to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya kullanım hakkım ve buna ek olarak 4...0 GB internet paketim olmasına rağmen, son dönemde hattımda talep etmediğim
09.12.2025 tarihinde saat 10.53’te Vodafone tarafından arandım ve hattıma 15 GB normal internet ile birlikte 50 GB Insta...gram ve Facebook kullanımı içeren bir paket tanımlanacağı söylendi. Ancak sonrasında hattıma yalnızca uyumlu 15 GB internet paketi tanımlandığını gördüm. Faturalı hattım için bana
"İnternet ve konuşma çekim gücü düzeltildi teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözüp açıklama yaptığınız için teşekkür ederim."
Vodafone’da yaklaşık 20 gün önce yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Bu tarifede sosyal medya ve diğer uyg...ulamaların sınırsız olduğu, internetin bu kullanımlardan düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak hattımda tarifemin yenilenmesine daha 10 gün varken 40 GB internetim tamamen bitti ve hatt
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paket, günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Özellikle sosyal medya kullan...ımımda internetim çok hızlı tükeniyor. Sosyal medya için ek paket almak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maliyet hem de kullanım açısından beni zor durumda bırakıyor. İhtiyacımı
Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri... nedeniyle, geçmiş fatura döneminin sonunda başka bir operatöre geçmeyi düşünmüş ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aramıştım. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları civarında yaptı
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan 50 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyayı kullandığımda internet k...ullanımı bu paketten değil, normal internet paketimden düşüyor. Son 3 gündür bu durum devam ediyor ve sosyal medya kullanımlarım, haksız şekilde ana internet paketimden eksiltiliyo
"Şikayetimi yazdığım gün içerisinde bana geri dönüş yapılıp sorunlarımı çözüldü müşteri temsilcilerinin yanlış bilgi vermesi ve yönlendirmesinin aksine daha detaylı ve doğru açıklamalar yapıldı. Teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya ve Video Pass paketi kullanıyorum. Paketimin içeriğinde, Youtube.com uygulaması...nda izlenen videoların internet hakkımdan düşmemesi gerekirken, yaklaşık 1 senedir Youtube.com’da video izlediğimde hattımdaki kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bunu da
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyor...um. Mevcut paketimin içinde yer alan sınırsız sosyal medya hakkımdan oldukç
"Sorun çözüldü"
"Benimle ilgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim beni arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve işini iyi yapan biriydi."
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağm...en, 1 Aralık’tan beri Instagram kullanımlarım sosyal medya kotasından düşmek yerine ana internet paketimden harcanıyor. Bu nedenle internet paketim çok hızlı tükeniyor ve haksız ye
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, 1 Ocak’ta tekrarı olmayan ve 1 ay geçerli 10 GB ek internet pa...keti satın aldım. Bu pakete 419 TL ödedim. Ücret azımsanacak bir tutar olmadığı için paketi dikkatli kullanmaya çalıştım; ancak birkaç gün içinde GB’lerin olağanüstü hızlı tükendiğ
"Geri iade olduğu için memnunum"
Vodafone mobil hattımda 80 GB internet paketi kullanıyorum, bunun 40 GB’ı n...ormal kullanım, 40 GB’ı ise sosyal medya kullanımına ayrılmış durumda. 01.1
03.12.2025 tarihinde, sabah saat dört civarında, gece uyumadan önce sahip olduğum üç GB internetim vardı. Telefonum kapa...lı konumdaydı ve arka planda açık hiçbir uygulama bulunmuyordu. Buna rağmen internetim bitmiş ve ek aşım paketi kapsamında bir GB internet hattıma tanımlanmış. Yine telefonum kapal
"Marka tarafından huseyin bey aradı şikayetim ve sorunum çözüldü hitabından yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden v...e genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos
"Teşwkkürler"
"İlginiz ve alakanız olarak çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Sosya...l Red'li 20 GB tarifesinden oldukça memnunum. Bu tarifede sosyal medya pake
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır 380 TL’lik sınırsız sosyal med...ya paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 46 gün kala, Vodafone Yanımda
"Sorunla alakalı tarafıma geri dönüş yapıldı ve iadem gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta yaklaşık 25 gün önce geçtim. 512 TL’lik, içinde sın...ırsız sosyal medya bulunan ve 40 GB internet içeren bir tarifem var. Normal
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Paketin içeriğinde sosyal medya, video ve müzik uygulamalar...ının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, özellikle Instagram kullandığımda internet paketimden kota eksiliyor. Son 3 gündür hattımı sık sık kontrol ediyorum ve hiçbir farklı uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100