to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda bugün itibarıyla İstanbul Sultangazi’de günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım.... Mobil internet paketim dolu ve kullanım hakkım devam ediyor olmasına rağmen internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de temel internet iş
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un merkezi say...ılabilecek Beşiktaş/Levent bölgesinde olmama rağmen telefonumda 4–5 çizgi çekim görünürken internet ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Gün içinde gene
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’da 0536*****85 numaralı hattım için 28.11.2025 tarihinde 1 yıl taa...hhüt vererek Red 40 GB sınırsız sosyal paketine geçtim. Bu pakete geçerken
Vodafone hattım için kullandığım 5g Red Sınırsız 40 GB tarifeme, Haziran 2026 fatura döneminde 2.810 TL tutarında aşım ü...creti yansıtıldı. Tarifemin 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi içermesine rağmen, telefonum bilgisayara bağlıyken bilgisayarın arka planda otomatik indirme yapması sonu
Vodafone hattımda tanımlı iki adet ek paketim vardı. 16 Mayıs’ta bu ek paketlerden yalnızca birini iptal etmek isterken,... 542 müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi yanlışlıkla diğer paketi iptal etti. Yanlış iptal edilen paket sınırsız sosyal medya paketimdi. İptal işleminden sonra kaydı
"Esma hanım ilgilendi teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red’li 20 GB internet paketi kullanıyoru...m ancak son 3 aydır internet paketim her ay ortasında bitiyor ve ayın geri
Vodafone mobil hattımda müşteri hizmetlerini arayarak faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana Youtube.c...om, WhatsApp, TikTok ve Facebook uygulamalarının sınırsız olacağı, bu uygulamaları kullanırken internet paketimden düşmeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturaya geçtim. Anca
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda aylık 159 TL ödediğim tarife kullanmaktayım ve taahhüdüm bu ay do...luyor. Taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL’lik bir tarife önerildi, ancak bu teklifin hem mevcut ödediğim ücrete göre aşırı yüksek hem de diğer kullanıcıların aldığı kampanyalara
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aylık... 617 TL ödediğim tarifeden memnun değilim. Yaklaşık 8 aydır, ödediğim ücret
22 Mayıs’ta Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattım 24 Mayıs’ta açıldı. “Fizan Aboneliği 20 + 20 GB 1000 dakika 2...50 SMS 20 GB ek sosyal medya” paketine geçiş yaptım ancak sosyal medya için olan 20 GB ek paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu yüzden gün boyu internet kullanımım, sosyal medya pake
Vodafone Red 60 GB sınırsız sosyal medya tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda sınırsız sosyal medya paketim bulunmasına rağ...men, sadece bu paket kapsamında olduğunu bildiğim sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde internet kullanımım normal paketimden düşmektedir. Bu ay internet paketim yenilendi
Vodafone’da faturalı hattımda iletişim pass paketiyle birlikte 25 GB internet paketim bulunuyor. Bu paketi uzun süredir ...aynı kullanım alışkanlığımla sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 Mayıs 2026’da tanımlanan paketim için 8 Mayıs 2026 tarihinde 25 GB internetimin bittiği iddia edildi. Ben her zamanki
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce Şırnak’ta yeni bir taahhüt yaptım. Eski tarifemde sosyal pass özelliği say...esinde sosyal medya kullanımlarım sınırsızdı, ancak yeni taahhüdümde bu özellik olmadığı için sosyal medyada harcadığım internet paketimden düşüyor ve faturam da yaklaşık 200 TL da
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım faturalı hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitiyor. Mevcut paketim 25 ...GB, sosyal medya ve video sınırsız bir paket ve aylık 420 TL ödüyorum. Bu paketin güncel değerinin 1.200 TL’nin üzerinde olduğu söyleniyor; ancak aynı paketi bana sunmuyorlar, yani
"Vodafone paket değişikliği nedeniyle internet paketi ve faturam arttı, ancak sorun çözüldü ve eski paketimdeki sosyal medya hakları yeni pakete hediye edildi."
10 yılı aşkın süredir Vodafone GSM hattı kullanıyordum. Eskiden 25 GB internet, 3000 dakika ve 3000 SMS içeren bir fatur...alı tarife kullanıyordum ve bunun aylık ücreti 300 TL idi. Tarife yenileme döneminde mevcut tarifemi bana aynı şartlarla vermedikleri için farklı bir operatöre geçtim. Daha sonra s
Vodafone 350 TL verdiğim tarifeyi 1075 TL olarak değiştirdiler. Ayrıca geçebileceğim tarifede sunmadılar. Sınırsız sosya...l paket tarifelerini vermemek için aylık kullanımınız 25 GB biz size o kadar bir paket verelim diyorlar ama sosyal medya kullanımım çok daha fazla. Benim bütçeme daha uygun bir tar
"İstediğim tarife biraz üstünü ödeyerek sorunumu çözdük teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifem...in ücreti, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bir anda yaklaşık 350 TL
Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda 50 GB FreeZone Güzelliği sosyal medya paketi ve bunun yanında 15 GB ana internet paket...im bulunuyor. Instagram, X - Twitter ve YouTube gibi tamamen sosyal medya paketine dahil olan uygulamaları kullanmama rağmen harcanan internet bu 50 GB’lik kısımdan değil, sürekli
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve haziran ayın...da bitecek olan “sınırsız sosyal Red’li” tarifem için uygulama üzerinden ve
Vodafone hattımda 40 GB sosyal medya paketim bulunuyordu ve bu paketin bitiş tarihi uygulamada 06.06.2026 olarak görünme...kte. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifen bitince geçebileceğin tarifeler” sekmesine girdim ve buradan 60 GB sosyal medya paketini 840 TL olarak seçtim. Amacım, mevcut 40
Vodafone’un Bornova’daki Vodafone bayisinden, aylık 60 GB internet paketime ek olarak, sınırsız sosyal medya ve YouTube....com vb. kullanımını sunduğu belirtilen bir eğlence paketi satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, bu eğlence paketinin hiç devreye girmediğini ve tüm internet kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
