çark Çevir kampanyasını altı gündür kullanamıyorum. Faturalı hattım üzerin...den uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda dökülmüş kahve görseli ile birlikte “Bir şeyler yanlış gitti! Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” uyarısı ve
Vodafone mobil hatta geçtikten sonra hattıma tanımlanan internet paketini g...ünlük kullanımım için yetersiz buluyorum. En çok zaman geçirdiğim uygulamal
Vodafone faturalı 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında Happy kampa...nyalarım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu sorun sebebiyle hattımı tam olarak kullanamıyor, sunulan kampanyalardan yararlanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez şikayet kaydı açtım. S
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 1 yıldan uzun süredir evimde doğru düzgün şebeke hizmeti alamıyorum. Yıl 2026 olmu...ş olmasına rağmen şehrin göbeğinde yaşamamıza karşın, telefonla konuşmak için balkona çıkmak zorunda kalmak kabul edilebilir bir durum değildir. Evin içinde neredeyse hiçbir noktad
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a numaramı taşımak istiyorum ancak öğrenci olduğum için bütçeme ve... ihtiyacıma uygun bir kampanya bulamıyorum. Hali hazırda Türk Telekom mobil
10.08.2026–14.08.2026 tarihleri arasında Muğla Datça’da bulunmama rağmen, hattıma yurt dışına çıkmışım gibi 1475 TL tuta...rında haksız bir ücret yansıtıldı. 14.08.2026 tarihinde saat 00:12’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık 6 dakika 52 saniyelik görüşmede müşteri temsilcisi, f
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için defalarca he...m müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone mağazalarına gittim. Buna rağmen kimse benimle doğru düzgün ilgilenmedi ve uygun bir pakete geçirilmedim. Gelirim ve bütçem kısıtlı o
Vodafone Flex üzerinden 09.09.2026 tarihinde 1003824084 numaralı siparişle bir telefon siparişi verdim, yanlış sipariş v...erdiğimi fark edince de aynı gün içinde, yaklaşık 10 dakika sonra işlemi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımdan 20.699 TL tutarında tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan günler g
"Teşekkür ederim anlayışınız için ödeyecek durumum toktu tek seferlik olmak üzere yardımcı olduker teşekürleriöi sunarım buradan Vodafone ailesine"
Vodafone mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için 31 Ağustos günü, taahhüdüm bittikten sonra başvuru yaptım ve hattımı ...ancak yaklaşık 1 hafta sonra taşıyabildim. Bu süreçte telefonum genellikle uçak modundaydı, sadece hattın aktivasyonu için zorunlu olarak yaklaşık 5 dakika kadar uçak modundan çıka
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım yurt içi sınırsız, 25 GB internet ve sosya...l medya sınırsız olarak sunulan tarifemin taahhüdü ay sonunda bitiyor ve so
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hatta tanımlanan 25 MB sonrasında, onayım ve talebim olmadığı halde h...attıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi yükleniyor. Bu durumu daha önce de yaşamış ve müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmuş, bir daha tekrarlanmayacağı söylenm
Vodafone üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde Oppo Reno 16f 5g model bir cih...az siparişi verdim, cihaz 27 Ağustos’ta elime ulaştı. Cihazın kutusunu hiç
Vodafone’un Afyonkarahisar’da kullandığım 5g Fırsat 25 GB tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu tarifeyi... internetten görüp Vodafone bayisine giderek satın aldım. Bana bu kampanyayı 3 ay boyunca toplam 3 defa, her seferinde 28 günlük kullanım süresiyle yenileyebileceğim söylendi. Tar
Vodafone’a ait 0542*****24 numaralı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık tüm vergiler dahil 450 TL ödüyor, karşılığında 25 GB internet, her yöne 2500 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüt yenileme dönemimin y
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma Ağustos 2026 döneminde gelen faturam, üzerime tanımlanan b...ir ek hizmet nedeniyle yaklaşık 350 TL daha yüksek yansıtıldı. Bu ek hizmet
"Vodafone ve Şikayetvar'a teşekkürler. Hemen çözdüler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve toplamda dört hattım bulunuyor. Her... yıl taahhüdüm bittiğinde aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde, hem ayn
"Çözüm odaklı ve ilgili bir müşteri temsilcisi sayesinde fatura problemimiz çözüldü, teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin ücreti dün itibarıyla taah...hüt bitiminin yaklaştığı belirtilerek ve yanımda uygulamasındaki fiyatlar b
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hattımda 1190 TL tarife ücreti dahil 1217,75 TL'ye her ay yenilen Super Sı...nırsız Red Tarife isimli tarifeyi kullanıyorum. Eylül ayı ile beraber taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifemi aynı şartlarla devam ettirmek istedim. Uygulama ve müş
"Beni arayıp yardımcı olan müşteri danışmanına yardımlarından ötürü çok teşekkürler çok samimi biri."
Vodafone Faturalı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda internet paketim bitmeye yaklaştığında, herhangi bir on...ayım olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak aşım/ek internet paketi tanımlanıyor. Telefonumun ekranı kapalıyken bile kalan yaklaşık 300 MB internetim bitiriliyor ve hemen ardınd
08.09.2026 tarihinde Vodafone’a online başvuru ile hattımı eski operatörümden taşımak istedim. Eski operatörümdeki taahh...üdüm 09.09.2026 sonunda bitecekken, özellikle bu tarihe göre hareket ederek başvurumu yaptım. Başvuru sürecinde sim kartın Dijital Kurye ile şahsen teslim edileceği, teslimat için
"Hem markanın anında dönüşüme hem de müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
