Vodafone talep

Vodafone faturalı hattım için 24.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve tarife değişikliği önerildi. Görüşmede özellikle “fiyat artışı olacak mı” diye sordum, bana defalarca herhangi bir ücret artışı olmayacağı, mevcut ödediğim ücret üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi. Tarife değ...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl taahhüt vermiş olmama rağmen, ekim ayından bu yana faturalarım habersiz ve iznim olmadan yükseltiliyor. Öncesinde aylık fatura tutarım yaklaşık 200 TL civarındayken, özellikle son dönemde 10 GB’lik kullanımda bile 600–700 TL ödediğim aylar oldu. Bu dur...

Vodafone hattımı, numaram aynı kalacak şekilde Turkcell’e taşıdım. Geçiş tarihini, mağdur olmamak için müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle sözleşme bitimine yakın bir tarih olacak şekilde ayarladım ve 10.12.2025 tarihinde geçiş gerçekleşti. Vodafone’da aylık 340 TL ödediğim bir paket kullanıyor...

Vodafone Red'li 40 GB tarifeli, numarası Vodafone’da kayıtlı olan mobil hattımda 1 aydan uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İPhone 14 Pro Max gibi güncel ve sorunsuz bir cihaz kullanmama, hattımın aktif ve paketimin yüklü olmasına rağmen, gittiğim her yerde mobil internetim çekm...

Vodafone faturalı hattımda, internet, konuşma ve mesajlaşma sınırsız bir paket için her ay yaklaşık 1150 TL ödüyorum ancak İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’ne taşındığımdan beri, yaklaşık 4 aydır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Çekmeyen, kullanamadığım bir internete bu kadar yüksek fatura öd...

Vodafone mobil hattım için Ocak ayına ait faturamın yaklaşık 530 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay başında 1000 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüt süremin dolduğu ve bu nedenle yüksek fiyatlı b...

Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği hattı, ilk aldığım günden beri kapalı olmasına rağmen, 15 Aralık tarihinde kendi kendine açılmış ve yaklaşık 2700 TL’nin üzerinde izinsiz çekim yapılmıştır. Aynı gün sadece 5 dakika içinde hattımdan defalarca mobil ödeme çekimi gerçekleşmiş; ben fark eder etmez...

30.12.2025 tarihinde Vodafone’a ait 0017828018 abone numaralı hattım için sabah saatlerinde aynı gün içinde iki kez otomatik ödeme çekimi gerçekleşti. Hesabımdan biri 549,50 TL, diğeri 550,80 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; anca...

Vodafone bireysel hattım için Aralık ayı faturasına, yurt dışında olmamama ve hiçbir yurt dışı araması yapmamama rağmen haksız şekilde ek ücret yansıtıldı. Sistemlerinde sanki yurt dışından arama almışım veya yurt dışını aramışım gibi işlem yapılmış ve faturama 800 TL civarında ilave tutar eklenmiş....

Vodafone mobil hattımı İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’nde kullanıyorum ve buraya taşındığımdan beri, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Bölgede elektrikler kesildiği anda mobil internetim ya tamamen gidiyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Daha önce müşteri hizm...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında cep telefonuma koruma paketi tanımlandığını Aralık 2025 döneminde fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermediğim halde hattıma yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma çıkan yet...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak, zamanında ödeyen bir müşteriyim. Hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen aya ait faturamda gecikme görünmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum ilde internet çekimi çok zayıf olduğu...

Vodafone müşteri hizmetlerini, üzerime kayıtlı ve torunumun kullandığı hattı dondurmak için aradım. Torunum askere gittiği için hattı yaklaşık 5 ay kadar dondurmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana hat dondurma işlemi için 2.304 TL ücret çıkardılar. Bu ücrete itiraz ettiğimde, konuyu uzma...

Vodafone hattımda kullandığım internet paketinin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Hattımda 15 GB internet bulunmasına rağmen, sadece 2 gün içinde 3 GB’a düştüğünü görüyorum ve bu kullanım benim günlük alışkanlıklarımla uyuşmuyor. Hattı aldığım günden beri internet paketimin normalden çok daha hızlı...

01.01.2026 tarihinde 0544 350 0339 numaralı Vodafone faturalı hattıma tanımlı ödeme yöntemi üzerinden, 6 yaşındaki oğlumun Google Play Store üzerinden yanlışlıkla ChatGPT aboneliği alması sonucu 249,99 TL tutarında bir ücret yansımıştır. Gelen bilgilendirme mesajı üzerine durumu fark eder etmez abon...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay 400 TL civarında fatura ödüyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaşınca, tarifemi değiştirmek istedim; ancak karşıma sürekli 800 TL civarında, aşırı yüksek ve mantıksız fiyatlar çıkıyor. Bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de müşteri olara...

Vodafone Happy uygulamasındaki çarkı iPhone telefonumdan çevirmeye çalıştığımda iki gündür günün her saatinde “hay aksi” hatasıyla karşılaşıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu süre içinde uygulamaya defalarca giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. Çarktan bir kez 10 GB hediye kazandım fakat bu h...

Vodafone e-sim müşterisiyim ve iPhone 17 Pro cihazımda yaşadığım performans nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normal sim karta kıyasla e-sim hattım ortalama olarak yaklaşık üç kat daha yavaş çalışıyor ve bu durum nerede olursam olayım, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bugün ise yaklaşık 5 s...

Vodafone internet sitesi üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketi için 553 ****880 numaralı hatla başvurumu 25.12.2025 tarihinde yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen yeni hattıma ait sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte telefondan Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim a...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifelerin çok yüksek ücretli olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha makul ve avantajlı fiyatlar sunulurken, uzun yıllardır Vodafone kullanan biri olarak benzer imkanlardan faydalanamıyorum. Geçtiğimiz yıl ...

Vodafone’dan yaklaşık on yıl önce, yabancı uyruklu olduğum dönemde üzerime kayıtlı bir GSM hattı aldım. Aradan geçen süre içinde Türk vatandaşlığına geçmem sebebiyle kimlik bilgilerim değişti ve bu nedenle hattıma ait kimlik bilgilerinin güncellenmesi için başvuruda bulunuyorum. Hat numaram 0544 617...