Sosyal Medya Paketi Kullanımında Haksız İnternet Aşım Ücreti

Vodafone faturalı hattımda, uygulamada internetim var olarak görünmesine rağmen bu ay internet aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, Instagram, Facebook, Tw...

Vodafone faturalı hattımda, uygulamada internetim var olarak görünmesine rağmen bu ay internet aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, Instagram, Facebook, Tw...
Vodafone faturalı hattımda son 1,5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Geçen ay paketim bittikten sonra aşım uyarıları almaya başladım ve hattı kullanmamama rağmen bu bildirimler gelmeye devam etti. Sürekli ek GB yükleyip hemen bittiğini söylediler ve bu nedenle faturam 3.600 TL gibi çok yüksek bir t...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Son zamanlarda yeni gelen müşterilere sunulan 40 GB sınırsız sosyal medya paketlerinden faydalanmak istiyorum. Ancak mevcut müşterilere bu paketlerin sunulmadığını öğrendim. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla defalarca görüşmeme rağ...

Tarifemde mevcut olan sınırsız paketlerim, Sosyal Pass, Video Pass ve İletişim Pass paketlerim çalışmıyor. İnternetimden yemeye devam ediyor sürekli. ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sosyal paket satın aldım. Bu paketin haftalık olarak otomatik yenilenmeyeceği belirtilmişti. Ancak, paket süresi bittikten sonra ek paket kendiliğinden tekrar etti ve güncel faturama ikinci kez ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone FreeZone Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Hattıma tanımlandığından beri paketin içeriğinde yer alan ekstra 40 GB interneti kullanamıyorum. Paketim uygulamada ve SMS ile tanımlı olarak görünüyor fakat internet erişimi olmuyor. Ayrıca uygulamada sınırsız video paketi olduğu belir...
Vodafone hattımda kullandığım tüm tarifelerin fiyatlarının fazlasıyla yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Örneğin, Red Sınırsız 40 GB sosyal paketli tarife 512 TL iken, benim kullandığım 30 GB sosyal paketsiz tarife 750 TL olarak ücretlendiriliyor. Üstelik bana hiçbir zaman daha düşük ve uygun...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li Özel 30 GB paketini, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone'lularla sınırsız konuşma ile birlikte, WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında da sınırsız kullanım hakkı olduğu için satın aldım. Paketi satın alırke...

Vodafone faturalı hattımda, 26 Ekim tarihinde beklenmedik bir şekilde paket aşımı yaşadım ve birden fazla ek paket tanımlandı. Paketim 22’sinde yenilenmişti ve paketimin içeriğinde sosyal medya, müzik gibi pass uygulamalarımın interneti sınırsız olarak sunuluyor. Ayrıca bu sınırsız paketlere ek olar...
13 Ağustos'ta geçtiğim Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilen bu pakette, sosyal medya dışında internet kullanmamama rağmen, paketim yüklendikten yaklaşık bir hafta sonra 40GB internetimin bittiğine dair bildirim ...
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal 30GB” tarifesini kullanıyorum. Son günlerde internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve sınırsız sosyal medya özelliği etkin olmuyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman düzeltilmişti fakat bu hafta tekrar başladı. Salı gününden bu yana ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir “Sosyal Pass” (Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp ücretsiz) paketim bulunuyor. Ancak özellikle Twitter uygulamasını kullandığımda, ücretsiz olması gerekirken internet paketimden kota düşüyor. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ...
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30GB Tarife Paketi” kullanıcısıyım. Bu tarifeye geçtiğimden beri, sosyal medyaya ait birçok uygulamanın (Instagram, Facebook, X, Spotify gibi) internetimden düşmemesi gerekirken, iki ay üst üste internet paketim çok kısa sürede bitti. Oysa yıllardır bir alt paketi kul...
Vodafone’dan yaklaşık 2 ay önce 40 GB Sosyal Medya Paketi satın aldım. Satış sırasında paketin sosyal medya kullanımına uygun olduğu ve birçok platfor...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifede sosyal medya uygulamalarını kapsayan herhangi bir sosyal paket bulunmuyor. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de diğer operatörlerde benzer paketler sunulurken Vodafone’da böyle bir imkan olmaması beni mağdur ediyor. Her se...

28 Ağustos’ta Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, eski tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım varken taahhüdümün bitmek üzere olduğu sö...

Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Sınırsız sosyal medya paketlerinin fiyatı zaten oldukça yüksek ve Youtube.c...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme zamanı geldiğinde, defalarca belirtmeme ve teyit etmeme rağmen “Red'li 18 So...

Vodafone Red 30 (30 GB internet, sınırsız sosyal medya) paketini faturalı olarak kullanıyorum. 15 Eylül 2025’ten bu yana, özellikle son 2 gündür, sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen Youtube.com, Instagram, Facebook ve Spotify gibi uygulamaları kullandığımda internetim normal 30 GB kotamdan ...
Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığım 28 Eylül tarihinden beri sosyal pass paketim olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internetim normal paketimden harcanıyor. Sorunu tarifemi değiştirdikten sonra yaşamaya başladım ve yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu süreçte iki farklı müş...

13 Eylül tarihinde Vodafone’dan 60 GB FreeZone paketiyle ilgili bir kampanyaya geçiş yaptım. 4 adet hattımı kapatıp Turkcell’e geçmek üzereyken, çağrı merkezi çalışanı olduğumu ve iki evim olduğunu belirttim, internetin bana yetmeyeceğini özellikle ilettim. Buna rağmen, mevcut 32 GB paketim 15 GB’a ...
07.09.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız Sosyal 50 GB paketim yenilendi. Ancak yalnızca bir gün sonra, 08.09.2025 saat 14.00’te 50 GB internet kotamın tamamen bittiği bilgisi tarafıma iletildi. 50 GB’lik paketin bir gecede tükenmiş olması akla ve mantığa aykırıdır. Ardından, 08.09.2025 saat 14.50...