to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yeni bir faturasız hat alırken, 200 TL yüklemem karşılığında 3 ay boyunca hem GB hem de dakika hediye veril...eceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine emin olmak için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 200 TL’yi Vodafone bayisinden mi yoksa internet bankacılığından mı
Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafo...ne uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararl
"Hanımefendi nezaketle yaklaştı ve güzel bir tarife teklifiyle bir yıl daha kontrat yaptık"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. 20 GB internet için a...ylık 200 TL öderken, taahhüdüm biter bitmez aynı kullanım için bu ay itibar
"Teşekkür ediyorum"
5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar operatör değiştirmeyi hiç düşünmeden hizmet almaya devam etti...m. Ancak mevcut taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan teklifler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 hafta önce bana 60 GB internet ile
Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Happy kampanyası kapsamında Turna.com üzerinden uçak bileti indirimi hakkım...ı kullanmak istedim. Uygulamada Turna.com seçeneği sadece bir kere göründü, ona tıkladığımda hata verdi ve bu hatadan sonra seçenek tamamen kayboldu. Yaklaşık iki gündür defalarca
"Benim için Daha uygun bir paket tanımlaması yaptığı ve hızlı olduğu için çok teşekkür ederim."
Abimin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, yıllardır fiilen ben kullanma...ma rağmen yalnızca yasal olarak kendi üzerime almak için Mall of İstanbul A
15 Haziran öğle saatlerinde 0272 207 07 42 numaralı hattan Vodafone faturalı hattım için arandım. Henüz taahhüdümün bitm...esine bir aydan fazla süre olmasına rağmen sürenin dolduğunu, tarafıma 2.500 TL borç yansıyacağını, şu an 525 TL’ye kullandığım tarifeyi 750 TL olarak kabul edersem bu borcun silin
11.06.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği yapanlara 1500 TL değerinde Mi...gros Money Puan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir puan tanımlanmadı ve tarafıma bir kod da iletilmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren bir pakete geçtim. Geçiş sırasında veril...en e-sim QR kodu daha ilk okutmada bozuk çıktı ve hatta tanımlanmadı. Normalde QR kodunun birden fazla okutma hakkı olması gerekirken, tek denemede iptal olması ve hattımın kullanı
Vodafone faturalı 30 GB paket kullanıcısıyım. Azerbaycan’a geldikten sonra yurt dışı kullanımlarımı açtırdım ve yurt dış...ında internet paketim bittiği için ihtiyaca göre sürekli ek internet paketi satın aldım. Buna rağmen hattımın kapatıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, herhangi bir uyarı veya
Vodafone hattımı 1 Mayıs tarihinde faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle, ...geçiş yaptığım günün aynı zamanda hesap kesim tarihi olduğunu, bu tarihten sonra kullanmadığım dönem için yeni bir fatura çıkıp çıkmayacağını defalarca sordum. Görüştüğüm müşteri t
"Şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde dönüş yapılarak sorunum çözüldü. İlgi ve destekleri için Vodafone'a teşekkür ederim."
Uzun süredir kayıp olan 0546********45 numaralı faturasız hattımın iptali i...çin 1 Haziran tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hattın kayıp
"Çözümünüz için çok teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, şikayet oluşturmada çok yardımcı oldular ve şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş sağladılar."
Benim bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone tarafından 0 (541*********23 ...numaralı hat açıldığını ve bu hatta ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone GSM operatörüne ait toplam üç adet faturalı hattım bulunmaktadır. ...Hatlarım aynı tarife ve benzer taahhüt koşullarıyla kullanılmaktadır. Mevcu
Vodafone’a ait 5054****47 numaralı faturalı hattım için, Mayıs 2026 döneminde tarife bittiği gerekçesiyle yaklaşık 158 T...L gelmesi gereken faturam 737 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın bu kadar yüksek çıkması hem hakkaniyete aykırı hem de müşteri mağduriyetine sebep olmaktadır. Aynı operatörde 5 adet
"Teşekkür ediyorum ilgi alaka için"
Uzun süredir Vodafone müşteri temsilcilerinden tarife ile ilgili neredeyse ...her gün arama alıyorum. Aramaların sıklığı ve içeriklerinden dolayı kendimi
26.05.2026 tarihinde Vodafone’a ait 0552*****02 numaralı hattımın 1.017 TL tutarındaki fatura ödemesini bankam Garanti B...BVA üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan başarılı şekilde çekilmiş olmasına rağmen Vodafone sistemlerinde görünmediği belirtilmektedir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşter
"Çok teşekkür ederim ilginize."
Vodafone mobil hattımı kontörlü hatta çevirmeden önce içerideki borcumu ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Buna rağmen d...aha sonra tarafıma eski dönemden kaldığı söylenen bir borç çıkarıldı ve bugün itibarıyla yaklaşık 4.177 TL civarında, üzerine faiz de eklenmiş bir tutar istendi. Mart ayından kald
"Marka beni aradı ve problemim çözülerek ücret iadesi gerçekleştirdi."
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyordum ve normalde faturalarım yaklaşık 150 TL civarında geliyordu. Ancak ...2026 Şubat döneminde faturam bir anda 450 TL’ye yükseldi. Sonrasında da faturalarım sürekli olarak benim için yüksek ve beklemediğim tutarlarda gelmeye devam etti. Faturaların ned
Vodafone hattım için kullandığım Red Sınırsız tarifemin bitmesine yaklaşık 2 ay varken Vodafone uygulaması üzerinden ban...a bir teklif gösterildi. Teklifte, tarifemi uzatmam halinde 48 saat içinde hattıma kayıtlı Money kartıma 1.500 TL hediye çeki yükleneceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
